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Você está procurando uma ferramenta para tornar o processo de onboarding dos seus funcionários mais suave? Então um modelo de manual de treinamento é exatamente o que você precisa.
A tecnologia tem sido uma grande aliada de empresas para momentos como esse, mas mesmo vivendo no ponto mais alto das inovações tecnológicas e disruptivas, encontrar e treinar funcionários qualificados para atender às necessidades de uma empresa ainda é um desafio. E se você é um empregador ou alguém da equipe de RH, você sabe muito bem que os funcionários são a espinha dorsal de qualquer organização.
Um estudo conduzido pela indústria de e-Learning, mostra que as organizações com processos de contratação de empregados mal conduzidos, apresentam probabilidade de ter uma rotatividade de funcionários duas vezes maior do que as empresas que investem pesado nesses mesmos processos. Portanto, é fundamental garantir que o processo de onboarding de seus funcionários seja o mais eficaz possível.
O processo de onboarding é o treinamento personalizado que uma empresa fornece para cada funcionário recém contratado. Ele contém todas as informações necessárias para que seus novos funcionários executem e compreendam suas novas funções e também como a empresa funciona de um modo geral. Todo seu processo de onboarding pode ser transformado em um manual de treinamento. Entretanto, criar um manual de treinamento para funcionários não é uma tarefa fácil.
Compreender as exigências de cada função, disponibilizar todas as informações e tornar o manual de treinamento esteticamente atraente de uma só vez não é exatamente um mamão com açúcar.
Mas como o papel da Visme é facilitar a sua vida e possibilitar que qualquer um possa se comunicar visualmente com muita facilidade, criamos 20 modelos de manuais de treinamento para que você possa personalizá-los e aplicar na sua empresa e no seu processo de onboarding. Se você acha que isso pode te ajudar, então é continuar essa leitura com a gente e aproveitar a jornada.
Eaí, pronto para criar seu manual de treinamento? Use nosso editor de documentos profissionais para construir um manual de treinamento super envolvente e informativo. Essa ferramenta sem dúvida nenhuma vai ser uma mão na roda para que seus novos funcionários consigam atingir suas performances máximas logo nas primeiras semanas de trabalho.
Você acha desafiador criar um manual de treinamento de funcionários toda vez que um novo funcionário ingressa em sua empresa?
Você por acaso acha que é um grande desafio criar um manual de treinamento toda vez que um novo funcionário entra na sua empresa? Olha, vou te dizer que nós aqui da Visme concordamos com você.
Mas se isso era uma preocupação, ela acabou de acabar.
Para tornar esse processo ainda mais fácil para você, aqui vai um vídeo tutorial sobre como fazer um manual de treinamento para sua equipe em poucos passos.
Agora que você sabe como criar e editar seus manuais de treinamento com a Visme, vamos te mostrar os modelos que você pode usar para começar a criar o seu agora mesmo.
Se você está precisando contratar e treinar um gerente de redes sociais, então esse modelo de manual de treinamento é perfeito para você.
Personalize-o para substituir todas as informações do modelo pelas suas para que seu novo funcionário saiba tudo sobre sua empresa, como criar uma conta em qualquer rede social e muitas outras instruções.
A posição de um gerente de redes sociais em sua empresa é muito importante.
Eles serão responsáveis por gerenciar a presença da sua marca online, desenvolvendo estratégias, produzindo e publicando conteúdo consistentemente, analisando dados, realizando campanhas e muito mais.
Portanto, um gerente de redes sociais deve se adaptar rapidamente à cultura de sua empresa e precisa conhecer sua organização de cabo a rabo. Com todas essas informações, fica bem óbvio que você não pode comprometer o processo de integração de um funcionário que vai se encarregar dessas responsabilidades tão cruciais, isso quer dizer vale muito a pena investir em um bom processo de onboarding para sua equipe de redes sociais e conteúdo.
Você é um cientista e está procurando um assistente de laboratório para te ajudar com suas testes e pesquisas? Se esse é o seu caso, então você vai precisar treinar muito bem seu novo funcionário e ajudá-lo a tomar todas as precauções necessárias para que seu trabalho de laboratório seja impecável e livre de erros.
O modelo de manual de treinamento abaixo é um ótimo exemplo, ele apresenta instruções básicas, dos perigos comuns em um laboratório, código de vestimenta e outras informações cruciais para se trabalhar em um ambiente controlado.
