Fale Alto.
Dedicar tempo para desenvolver uma estratégia de marca vencedora é um objetivo crucial para ajudar a melhorar sua organização.
Neste post, reuni as etapas essenciais que você precisa seguir para atualizar sua estratégia de marca, bem como dicas concretas que você pode utilizar imediatamente.
Vamos começar!
O que é uma Estratégia de Marca?
4 Tipos de Estratégias de Branding
Fundamentos para uma estratégia de marca vencedora
Como construir uma estratégia de marca em 8 passos
Um modelo de estratégia de marca para ajudar você a começar
Começaremos definindo a estratégia de marca como o processo de atingir metas de longo prazo durante a evolução de sua organização. Dito de outra forma, a estratégia de marca é o plano que você segue para que seus resultados mais importantes surjam no mundo.
O branding é uma maneira de trazer os aspectos intangíveis da sua organização, como sua autenticidade, personalidade, reputação e proposta de venda exclusiva em um conceito elegante.
Você pode entender a estratégia comparando e contrastando com um conceito relacionado, a tática.
Muitas pessoas confundem táticas e estratégias entre si. Essa confusão leva a confundir estratégias de branding com táticas de branding.
Uma estratégia é o seu mapa para atingir metas de longo prazo que nem sempre precisam de um endpoint discreto. Uma estratégia é mais como um processo ou um caminho que envolve mover-se iterativamente em direção aos seus objetivos.
A tática é um conceito muito mais concreto. São essencialmente etapas de ação tomadas para atingir os objetivos definidos em sua estratégia de branding.
Algumas táticas comuns de branding são criar um site, lançar uma nova campanha publicitária ou criar conteúdo visual para um blog da empresa.
Os estrategistas de branding também podem usar iniciativas como sinônimo de táticas porque normalmente têm um prazo objetivo e um ponto final discreto.
Para elaborar uma estratégia de marca eficaz, você deve entender o que sua marca representa e o impacto extraordinário que espera causar no mundo.
Além disso, é útil articular quaisquer promessas ou garantias que você fizer aos seus clientes. Expressar a personalidade da sua marca transmite como a comunicação com os clientes é uma etapa crítica no processo de estratégia da marca.
Agora que exploramos uma visão geral da estratégia de marca, passaremos para os quatro tipos mais importantes de estratégias de marca que você precisa conhecer.
Aqui está um infográfico para resumir as quatro estratégias de branding. Continue rolando para ler sobre cada estratégia de marca com mais detalhes.
O primeiro tipo de estratégia de marca que exploraremos é uma extensão de marca. Ao usar a estratégia de extensão de marca, você está expandindo sua marca existente para novas categorias de produtos.
A essência da estratégia é expandir seu alcance entrando em novos mercados com a força de sua marca existente.
Quando você estende para novas categorias, elas podem ser relacionadas e não relacionadas à sua categoria atual.
A Nike é um excelente exemplo de empresa que expande seu alcance por meio da extensão da marca. Eles cresceram de sapatos para produtos tão diversos como óculos de sol e bolas de golfe.
O que é essencial ter em mente do ponto de vista da estratégia de marca é selecionar novas categorias que correspondam à declaração de missão e aos valores da sua marca.
Em última análise, a estratégia que você está usando é lançar um novo produto sob sua marca estabelecida em uma nova categoria de produto.
Embora iniciar um novo produto pareça uma tarefa assustadora, é uma estratégia viável para marcas de todos os tamanhos.
É uma estratégia viável porque você pode aproveitar a força de sua marca pré-existente, incluindo toda a prova social e valor que vem com ela.
Mesmo que o novo produto não seja familiar no mercado, a boa vontade que você construiu criará uma maior probabilidade de penetração no mercado na nova categoria.
Esse sucesso ajudará você a alcançar um novo público e aumentar a força geral da sua marca.
O segundo tipo de estratégia de marca que exploraremos é a extensão de linha.
Na estratégia de extensão de marca, você expande a presença de sua marca em uma nova categoria de produto. A estratégia de extensão de linha faz algo semelhante ao aumentar seu alcance dentro de sua categoria de produto existente.
Um grande exemplo disso ocorre na criação de novos produtos de telefonia celular. Quando uma empresa como a Apple cria um telefone com tela maior para atrair um segmento maior de clientes, ela usa a estratégia de extensão de linha.
