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O mundo dos negócios nunca foi tão competitivo como nos últimos anos e como consequência direta disso, conquistar novos clientes se tornou um trabalho árduo. Hoje em dia, para fechar um novo contrato, você precisa de provas reais e resultados concretos para provar o valor dos seus serviços, produtos ou soluções.
E uma das melhores maneiras de mostrar que seu produto ou solução funciona é usando estudos de caso que sejam realmente consistentes. De acordo com um relatório do Content Marketing Institute, 69% dos profissionais de marketing B2B acreditam e apostam no poder persuasivo dos estudos de caso e essa ferramenta também é muito usada como um poderoso recurso de marketing.
Os estudos de caso contam histórias cativantes sobre os resultados e experiências positivas que seus clientes tiveram com seus serviços ou produtos. Quando bem feita, uma apresentação profissional dos seus estudos de caso pode te ajudar a vender sua marca, conquistar novos clientes, aumentar suas vendas e fortalecer a imagem da sua marca dentro do seu mercado alvo.
Mas é exatamente nesse ponto onde diversos profissionais e empresas ficam empacados. Diversos profissionais não possuem afinidade nenhuma com o processo de criação de estudos de caso profissionais. E é por isso que nós estamos aqui!
Neste artigo, vamos te ensinar a criar apresentações profissionais de estudo de caso que vão te ajudar a fechar ótimos contratos. E como tudo o que é bom pode melhorar, ainda vamos te apresentar alguns modelos que você pode usar como base para seus novos estudos de caso.
Para começar este post com o pé direito, preparamos uma pequena seleção com 6 modelos de apresentação de estudo de caso que são 100% editáveis. Você pode personalizar esses modelos para que eles se adequem a todas as necessidades de design e conteúdo da sua marca.
O que é uma apresentação de estudo de caso?
Por que é importante ter uma boa apresentação de estudos de caso?
O que sua apresentação de estudos de caso deve ter?
6 Modelos de apresentação de estudo de caso
Dicas para dominar sua apresentação de estudo de caso
Crie apresentações de estudos de caso com a Visme
Um estudo de caso é uma análise aprofundada sobre um assunto, grupo, evento ou organização específica Um estudo de caso deve ser elaborado a partir da análise de um contexto real e concreto. Esse tipo de estudo tem como objetivo principal, entender de maneira mais generalizada o funcionamento do em questão, assim como todas as suas necessidades, externalidades, resultados e sucessos, ou fracassos.
Quando utilizados para fins educacionais, são poderosas ferramentas de ensino. Como se baseiam aspectos da vida real e concreta, os estudos de caso tem a capacidade de tangibilizar os conhecimentos teóricos e dessa forma cativam e incentivam os estudantes a:
Quando se trata de marketing, estudos de caso são histórias que destacam a eficácia da sua solução e o seu sucesso na solução dos problemas dos clientes.
Já no mundo do marketing digital e dos negócios, os estudos de caso funcionam como histórias que contam os resultados obtidos a partir de uma determinada ação ou dos benefícios que clientes tiveram ao usar um determinado produto ou serviço. Essas análises, quando bem sucedidas, servem como prova concreta e social para comprovar a eficiência desses produtos e serviços.
As apresentações de estudos de caso podem te ajudar a contar histórias atraentes usando conteúdo escrito, recursos visuais, tabelas, gráficos e outras ferramentas. Esse tipo de apresentação de vendas e marketing pode ser útil durante Pitchs de vendas, negociações, feiras, workshops, conferências, eventos de networking e muito mais. Você também pode gravar essas apresentações e disponibilizá-las virtualmente ou se preferir, optar por uma apresentação presencial.
Não importa qual é o seu nicho, indústria ou tipo de negócio, novos clientes querem comprovações de que seus serviços ou produtos são realmente bons e eficientes e é por isso que as apresentações de estudos de caso podem te ajudar a fechar grandes negócios.
De acordo com o Content Marketing Institute, 80% dos profissionais de marketing de conteúdo que atuam na área da tecnologia usam estudos de caso em suas estratégias de marketing.
Existe um grande equívoco, amplamente disseminado no meio do marketing digital, de que os estudos de caso são apenas uma espécie de conteúdo destinado a acariciar o ego das empresas. Mas a realidade não é bem assim, os estudos de caso, quando bem conduzidos, servem como uma poderosa ferramenta para educar os clientes sobre os benefícios que seu produto pode trazer para a vida, ou negócio deles.