Esse modelo vai te ajudar a elaborar um manual de treinamento visualmente atraente e super informativo.
Os acidentes de laboratório são muito comuns e mesmo que a maioria dos trabalhadores dessa área se sintam seguros durante seu trabalho, eles podem se envolver em práticas inseguras que podem levar a acidentes e até mesmo a explosões, então todo cuidado é pouco, hein!
Um assistente virtual é tão essencial quanto um funcionário de escritório responsável por várias tarefas administrativas. Eles executam todas as tarefas como gerenciar horários, agendar reuniões, determinar tarefas e muitas outras coisas, a única diferença é que eles fazem isso de forma remota.
Use esse modelo de manual de treinamento para assistentes virtuais abaixo e permita que seu novo funcionário aprenda como criar um endereço de e-mail com o domínio do seu escritório, configurar o acesso remoto, acessar arquivos no armazenamento em nuvem e responder às perguntas mais frequentes dos seus clientes.
Os assistentes virtuais apóiam seu negócio completando tarefas não essenciais ou que são repetitivas, eles te ajudam a se concentrar em aspectos mais cruciais de seu negócio e aumentar sua produtividade mantendo foco na gestão estratégica da sua empresa.
De fato, as estatísticas mostram que as empresas economizam custos que podem chegar na casa dos 78% através da contratação de assistentes virtuais. Portanto, use este modelo de manual de treinamento para garantir que seu próximo assistente virtual esteja pronto para ser 100% eficiente nas tarefas que você passar pra ele(a).
Quando se trata de prosperar seus negócios no mundo digital, um design gráfico e o marketing andam de mãos dadas. Toda empresa precisa de designers gráficos para criar materiais de marketing deslumbrantes como folhetos, brochuras, cartazes, logotipos, infográficos e muito mais.
Aqui embaixo você pode ver um modelo de manual de treinamento para designers gráficos que inclui todas as exigências exclusivas de design e instruções úteis sobre a sua organização.
Os designers gráficos também desempenham um papel crucial no desenvolvimento de uma identidade de marca única para seu negócio. Assim, seu design gráfico deve estar bem familiarizado com sua estratégia de marketing e com a mensagem da sua marca, bem como com as exigências de design que sua empresa adota.
Por outro lado, você também pode usar nossa ferramenta de design de marca para gerar automaticamente materiais de marketing com designs super bonitos que se vão estar sempre alinhados com a identidade visual da sua marca.
O departamento de recursos humanos (RH) desempenha um papel crucial no desenvolvimento, reforço e manutenção da cultura empresarial de uma organização.
Você pode personalizar esse modelo de manual de treinamento abaixo para ajudar sua equipe de RH a planejar melhor, fornecer assistência aos funcionários, recrutar funcionários que alcancem os objetivos da sua empresa, garantir que não haja cyberbullying no trabalho e muito mais.
Desde o recrutamento e gestão de desempenho até o treinamento e desenvolvimento dos funcionários, tudo está nas mãos do RH da sua empresa.
Portanto, se você estiver contratando novos funcionários para seu departamento de RH, certifique-se de que eles obtenham rapidamente uma imagem clara de cada aspecto organizacional da sua empresa.
Um caixa cuida das transações monetárias como parte do processo de vendas, isso faz com que ele seja um dos funcionários mais importantes de qualquer negócio, especialmente para empresas de varejo.
Aqui vai um modelo de manual de treinamento para caixas que inclui todos os objetivos comerciais com os quais seu caixa deve estar familiarizado, tais como aumentar a eficiência das operações, reduzir os riscos de fraudes, procedimentos de abertura e fechamento de caixa, como lidar com clientes zangados e muito mais.
O caixa é um dos representantes comerciais mais visíveis da sua empresa, ele é responsável por fazer tudo o que for possível para aumentar a qualidade da experiência do cliente. Além disso, um estudo mostra que 96% dos consumidores dizem que o atendimento ao cliente é um fator essencial e que tem impacto direto na fidelidade do cliente ao estabelecimento ou marca.
Sabendo disso, ao embarcar em novos caixas, certifique-se de que eles tenham tudo para desempenhar suas responsabilidades da melhor maneira possível.
Sabendo disso, fica fácil entender que o processo de onboarding de novos caixas deve ser super qualificado. Então certifique-se de criar uma manual de treinamento que tenha todas as informações possíveis para que seu novo caixa possa desempenhar todas essas responsabilidades da melhor e mais agradável maneira possível.
