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Si le titre de cet article a attiré votre attention, vous avez probablement recherché des informations sur les types d’utilisateurs ou les techniques de création pour comprendre le parcours utilisateur et vous mettre dans la peau de votre persona. Vous recherchiez peut-être des fiches persona et une idée de la réalisation du parcours client.
Quel que soit votre cas de figure actuel, vous êtes arrivé au bon endroit.
Dans cet article, vous trouverez 20 modèles de fiches persona que vous pouvez consulter pour les utiliser dans votre entreprise.
En tant que marketeurs et entrepreneurs, connaître à la perfection votre client idéal est essentiel pour développer des business avec des stratégies marketing percutantes et connaitre l'objectif de votre persona.
Voici une sélection de 8 modèles de fiches persona faciles à modifier que vous pouvez personnaliser, partager et télécharger avec Visme. Voir plus ci-dessous :
Pour créer des personas, rassemblez des données sur vos potentiels clients et existants. Ceux-ci aideront ensuite à définir un parcours utilisateur et client que vous et votre équipe pourrez suivre afin de créer un contenu précis pour chaque étape.
Les informations sur ces modèles sont des archétypes de personnalités de clients qui peuvent également inspirer votre création d’offres ou de produits.
Chaque design comporte des sections spécifiquement sélectionnées pour afficher les données simplement les données de votre persona pour tous les membres de votre équipe. Du blogueur au responsable marketing.
Les couleurs, les formes et les visuels représentent la personnalité de chaque utilisateur. Analysez si ceux-ci correspondent à la personnalité de l'utilisateur de votre marque. N'oubliez pas de changer toutes les couleurs et polices pour correspondre à votre identité tout en gardant la composition intacte.
Faisons-le.
Voici une vidéo que vous devriez mettre en favoris pour des recherches plus approfondies. Il s'agit des meilleurs conseils pour avoir un bon plan marketing. Les personas et vos clients sont une partie importante dans votre plan d'action ! Ils conditionnent toutes vos stratégies et vos approches.
Ce persona décrit les programmeurs débutants qui ont besoin d'aide pour écrire un meilleur code plus rapidement. Le design utilise des pourcentages pour visualiser la technique de l'utilisateur. L'ordre de lecture dans ce design est un peu différent de l’habituel. Cela ajoute un aspect particulier au modèle.
Cette fiche persona pour un chef de projet est visuellement directe et précise. Elle permet de définir son persona marketing rapidement. La couleur attire votre attention avec le rose vif.
Si vous avez de nombreux clients pour votre entreprise, ce modèle est facile à reproduire et à modifier. Assurez-vous d'utiliser différentes photos pour faciliter la navigation.
Ce modèle de persona marketing est un excellent exemple de mise en page combinée d'un utilisateur et d'un client idéal.
Un modèle de personnage comme celui-ci est idéal pour avoir une narration énigmatique et des techniques efficaces de génération de leads. Tous les membres de l'équipe peuvent obtenir des informations précieuses pour communiquer avec l'utilisateur et le client idéal.
Les buyer personas d'un outil spécifique qu'ils utiliseront sont différents d'un utilisateur de produit dont l'utilisation est constante et nécessaire.
Cet exemple se penche davantage sur le client idéal que sur l’utilisateur a proprement parlé. La palette de couleurs bleues le rend polyvalent pour tout type d’industrie.
Les personnalités des clients pour des services tels que le coaching et les services de conseil doivent être précises sur le type d'informations que vous partagerez avec les clients. Recueillez des données pour déterminer les besoins des personnes qui recherchent exactement ce que vous proposez. Créez votre persona autour de ces données.
Les archétypes de clients sont des personnes créées de manière fictive à l'aide de données sur les personnes en général. De nombreuses personnes dans le monde correspondent au personnage de ce modèle. Sont-ils votre marché cible ? Commencez ici, puis ajoutez des détails plus spécifiques dans la carte du parcours client.
Votre persona peut concerner différents aspects de la vie des gens. Les données que vous choisissez d'identifier décrivent exactement où vous dirigez vos efforts.
Leur histoire personnelle concerne-t-elle leur travail ? S'agit-il de leur famille ? Ou peut-être s'agit-il d'aspirations et de rêves ? Celui-ci concerne l'aspect travail. Puisez dans les besoins réels et les frustrations à partir des données que vous avez recueillies lors de la recherche pour créer un persona.
La personnalité du client passionné de fitness décrit l'acheteur et l'utilisateur potentiel pour une application de fitness ou un produit de fitness. Un design unique fait passer ce modèle au niveau supérieur.
Vous devez saisir les utilisateurs et les acheteurs afin que vos équipes puissent leur donner vie dans une feuille de calcul. Si vous êtes un marketeur indépendant, ce modèle est une excellente option à utiliser pour les clients. Vous ferez une bonne première impression.
Comment intégrer une section spécifique d'une génération dans un archétype de persona ? Vous regardez le contenu qu'ils partagent en ligne et vous vous inspirez pour sélectionner les couleurs, les formes et les mises en page.
Utilisez les éléments visuels qui vont attirer l'archétype de la personnalité visée. Cela aide également votre équipe marketing à savoir ce qui fait sens auprès de votre client.
Identifier les habitudes et les frustrations de vos clients est la clé pour élaborer le message marketing de votre marque. Vous saurez à qui vous parlez et quels sujets évoquer.