Os estudos de caso apresentam uma poderosa prova social dos seus produtos. Em vez de concentrar a atenção do seu público nas características do seu produto ou nos recursos que ele possui, um bom estudo de caso deve destacar os benefícios que esse produto ou serviço pode trazer para sua vida, usando como exemplo os resultados do mundo real e o impacto de sua solução na vida de outros clientes, na sua própria indústria e na sociedade em geral.
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Vamos lá, começando pelo começo. Antes de entrarmos de cabeça nas dicas sobre como apresentar seu estudo de caso, vamos falar um pouco sobre como um estudo de caso deve ser escrito, afinal de contas, sua apresentação vai ser baseada neste documento. Um estudo de caso bem escrito deve incluir as seguintes seções:
Esta é uma seção relativamente simples, mas muito importante e deve ser feita com muito cuidado. O resumo executivo apresenta uma breve visão geral sobre o assunto que vai ser abordado no estudo de caso. O resumo executivo deve ser facilmente escaneável e deve permitir que seu público compreenda o assunto que vai ser abordado de uma maneira prática e fácil de ser entendida.
Esta seção deve detalhar os objetivos e o propósito do seu estudo de caso.
Você deve apresentar o problema que seu estudo está tentando resolver ou as perguntas que pretende responder no decorrer do seu estudo de caso Quais são as principais questões abordadas pela sua apresentação e o que seu público vai aprender com suas respostas.
Esta é a principal seção do seu estudo de caso. Aqui você vai explicar como conseguiu resolver o problema que foi apresentado na seção anterior.
Conte como outros clientes encontraram você, quais soluções do seu portfólio escolheram, por que as escolheram e como você as implementou.
Nesta seção você deve detalhar a jornada que trilhou para ajudar seu cliente a alcançar os resultados desejados.
É importante que você apresente dados sobre seu processo de planejamento, metodologias aplicadas, os riscos envolvidos no projeto, as métricas, os KPIs que foram monitorados e os fatores que você precisa para obter um resultado ainda melhor. Fale também sobre os problemas que você enfrentou durante a execução e como os mitigou e superou.
A seção de resultados é a cereja do seu bolo, aqui, você precisa descrever qual foi o impacto positivo ou os benefícios que a aplicação das suas ideias e soluções trouxeram para seus clientes.
Você pode apresentar resultados financeiros, resultados de crescimento, melhorias ou aumentos de produtividade e quaisquer outros dados que comprovem a eficiência do seu trabalho. Certifique-se de fornecer evidências claras e concretas que ajudem seu público a tangibilizar todos esses dados, como imagens, vídeos, gráficos estatísticos e números.
Nesta seção, você pode usar e abusar das ferramentas e soluções de design da Visme. Use nossa ferramenta de exibição de dados para criar gráficos super atraentes e fáceis de serem entendidos, você também pode usar personagens animados e táticas de storytelling para te ajudar a contar e explicar esses dados.
Feche seu documento com chave de ouro e apresente avaliações, citações, depoimentos e recomendações de outros clientes que usaram e se beneficiaram dos seus serviços e das suas soluções.
Aqui vai um ótimo exemplo de um estudo de caso que criamos para a Lincoln Learning Solutions, uma plataforma provedora de currículos K12 online, que foi fundada em 2005.
Problema: a empresa foi forçada a reduzir seu tamanho e acabou sem um designer gráfico profissional em sua equipe. Como resultado, estavam tendo problemas para criar gráficos visualmente atraentes.
Solução: ao usar a Visme, eles passaram a ser capazes de criar conteúdos de marketing, gráficos e designs visualmente atraentes sem o auxílio de um designer gráfico profissional. A Lincoln Learning Solutions usa os serviços da Visme para criar vários conteúdos visuais, incluindo infográficos educacionais, apresentações, newsletters, artes para redes sociais e muito mais.
Resultados: a Lincoln Learning Solutions passou a criar 3x mais conteúdo visual e ainda criar outros projetos colaborativos, com ajuda das ferramentas de equipes da Visme, do que se tivesse optado por continuar trabalhando com um único designer gráfico.
Crie sua conta gratuita Visme e comece a criar conteúdos visuais impressionantes que vão encantar seu público.
A missão da Visme é ajudar você a criar histórias visuais que sejam cativantes e, ao mesmo tempo, eficientes, por isso reunimos uma seleção com nossos 6 melhores modelos de apresentação de estudos de caso para te inspirar e te ajudar a começar a criar seus próprios estudos de caso com o pé direito!
Este modelo de estudo de caso é bem genérico e pode ser utilizado por qualquer agência ou profissional de marketing. Ele é uma poderosa ferramenta nos esforços de marketing para empresas de qualquer tamanho.