Se você é dono ou gerencia uma empresa que está entrando agora no mercado, você já deve saber que um designer de produtos é responsável por todo o processo de criação de produtos e experiências utilizáveis para sua marca. Em outras palavras, o designer de produto da sua equipe é responsável pela criação da melhor versão dos seus produtos e serviços.
Aqui vai um modelo de manual de treinamento para designers de produtos. Você pode personalizar esse modelo para ajudar sua nova contratação a gerenciar todas as tarefas que a ele(a) foram atribuídas de forma eficaz, compreender seu processo de design, colaborar com outros designers e muito mais.
Para criar a melhor versão do seu produto, com os recursos e tempo disponível, seu projetista deve entender todos os requisitos de UI/UX do seu produto e ainda estar por dentro sobre o seu público alvo e as tendências que estão em alta no seu nicho de atuação.
Como eles estarão em coordenação com toda a equipe de design dos seus produtos, desde os estágios iniciais do processo de desenvolvimento até o momento de lançamento, você precisa ter certeza de que eles se sintam confortáveis com seu ambiente de trabalho o mais rápido possível. Por isso, investir em um manual completo e muito informativo, pode te ajudar a maximizar a eficiência dessa equipe.
Um publicitário digital é responsável pelo desenvolvimento, implementação e gerenciamento de campanhas de marketing que promovam seus produtos e serviços online. Eles desempenham um papel crucial no posicionamento digital da sua marca e na gestão do tráfego para seu website.
Você pode dar uma olhadinha nesse modelo de manual de treinamento para publicitários digitais e talvez você possa usar esse template para ajudar os novos publicitários digitais da sua equipe a entender um pouco melhor suas tarefas diárias, desenvolver estratégias de marketing, gerenciar campanhas, processos de criação e otimização de conteúdo e muito mais.
O publicitário digital estará gerenciando todos os aspectos de sua estratégia de marketing digital, tais como análises de dados de tráfego, design thinking, SEO, SEM, PPC, marketing de conteúdo e muitos outros aspectos da presença online da sua marca.
E para realizar estas tarefas, eles precisam entender seu negócio e sua estratégia de branding. E precisam entender tudo isso muito bem e em muito pouco tempo.
Os operadores de entrada de dados são responsáveis pela entrada de dados críticos e por manter os registros de uma organização atualizados.
Você pode personalizar o modelo de manual de treinamento abaixo e ajudar seus operadores a gerenciar o tempo de forma eficiente, aumentar a precisão de suas análises, diminuir a pressão de trabalho, concentrar-se em atividades orientadas para a receita e muito mais.
Não ter dados precisos pode ser o calcanhar de Aquiles de qualquer negócio. Qualquer pequeno erro no processo de entrada de dados pode levar a um problema significativo em sua empresa.
Então, forneça instruções adequadas aos seus operadores de entrada de dados enquanto estiver fazendo o processo de onboarding deles e garanta que seus dados vão ser tratados com toda a seriedade e profissionalismo que eles merecem, e precisam.
Um supervisor de produção é um funcionário da equipe administrativa que supervisiona o departamento de produção. A administração do processo de produção e a administração do pessoal são as duas principais responsabilidades de um supervisor de produção.
Você pode usar esse modelo de manual de treinamento do supervisor de produção abaixo para treinar esses funcionários e obter o máximo de produtividade e assertividade nas tarefas desse setor.
Um supervisor de produção vai garantir que o processo de produção de sua empresa seja o mais eficiente possível, sem sacrificar a segurança dos funcionários e recursos preciosos da sua marca.
Além disso, eles serão responsáveis pela manutenção e implementação da segurança no local de trabalho, garantindo a qualidade, eficácia e sustentabilidade de seus produtos.
Para executar as tarefas que mencionamos acima, seu supervisor de produção precisa conhecer os tipos de materiais usados em seus produtos, as melhores práticas que você segue para a supervisão do produto e os impactos dos materiais, maquinário e práticas de segurança.
O gerente de produto é a pessoa responsável por identificar as necessidades dos clientes e os objetivos comerciais por trás de cada produto ou recurso solicitado. Eles articulam o sucesso de um produto e mobilizam sua equipe para transformar a visão da empresa em realidade.
Use nosso modelo de manual de treinamento para gerentes de produto, esse aqui embaixo, ele vai te ajudar a desenvolver estratégias, avaliar idéias, priorizar recursos, construir roteiros e muito mais.