Ao usar essa estratégia, ela pode ajudar a conquistar clientes que estão escolhendo seus concorrentes porque procuram um produto com características específicas.
Em vez de perder esses clientes, a extensão de linha pode ser uma forma lucrativa de aumentar a força da sua marca.
Pronto para começar a traduzir suas ideias de estratégia de marca em uma apresentação interativa para sua equipe? Use o modelo de promoção e marca digital para obter adesão organizacional!
A terceira estratégia de marca que exploraremos é a estratégia de marca derivada.
Embora as duas primeiras estratégias tenham abordado como expandir sua marca como uma estratégia de melhoria, essa estratégia é sobre quebrar as coisas.
Seu produto ou serviço provavelmente incluirá alguns componentes-chave que se unem para agregar valor aos seus clientes. A estratégia de branding derivada é quando você isola um recurso específico e dá a ele uma identidade de marca separada.
Um exemplo disso é a empresa de eletrônicos de consumo Intel. Seus chips estão em muitos produtos de PC. Em vez de marcar os computadores Intel como uma entidade independente, a Dell opta por dar a um componente do PC sua própria identidade de marca.
O quarto tipo de estratégia de marca que exploraremos é o branding individual.
Essa estratégia envolve enfatizar características pessoais, valores e realizações que executivos ou membros da equipe possuem que destacam a missão da sua marca.
É benéfico para executivos e lideranças usar suas plataformas para ampliar os valores da marca. Além disso, é mais fácil para as pessoas se conectarem com outras pessoas.
Agora que analisamos os quatro tipos de estratégia de marca que você pode usar, discutiremos alguns fundamentos para criar uma estratégia de marca vencedora.
O primeiro elemento essencial que é crucial para você destacar com sua estratégia de marca é a adesão dos funcionários. Ter uma abordagem autêntica da marca é a maneira mais sustentável de criar uma estratégia eficaz de adesão dos funcionários.
Uma maneira de criar mais autenticidade em sua marca é vincular a cultura da empresa voltada para o futuro com a voz da marca voltada para o exterior.
A etapa mais crítica para reforçar esse vínculo é articular claramente as promessas que você faz aos clientes e os valores subjacentes de sua empresa.
Essa clareza é uma ótima maneira de garantir que seus funcionários se sintam alinhados com sua marca. Se eles ressoam com os valores e a declaração de missão da sua empresa, e você articula a importância da estratégia de branding, com certeza você estará na mesma página.
Se você já tem clareza sobre os valores da sua empresa ou precisa fazer algum trabalho articulando-os para sua estratégia de branding, você pode fazer as seguintes perguntas.
O segundo elemento essencial para a estratégia de marca vencedora é a consistência da marca. A consistência da marca é a entrega regular de conteúdo que se alinha com seus valores e estratégia de marca ao longo do tempo.
Essa consistência significa que seu público pode esperar exposição às suas principais mensagens e ofertas principais regularmente. A consistência da marca significa que você sempre entrega mensagens principais com branding visual consistente e outros elementos regulares da marca.
Maneiras fáceis de obter consistência de marca incluem criar um guia de estilo de marca e garantir que você entregue mensagens em um tom semelhante ao longo do tempo.
Quando você alcançar a consistência da marca, seus clientes começarão a reconhecer suas mensagens e a construir associações positivas.
Emotional branding é o processo de criar uma relação entre um público e uma marca, provocando suas emoções. Podemos conseguir isso criando uma marca que apela ao estado emocional e às aspirações do seu cliente ideal.
O trabalho de Marc Gobé é um bom ponto de referência para o branding emocional.
Ele criou o conceito de branding emocional e o detalhou em seu livro The New Paradigm for Connecting Brands to People.
A filosofia baseia-se na observação de que as conexões ocorrem em um nível emocional nas relações entre marcas e pessoas.
A marca emocional é poderosa. Ele se concentra no público e dá a eles a chance de controlar que tipo de conteúdo ou produto eles recebem. Eles estão no comando. Quer saber como implementar isso na sua marca?
Você pode ver um ótimo exemplo desta empresa que oferece um planejamento simples de refeições. Permite ao cliente personalizar um plano de refeições ao seu gosto. Eles podem incluir/excluir ingredientes e escolher um tamanho de porção que se adeque à família, criando uma conexão mais profunda com o cliente.