Você pode usar este modelo como base para seus novos estudos de caso e com ele você pode abordar cases, projetos ou soluções que foram fornecidas a clientes satisfeitos. Use este modelo para contar sua história de sucesso com esses clientes, desde o problema que os levou a usar suas soluções até a sua abordagem, passando pelos resultados e benefícios que seus serviços trouxeram a esses clientes. Cada seção conta uma história envolvente, oferece provas sociais e destaca suas maiores conquistas.
Além de bela combinação de cores ricas e brilhantes, este modelo também é interativo. Você pode animar suas apresentações incorporando imagens, vídeos e animações diretamente no seu painel de edição Visme. Personalize este modelo e deixe ele com a cara da sua marca inserindo seu logótipo, suas fontes, imagens e outros ativos visuais que façam parte da sua identidade visual.
Não importa se você está criando uma apresentação digital ou se está criando um documento que vai servir de base para uma apresentação presencial, este modelo tem tudo o que você precisa para impressionar seu público logo de cara. Com este modelo, você pode apresentar um caso de negócios convincente que vai deixar seus leads e Stakeholders de queixo caído e loucos para assinar um contrato com você.
A biblioteca de ativos visuais da Visme é enorme e nela você vai encontrar ícones, gráficos, formas, planos de fundo, ativos animados, fotos e vídeos. Com a ajuda dos nossos modelos, das nossas ferramentas e soluções de design, você precisará de apenas alguns minutos para personalizar este modelo e deixar ele com a cara e com a personalidade da sua marca.
Este modelo de apresentação é ideal para chamar a atenção para casos clínicos raros. Ele apresenta detalhes sobre o histórico médico do paciente, medicamentos aplicados, resultados e dados sobre o acompanhamento. Este modelo é composto por muitas cores brilhantes, ícones, formas e elementos visuais que são utilizados para destacar dados importantes.
Com a Visme, você pode fazer tudo e um pouquinho mais! Você pode usar tabelas e gráficos para mostrar figuras, padrões e relacionamentos entre diversos fatores. Aqui na Visme, você também pode criar em colaboração com equipes. Isso permite que sua equipe trabalhe simultaneamente na sua apresentação, assim todo mundo pode receber feedbacks em tempo real e acelerar ainda mais o processo de criação da sua empresa.
Mostre os resultados impressionantes que você obteve em projetos anteriores usando este impressionante modelo de estudo de caso. A capa desse modelo apresenta um tema com estilo único, um layout e cores que combinam e trabalham em harmonia com o restante do documento.
Observe como esse modelo narra a jornada do cliente, começando pelo problema e indo até aos objetivos que foram alcançados no projeto. Além de citar a abordagem que foi adotada para resolver o problema e os resultados mensuráveis.
Este modelo usa muito bem as formas, imagens e ícones para apresentar os resultados de forma uma cativante e divertida. Você pode personalizar este modelo e usá-lo em diferentes nichos.
Use nosso editor intuitivo para adicionar ou remover slides e trocar pelo seu conteúdo, imagens, fontes e outros ativos visuais que façam parte da identidade visual da sua marca.
Este estudo de caso analisa a importância do uso de softwares de demonstração para alavancar as vendas de uma empresa. Com este modelo de estudo de caso, você pode posicionar sua marca como uma autoridade dentro do seu nicho e fortalecer a imagem e a presença da sua marca no mercado.
Este modelo apresenta o assunto do estudo de caso, sua abordagem para aumentar as vendas e o efeito que a implementação das soluções propostas causou na empresa. Ele destaca os resultados e principais conclusões do estudo de caso.
E aqui vai um aspecto que faz com que esse modelo seja tão bom. Ele tem um fundo azul-escuro enquanto usa fontes e gráficos de cores vivas para manter um forte contraste visual e aumentar a escaneabilidade do conteúdo, tornando o processo de compreensão das informações apresentadas mais fácil.
Você pode personalizar este modelo e fazer com que ele se adeque a imagem e o conteúdo da sua marca. Depois que você fizer isso, você pode incorporar ele diretamente no seu site usando um código Snippet, baixá-lo em formato PDF ou PPTX, ou compartilhá-lo online com um link público ou privado. Tudo isso diretamente do seu painel de edição Visme!
Se o que você quer é atrair clientes em potencial através das histórias de sucesso que obteve com seus clientes anteriores, então este modelo de estudo de caso atende perfeitamente suas necessidades. Nele, você vai encontrar exemplos reais de como seu produto ou serviço superou o desafio de um cliente e os resultados impressionantes que você conseguiu obter. Tudo isso comprovado com a ajuda de gráficos super atraentes e dinâmicos.