Assim como o CEO, os gerentes de produto estabelecem metas, definem o sucesso, motivam os funcionários e executam muitas outras tarefas críticas, mesmo que não tenham nenhuma autoridade especial dentro da hierarquia da empresa.
Em outras palavras, um gerente de produto está no centro do UX, da tecnologia e dos negócios de sua organização. E, como um empregador responsável, você não quer comprometer o processo de onboarding de um funcionário tão valioso, não é mesmo?
Transformar dados brutos em insights significativos para melhorar um negócio é a principal responsabilidade de um cientista de dados. Suas funções variam desde extrair e analisar dados até usar técnicas de mineração de dados e aprendizagem de máquinas, eles fazem de tudo para tornar os dados do seu negócio mais acessíveis para você e para o restante da sua equipe.
Portanto, habilite-os a usar suas habilidades usando o modelo de manual de treinamento abaixo.
Sendo assim, priorizar o processo de onboarding de um funcionário como esses é super importante e você pode fazer da melhor forma possível, criando um poderoso manual de treinamento com a Visme. Utilize o modelo abaixo para começar e deixe ele com a cara da sua empresa.
Como o papel de um cientista de dados é crucial, deixe claro para a sua nova contratação que ele deve ser sempre transparente sobre o progresso de seu trabalho e nunca ter vergonha de informar a gerência sobre os desafios que está enfrentando.
Além disso, uma nova contratação em sua organização deve estar acompanhada de uma forte compreensão dos conceitos e não necessariamente das ferramentas que você utiliza.
O modelo de manual de treinamento acima pode ajudar seu novo funcionário a entender suas políticas de segurança de dados e suas matrizes comerciais, colaborar com os engenheiros de dados e gerenciar eficientemente as tarefas diárias.
Quando se está a bordo de novos desenvolvedores em sua equipe, dos fluxos de trabalho à cultura de equipe, da base de código aos padrões de código, há muito a ser feito para que eles se atualizem.
O processo de onboarding de um novo desenvolvedor web para a sua equipe pode ser muito trabalhoso. São muitos dados e muitas informações a serem passadas, desde o fluxo de trabalho das equipes até as bases códigos padrões que sua empresa utiliza.
Para te ajudar a acelerar esse processo e tornar tudo mais simples e descomplicado, desenvolvemos esse modelo de manual de treinamento para desenvolvedores web acima. Ele já apresenta algumas informações críticas como sincronização de código, gerenciamento de código, informações sobre documentação interna e muito mais.
Um processo de onboarding eficaz é crucial para evitar desastres no trabalho e integrar sua nova contratação como um componente completo, produtivo e um orgulhoso funcionário da sua empresa.
O executivo de SEO é aquele membro responsável por todas as suas atividades de SEO, tais como otimização de conteúdo, Link Building, pesquisa de palavras-chave, SEO off-page e SEO técnico.
São muitas informações, e para te ajudar com tudo isso, aqui vai um modelo de manual de treinamento que você pode personalizar para suavizar e acelerar o processo de onboarding do seu novo expert em SEO.
Além disso, um executivo de SEO também vai gerenciar suas campanhas SEM em diferentes plataformas para maximizar seu ROI. Essas tarefas exigem um entendimento profundo dos processos comerciais de uma empresa, das exigências de marketing e das estratégias de branding.
E se você é uma agência de marketing digital, os objetivos do cliente são o mais importante. Portanto, use o modelo de manual de treinamento acima para garantir que seus executivos SEO tenham um bom desempenho em qualquer conta que eles estejam trabalhando.
O gerente da comunidade é uma ponte entre sua empresa e seu público alvo. Eles são responsáveis por sintonizar a voz da sua marca, moderar sua marca através do apoio da comunidade, distribuir seu conteúdo e muito mais.
Este modelo de manual de treinamento abaixo é uma ótima maneira de ajudar seu novo gerente de comunidade a performar muito bem dentro das atribuições desse cargo tão importante no cenário digital.
Dando uma última passada, os gerentes de comunidade focam no engajamento digital para construir a presença da marca criando um senso de comunidade, tanto interno quanto externo, on-line e off-line.
Use este modelo para treinar seu novo gerente de comunidade sobre como identificar seu público alvo, estabelecer metas, distribuir seu conteúdo com o público certo, medir seu progresso, entender o posicionamento da sua marca nos canais sociais e muito mais.