Lorsque tous les membres de votre équipe disposent des mêmes informations, tout le contenu du site internet aux entonnoirs de messagerie est connecté et harmonieux. Utilisez ce modèle de fiche persona marketing pour toucher plus de monde et avoir une réelle approche stratégique.
Les jauges de pourcentage sont un outil visuel simple pour mesurer les traits de personnalité d'un utilisateur. Utilisez des termes faciles à comprendre sans avoir à poser d'autres questions.
Intégrez une petite phrase pour plus d'informations si vous avez besoin d'expliquer le concept. Cette fiche comprend quatre jauges à personnaliser avec vos données.
Apprenez à connaître les aspirations de votre client dans la vie et le travail. Leurs objectifs et leurs rêves sont là où vous et votre marque entrez en jeu.
Utiliser le persona vous permet de savoir ce qu'ils veulent réaliser vous aide à développer des produits et du contenu qui les aideront à prospérer. Tout le monde a besoin de quelque chose. Les personas sont la recette pour savoir ce que c'est. Ce modèle est un excellent point de départ.
Pour les marques qui proposent des produits spécifiques pour répondre à un besoin unique, la création d'un utilisateur doit absolument faire partie de votre stratégie marketing.
Qu'est-ce qui pousse votre marché à rechercher un produit comme le vôtre ? Connaissez-vous les besoins spécifiques auxquels vous pouvez répondre ? Chaque section de ce modèle entre dans les détails avec précision.
Gardez votre équipe inspirée pour créer un excellent contenu avec des modèles de persona qui fournissent toutes les informations dont ils ont besoin et qui ont une apparence unique.
Des designs colorés associés à des informations pratiques aident les équipes à être plus productives. Ils peuvent collaborer sur différents types de contenu qui visent un objectif principal, atteindre les consommateurs qui ressemblent à leur client idéal.
Lorsque vous créez des types d'utilisateurs, pensez à des façons de parler de leur travail, de leurs problèmes et d'autres pensées qui peuvent aider à façonner une idée de votre marché cible. Définir son persona vous donne des possibilités de ciblage marketing et ainsi augmenter vos chances de conversion.
Utilisez des citations pour représenter leurs pensées, avec des designs adaptés. Vous aurez plus de facilité avec cela lorsque vous effectuerez des enquêtes et des sondages auprès des clients.
Essayez d'utiliser un organigramme pour visualiser les besoins de votre utilisateur, en commençant par le besoin principal et en progressant vers des exigences plus détaillées.
Cet organigramme peut imiter le parcours client, vous aidant à créer du contenu pour convaincre le public que ce que vous proposez correspond à ce dont il a besoin.
Les sociétés immobilières ont généralement plus d'un persona, ou groupes avec différents personas, vers lesquels elles peuvent diriger des stratégies avec l'objectif de votre persona et ainsi avoir un marketing personnalisé.
En utilisant le personnage détaillé d'un étudiant, l'entreprise peut créer des publicités Facebook pour de petites locations destinées aux étudiants comme celle décrite dans le personnage.
Le marketing personnalisé est facile lorsque vous avez un persona en marketing pour tous les types de clients possibles. Une entreprise comme une boutique e-commerce qui « vend de tout » aura plusieurs types de personas, plus encore qu'une société immobilière. Dans ce persona en marketing, il faut impérativement connaitre son parcours.
Utilisez différentes personnalités de clients pour créer des parcours clients supplémentaires qui se terminent au même endroit, l'achat.
Ajoutez une user story idéale pour visualiser le type de clients qui interagiront avec la marque. Cet exemple de modèle d'utilisateur met en avant des informations générales à partir desquelles l'équipe marketing peut développer des profils d'utilisateurs plus détaillés.
Une user story exploite des connaissances qui aident à déterminer si l'expérience utilisateur est optimisée.
Enfin, cette fiche de client idéal utilise une approche à double personnalité qui correspond à la nature de l'entreprise.
Une application de covoiturage qui souhaite attirer les jeunes professionnels doit tenir compte des combinaisons de personnalités d'utilisateurs pouvant survenir au cours d'un trajet. Cela aidera l'équipe à créer du contenu pour aider les conducteurs à naviguer dans les valeurs et la culture de la marque.
Créer un seul ou un groupe de personas pour votre marque est facile avec Visme. Commencez avec l'un de nos modèles sur cette liste et dupliquez-le autant de fois que nécessaire.
Utilisez différentes couleurs pour les groupes de personnages ou les détails de personnalisation spécifiques importants. Collaborez avec une équipe quand vous imaginez un persona marketing. Cela permet à chacun d'ajouter sa contribution et ses commentaires.
Voici comment créer votre persona :
Créez votre compte Visme gratuitement et commencez à créer un contenu visuel à la hauteur des attentes de votre cible.
Voici une meilleure communication personnalisée entre votre marque et ses clients. Avec des fiches persona détaillées et des données extraites par le biais de la recherche marketing, vous êtes sur la bonne voie pour obtenir de meilleurs résultats marketing et davantage de conversions.
Utilisez l'un des modèles de buyer persona de cette liste avec votre compte Visme. Si vous n'avez pas de compte, commencer à utiliser le créateur Visme est très simple. N’hésitez pas à utiliser votre compte Facebook ou Google.
Nous sommes impatients de savoir comment vos nouveaux clients vont faire évoluer votre business.
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