A capa deste modelo tem uma manchete em negrito e um resumo dos resultados que vai chamar a atenção dos seus leads logo de cara. De relance, o leitor já recebe uma prévia de tudo o que você pode fazer e tudo o que você fará por ele.
Personalize esse modelo e crie sua apresentação de estudo de caso adicionando novos elementos de design, como fontes e ícones elegantes, imagens de alta resolução, vídeos e animações.
E esse post só melhora hein! Agora vamos te apresentar algumas dicas super úteis para você projetar e apresentar seu estudo de caso para seus clientes, prospects, investidores e Key Stakeholders.
Quem não sabe para onde vai não chega a lugar nenhum, por isso este é o primeiro passo que você precisa dar para começar a projetar seu estudo de caso. O que você está pretendendo alcançar ou qual mensagem você quer transmitir com seu estudo de caso?
Nós compreendemos que os estudos de caso são criados para apresentar seu potencial e o valor das suas soluções para novos clientes, isso é meio óbvio. No entanto, recomendamos que você alinhe seu estudo de caso com o valor (soluções e resultados) que você deseja que seus clientes enxerguem em você e na sua marca.
Por exemplo, dependendo dos pontos de dor do seu cliente, seu objetivo pode ser mostrar que sua solução ajudou outros clientes a:
Após definir os objetivos que seu estudo de caso deve alcançar, você precisa escolher um estudo de caso que se adeque a esses objetivos e pretensões.
O pulo do gato é sempre ter um bom arsenal de estudos de caso à sua disposição. Isso vai te dar a variedade que você precisa para apresentar o melhor e mais relevante estudo de caso para cada prospect.
Estudos de caso de destaque aumentam a credibilidade da sua marca e impulsionam o interesse dos prospects nas suas soluções. Por exemplo, você deve priorizar estudos de caso que tenham como clientes marcas renomadas dentro dos seus nichos de mercado. Não adianta muita coisa apresentar um estudo de caso sobre uma solução implementada em uma fábrica de pneus para uma Clínica de Estética, pegou a ideia?
Outra opção interessante são os estudos de caso de clientes que tiveram problemas complicados ou clientes que deixaram seus concorrentes para trabalhar com você. Esses exemplos de estudo de caso normalmente apresentam uma história e resultados mais convincentes.
Estudos de caso recheados de falhas de design podem ter um efeito negativo para os seus prospects, afinal de contas, qual é a credibilidade de uma marca que não comete erros ao criar suas próprias apresentações comerciais? Por é mais interessante começar a criar seus estudos de caso a partir de modelos de design criados por profissionais e validados por centenas de marcas ao redor do mundo, como os modelos da Visme.
Isso sem mencionar que os modelos de estudos de caso da Visme vão te ajudar a economizar muito tempo e trabalho. Nossos modelos permitem que você não precise se preocupar com todo o trabalho relacionado ao design das suas apresentações e possa manter sua cabeça e seu foco nas questões estratégicas do seu negócio.
Ao preparar sua apresentação, procure sempre usar recursos visuais de alta qualidade para quebrar o texto e manter seu público engajado.
Um dos grandes erros cometidos na hora de se preparar um estudo de caso é criar um documento chato que vai entediar seus prospects. Uma boa dica para evitar esse erro é usar menos estruturas textuais e mais números e recursos visuais, como tabelas, gráficos, imagens e vídeos.
Esses elementos vão te ajudar a apresentar provas convincentes de toda sua capacidade profissional, vão deixar sua mensagem mais clara, darão todo o crédito aos seus argumentos e ainda vão te ajudar a manter seus prospects, leads e Stakeholders engajados na sua apresentação do início ao fim.
Você ajudou seus clientes a aumentarem suas vendas? Se sim, mostre o aumento percentual com a ajuda de números e tabelas ou até mesmo gráficos para destacar os picos de aumento.
Observe como esse modelo de estudo de caso destaca números convincentes usando gráficos e tabelas.
Se você chegou até aqui, é porque já se esforçou muito para criar um estudo de caso profissional e sólido. No entanto, mesmo que seu estudo de caso seja o mais bem escrito do universo, ele por si só não conseguirá fazer com que seus prospects assinem um contrato, você precisa mostrar sua cara e mostrar para todo mundo que você domina todos os assuntos e dados que foram apresentados no documento base.