Tirar o máximo proveito de sua estratégia de marca significa adotar uma abordagem de longo prazo.
Não tenha medo de fazer esforços agora que podem demorar um pouco para se materializar. O branding é um investimento de longo prazo que pagará dividendos se você continuar a melhorar.
Há um equilíbrio importante a ser alcançado entre o planejamento de longo prazo e a flexibilidade de curto prazo. É crucial deixar espaço em sua estratégia de branding para se ajustar ao feedback do mundo real à medida que ele chega.
Agora que revisamos alguns dos fundamentos, podemos passar para algumas dicas concretas. Passaremos agora por oito etapas práticas que você pode seguir para desenvolver sua estratégia de marca.
O primeiro passo para construir sua estratégia de marca é estabelecer seus valores fundamentais. Os valores centrais são as crenças que você tem sobre sua marca que informam suas ações.
Use este modelo para anotar os valores mais importantes para sua marca.
Esses valores fundamentais são a razão pela qual sua empresa existe e estão relacionados aos problemas específicos que você espera resolver para seus clientes.
Muitas vezes, a fundação da empresa forjou esses valores e é improvável que eles mudem muito à medida que sua empresa cresce. Eles são uma âncora fundamental da sua estratégia de marca.
O próximo passo para criar uma estratégia de marca é fazer uma declaração de posicionamento. A declaração de posicionamento é uma descrição do seu produto, bem como do seu mercado-alvo.
Seu objetivo é mostrar exatamente como seu produto atende a uma necessidade específica em um mercado-alvo.
Aqui está um modelo editável que você pode usar para criar sua declaração de posicionamento de marca e visualizar seus vários elementos.
Você pode usar uma declaração de posicionamento como uma ferramenta para garantir que seus esforços de marketing estejam na mesma página que sua estratégia de marca.
Você também pode usar a declaração de posicionamento para comunicar sua proposta de valor aos seus clientes ideais, apresentando as principais características da sua marca.
Antes de elaborar sua declaração de posicionamento, você precisa encontrar clareza sobre os seguintes aspectos da sua marca.
O terceiro passo para construir uma estratégia de marca vencedora é entender seu perfil de cliente ideal.
Um perfil de cliente ideal é uma descrição do tipo de cliente que ganharia muito valor com seu produto ou serviço.
Eles são os mais fáceis de vender, têm as maiores taxas de retenção e adoram indicar o seu produto para outras pessoas.
Em suma, o perfil de cliente ideal é uma descrição de futuros clientes que possuem as características de suas histórias de sucesso mais importantes.
Aqui está um modelo de persona do comprador que você pode personalizar para visualizar e organizar detalhes sobre seu mercado-alvo ideal.
Depois de desenvolver um ICP completo, ele o ajudará a esclarecer o valor que você cria para seus clientes. Isso ajudará você a projetar sua estratégia de marca que é como um farol para novos clientes e receita.
O quarto passo na construção de uma estratégia de marca vencedora é elaborar uma promessa de marca. Uma promessa de marca atraente combina a brevidade de um slogan com sua proposta de venda exclusiva.
Quanto mais uma marca cumpre as promessas que faz, mais eficaz se torna sua estratégia de marca. Por outro lado, se você não consegue corresponder às suas expectativas, a estratégia da marca está falhando.
Esse risco de não corresponder à promessa da marca é o motivo pelo qual é vital criar uma promessa de marca valiosa que seja emocionante e realista.
Na Visme, ajudamos você a projetar e compartilhar belas apresentações sobre a marca, infográficos e outras comunicações visuais. Esta declaração é uma promessa da marca.
É uma experiência que você pode esperar receber ao interagir com nossas ferramentas de design.
O próximo passo, quando se trata de estratégia de marca, é ter uma identidade visual.
Agora que exploramos várias maneiras de encontrar clareza sobre como você cria valor para seus clientes, precisamos traduzir isso em suas comunicações voltadas para o cliente.
A identidade visual é a descrição abrangente das imagens e elementos visíveis da sua marca. A identidade visual inclui tudo, desde seu site até seus cartões de visita e contas de mídia social.
Use este modelo para definir seus elementos de identidade visual, como variações de logotipo, paleta de cores da marca e tipografia da marca.
As imagens que você escolheu são uma forma crucial de comunicação ao impressionar seu público.