O redator de conteúdo é responsável pela criação de conteúdos envolventes e otimizados segundo as métricas SEO. São essas técnicas que vão te garantir um bom ranqueamento nas mecanismos de busca e o aumento do seu fluxo orgânico.
O modelo de manual de treinamento abaixo apresenta as principais responsabilidades de um redator de conteúdo, tais como criar conteúdo dentro dos padrões da marca, produzir conteúdos engajantes, otimizar o conteúdo e algumas métricas comerciais importantes para uma marca que busca aumentar sua presença online.
Pesquisas revelaram que 71% dos clientes B2B revisam o blog de uma empresa antes e durante sua jornada comercial.
Sendo assim, tornar um redator de conteúdo uma parte integrante de sua estratégia de marketing digital, independentemente do tamanho e da indústria de seu negócio. E nós sabemos que você não quer comprometer o processo de integração de um redator de conteúdo.
Sendo assim, investir em um bom processo de onboarding para seus redatores significa uma melhor integração deles dentro da sua estratégia de marketing digital e consequentemente, melhores resultados orgânicos para a sua empresa.
Um representante de atendimento ao cliente lida com os clientes para fornecer informações relevantes sobre os produtos e serviços de uma empresa, garantindo a uma maior satisfação dos clientes com a marca.
Isto é importante para o crescimento contínuo de seu negócio, pois eles ajudam a reter os clientes e aumentar o ciclo de vida dos clientes dentro da sua marca.
Fornecer aos seus representantes de atendimento ao cliente um manual de treinamento adequado e qualificado é importante para ajudá-los a lidar com diferentes personas que sua marca atende, entender seus problemas e resolvê-los da melhor maneira possível.
Para isso, você pode usar o modelo de manual de treinamentos acima e garantir um bom sucesso na relação entre seus clientes e sua empresa.
As vantagens dos manuais de treinamento não se limitam ao processo de onboarding de novos funcionários. Manuais de treinamento também podem ser usados para:
O modelo de manual de treinamento para workshops de escritório abaixo contém instruções de uso de ferramentas como MS Word, MS Powerpoint e MS Excel.
Você pode usá-lo como uma ferramenta escrita para mostrar a seus funcionários o que eles vão aprender no próximo workshop de treinamento e assim permitir que eles cheguem mais preparados e que possam consultar as informações sempre que precisem.
Como mencionamos, um manual de treinamento pode ser usado para várias coisas, além do processo de onboarding de funcionários. A instrução dos produtos é uma dessas coisas e ela é um ponto muito crítico e importante para qualquer empresa que desenvolva produtos e serviços.
Aqui está um modelo de manual de treinamento para uma ferramenta de gerenciamento de projetos. Ele foi feito para ajudar seus funcionários a gerenciar tarefas usando uma ferramenta de gerenciamento de projetos.
Use este modelo para treinar seus novos e antigos funcionários sobre gerenciamento de projetos e cria um documento que também pode servir como material de estudos para a sua equipe.
Como você pode entender pelo título deste modelo de manual de treinamento, serve para ensinar sobre o processo de montagem de um processador de alimentos.
Ele guiará os técnicos de uma empresa durante o processo de instalação de um processador de alimentos e o preparará para que os clientes o utilizem.
Você também pode usar este modelo de manual de treinamento para educar seus funcionários sobre o lançamento de seus novos produtos.
Você encontrou o modelo de manual de treinamento que estava procurando? Com tantas opções para escolher, nós realmente esperamos que você tenha encontrado um modelo que atenda às suas necessidades.
E olha, nessa altura do campeonato, você já deve estar se sentindo como um especialista que conhece todos os fundamentos necessários para criar um bom manual de treinamento, não importa para qual propósito seja.
Portanto, chegou a hora de escolher um modelo de manual de treinamento e começar a personalizá-lo de acordo com suas necessidades. Você pode fazer isso usando o editor de documentos profissionais da Visme.
Ele permite que você personalize um modelo do jeito que quiser, usando nossos widgets de dados de arrastar e soltar que são super fáceis de usar, gráficos de tirar o fôlego, tabelas, vídeos e muito mais.
Além disso,você também pode ler este artigo sobre como criar de um manual de treinamento eficaz, ele está recheado de dicas para você tirar o máximo proveito e surpreender sua equipe com um manual pra lá de eficiente.
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