Então, como fazer com que seus clientes decidam te contratar, mesmo antes de você terminar sua apresentação? O que você deve fazer para apresentar seu estudo de caso de uma forma simples, clara, interessante e persuasiva?
Ficou curioso(a), então continue lendo…
Use sua experiência de storytelling como um gancho para atrair e prender seu público dentro da sua apresentação. Sua história deve descrever claramente o problema que um cliente semelhante enfrentou, a solução que você implementou e quais são os benefícios que esse cliente está desfrutando neste exato momento.
Apresentar fatos e usar números sozinhos não é o suficiente. O que você precisa fazer é injetar uma boa dose de apelo emocional na sua narrativa e tornar sua apresentação de estudo de caso impactante e emocionante!
Uma boa maneira de criar uma conexão com seu público é pintar uma imagem clara com a qual sua "plateia" consiga se relacionar, seus futuros clientes precisam se sentir representados pela história que você está contando.
Lembre-se de que um bom estudo de caso não se trata sobre você ou sua equipe de vendas. As empresas que se concentram mais em si mesmas costumam parecer egocêntricas.
Você deve pesquisar sobre a história dos seus prospects e se concentrar nas necessidades e desafios que eles estão enfrentando. A ideia aqui é calçar os sapatos dos seus futuros clientes e fazer com que eles se sintam realmente representados pela sua narrativa. Enquanto você faz sua apresentação, seus prospects precisam pensar: "Ele(a) entende exatamente o que estamos enfrentando".
Por isso é importante que você faça seu dever de casa e cave fundo para descobrir coisas como:
Quanto mais você alinhar sua apresentação com as necessidades do cliente e articulá-las claramente, mais rápido você vai conseguir assinar esse contrato. Caso contrário, seu estudo de caso vai ficar parecendo um discurso de vendas mal disfarçado. Por isso lembre-se, a empatia deve ser a alma da sua apresentação.
Com certeza você não quer fazer uma apresentação e ver seus prospects bocejando, caindo no sono ou jogando Fazendinha Feliz no celular enquanto você fala, não é mesmo?
É exatamente por isso que você precisa projetar sua apresentação em um formato que se assemelhe a um diálogo, e não um monólogo. Quanto mais você envolver seu público, mais impactante será sua apresentação. Isso é uma regra e não uma exceção.
A gente também não quer ver seus prospects bocejando enquanto você apresenta seu estudo de caso, por isso vamos te contar algumas das melhores dicas para manter seu público ligado em tudo o que você tem para dizer, confere aqui:
Você também pode usar a ferramenta de apresentação interativa da Visme para impressionar seu público, ampliando e reforçando um ponto-chave em sua apresentação.
Não importa quanto tempo você tenha, tente sempre fazer uma apresentação breve.
Mas porque? É simples, os humanos têm períodos curtos de atenção e foco. Portanto, para evitar perder a atenção do público, gaste mais tempo em slides que apresentem seus pontos mais importantes.
Durante sua apresentação, mergulhar mais fundo em um aspecto específico ou responder a outras perguntas.
Os prospects são imprevisíveis e pode ser que você alguém peça para que você se aprofunde em algum tema no meio da sua apresentação, por isso é importante e estratégico que você tenha tempo de sobra para fazer isso e ainda finalizar sua apresentação sem precisar se apressar.
Aconteça o que acontecer, esteja preparado para responder perguntas no meio de suas apresentações. Você pode criar slides de apêndice para expandir alguns aspectos do seu estudo de caso.
Então é isso aí, falamos um pouquinho sobre tudo o que você precisa saber para criar e entregar uma apresentação de estudo de caso impressionante e vencedora.
Os estudos de caso podem ser uma ferramenta muito eficiente para estratégias de vendas e marketing Eles podem te ajudar a convencer e converter prospects em clientes ativos. No entanto, para fazer uma apresentação sensacional e que impressione seu público, recomendamos que você use um dos modelos de estudo de caso da Visme. Temos certeza de que você vai encontrar um modelo que seja perfeito para você em nossa biblioteca de modelos.
Com a Visme, você tem acesso a grande variedade de recursos, ferramentas e soluções de design como, ativos visuais, imagens, vídeos e animações. Com todos esses elementos a sua disposição, você não vai ter problemas na hora de criar uma super apresentação de estudo de caso.
Após personalizar seu modelo, você pode incorporar seu estudo de caso diretamente no seu blog ou site. Além disso, você também pode compartilhá-lo online usando um link ou baixá-lo para usar offline em vários formatos, como PDF e HTML5. Com a Visme, você pode tudo e um pouquinho mais!
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