Sua identidade visual abrangente afetará seus clientes ideais em um nível emocional. Por causa desse impacto, a identidade visual da empresa é uma ferramenta essencial para a construção de uma estratégia de marca eficaz.
Por outro lado, se as coisas derem errado nesta etapa, a identidade visual pode se tornar um obstáculo para o crescimento.
Uma breve descrição da identidade visual inclui todas as imagens que expressam quem é sua marca e por que você é diferente de todos os outros.
Um passo vital no desenvolvimento de uma estratégia de marca é criar e/ou revisar seu guia de estilo de marca. Um guia de estilo de marca fornecerá a você e a todos da sua equipe instruções sobre como criar uma identidade visual consistente.
O sexto passo na criação de uma estratégia de marca é revisar os pontos de contato cruciais com o cliente.
A revisão desses pontos de contato ajudará a garantir que sua estratégia de marca seja consistente nos locais mais importantes onde as pessoas descobrem sua marca.
Um ponto de contato da marca é um ponto de contato entre seu público e sua marca.
Inclui coisas como seu boletim informativo por e-mail, perfis de mídia social e site.
Aqui está um modelo para ajudá-lo a visualizar seus pontos de contato com o cliente.
Quando você cria uma estratégia de marca vencedora, descobrir os pontos de contato mais cruciais e geradores de receita é um bom passo.
Entender onde seus esforços de branding causam mais impacto ajudará você a priorizar quaisquer ajustes que possam afetar significativamente seus resultados.
O próximo passo para construir uma estratégia de marca vencedora é encontrar clareza na voz da sua marca. Definido de forma simples, a voz da marca é a maneira padrão de você se comunicar com seu público.
Aqui está um modelo que você pode personalizar para identificar a voz da sua marca.
Os ingredientes de uma voz de marca são razoavelmente simples.
Primeiro, você deve abordar a voz da marca em relação ao seu cliente ideal. Em segundo lugar, a voz da marca deve permanecer fiel aos valores da marca que você descreveu anteriormente no processo de estratégia da marca.
Se você incluir esses dois ingredientes, surgirá um estilo autêntico. Para algumas marcas, a voz assume um tom mais autoritário. Além disso, para outros, uma voz mais divertida parece mais autêntica.
A etapa final para desenvolver uma estratégia de marca vencedora é agendar uma auditoria regular da marca.
Uma auditoria de marca é uma revisão completa que descreve o desempenho da sua estratégia de marca em comparação com os objetivos que articulamos durante a criação da estratégia de marca.
Você deve agendar essas auditorias trimestralmente. Reserve de 1 a 2 horas para revisar sua identidade visual. Faça a si mesmo essas perguntas abertas.
Você também pode aproveitar nosso modelo de auditoria de marca abaixo.
Há muitos benefícios em agendar um ritmo regular de auditorias de marca. Primeiro, você estabelece benchmarks de desempenho padrão. Além disso, você cria uma rotina de melhoria incremental de sua estratégia de marca.
Agora que exploramos as melhores estratégias para criar uma estratégia de marca, compartilharemos como usar os modelos Visme para aprimorar seus esforços.
No entanto, se você não tiver certeza de como o Visme pode ajudar, confira nosso pequeno vídeo sobre dicas para planos de marketing, como sua estratégia de marca.
Pronto para traduzir suas ideias de marca em um documento dinâmico de estratégia de marca? Personalize este modelo de estratégia de marca vencedora e comece imediatamente.
Uma estratégia de marca vencedora ajudará você a alcançar seus objetivos. Embora integrar o conhecimento teórico seja um bom começo, usar Visme para incorporar o design profissional à sua estratégia de marca é o próximo passo.
Com o Visme, você obtém uma ferramenta completa para criar, compartilhar e gerenciar seus ativos de marca, recursos visuais de marketing de conteúdo, apresentações, relatórios e muito mais.
Quando estiver pronto para levar seu design para o próximo nível, comece com uma conta gratuita da Visme e faça um test drive pelo tempo que desejar.
Agora que você está pronto para usar o Visme para ajudar a desenvolver a voz da sua marca, gostaria de abordar as oito perguntas mais frequentes sobre o processo.
A definição da estratégia de marca é uma iniciativa de longo prazo e de toda a organização para que sua marca atinja metas concretas e mensuráveis. Projetar estratégias de marketing para trabalhar em toda a organização é uma estratégia de marca vencedora.
A estratégia de marca ajuda você a melhorar as experiências do cliente, aumentar a receita e se tornar mais competitivo no mercado.
Criar envolve entender a essência da sua empresa. Além disso, consiste em entender como seu produto se encaixa nessa missão e no mercado.
Entender esses tipos de perguntas exige investimentos em seu tempo e energia como líder ou funcionário da empresa. Será um custo variável dependendo do valor do seu tempo.
Alternativamente, você pode contratar uma agência de design. Confira este guia útil do TechCrunch sobre os custos variados da marca de inicialização.
No entanto, suponha que você queira experimentar a marca por conta própria.
Nesse caso, você pode escolher as duas sugestões de livros a seguir que os designers geralmente recomendam: The Battle for Your Mind por Al Ries e Jack Trout e Designing Brand Identity por Alina Wheeler.
Você também pode usar Visme para obter um design profissional sem precisar de altos custos de um designer.
A melhor maneira de construir uma forte estratégia de marca empregadora é entender as necessidades da sua organização.
Quando você entende as necessidades de curto e longo prazo do seu negócio, você pode elaborar uma estratégia eficaz. Compreender suas necessidades o ajudará a encontrar clareza em tudo o que deseja realizar.
Essa clareza o ajudará a alinhar seus objetivos com os conjuntos de habilidades existentes no mercado de trabalho.
Ao fazer isso, você pode criar uma estratégia de empregador para atrair as habilidades que levarão sua empresa adiante.
Para obter ainda mais clareza sobre esse assunto, você pode fazer perguntas como:
Criar um roteiro de estratégia de marca é um passo importante a ser dado ao desenvolver uma estratégia de marca vencedora.
Existem quatro elementos que você deve incluir em seu roteiro de estratégia de marca. Estes incluem visão, propósito da marca, valores e objetivos.
O componente de visão no roteiro de estratégia de marca discutirá a direção em que sua marca está viajando. Ele define um resultado ideal que sua marca espera criar no mundo.
O componente de propósito faz a pergunta: por que essa visão é importante? Qual é a motivação por trás do seu resultado ideal? O que o torna essencial para o mundo?
Em seguida, a seção de valor ajuda você a definir o que sua marca representa. Quais são seus padrões para operar como uma empresa? Como isso molda sua estratégia?
A seção de metas é onde você fica mais concreto com seu roteiro de estratégia de marca.
O que exatamente você espera alcançar? Certifique-se de incluir as métricas específicas que acompanham seus resultados.
Uma ótima metáfora para ajudar a orientar sua estratégia de marca é olhar para a estratégia de marca como narrativa.
Nossas histórias favoritas transcendem seu meio. Eles são mais do que livros, shows ou filmes. Eles são uma experiência emocional vivida.
As histórias alcançam essa experiência com uma estrutura simples. Eles têm um começo, um meio e um fim. Além disso, eles sempre têm algum tipo de transformação ou mudança envolvida.
Ao construir sua estratégia de marca, certifique-se de que ela comunique como seu produto ou serviço cria uma mudança no mundo. Inclua uma linguagem sobre onde o cliente começa, como é usar seu produto e onde ele termina.
Uma boa história não é apenas algo para ler em uma página – é uma experiência. E para que algo seja uma experiência, precisa ter começo, meio e fim. No final da história, deve haver algum tipo de mudança desde o início.
Um diretor de estratégia de marca é normalmente responsável por gerenciar vários projetos de estratégia de marca para vários clientes. Muitas vezes, eles colaboram com as equipes de marketing e design para atingir as metas organizacionais e aumentar o reconhecimento da marca no mercado.
Um documento de estratégia de marca pode incluir vários modelos de estratégia de marca diferentes que sua equipe usará para melhorar seu trabalho. Pode incluir detalhes sobre sua proposta de valor, narrativa da marca, personas do cliente e declarações de posicionamento.
A estratégia de marca é importante porque ajuda você a cultivar uma forte presença no mercado. Dá-lhe uma definição que seus clientes reconhecerão.
Além disso, fornece referências concretas para acompanhar seu progresso. Sem uma estratégia de marca, você se verá incapaz de julgar com precisão o progresso de seus esforços de branding.
Crie experiências visuais incríveis para sua marca, seja você um Designer profissional ou um novato com pouca experiência.
Experimente Visme, é de graça
