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Qu’est-ce que la communication visuelle et pourquoi est-elle importante ?

Brian Nuckols
Écrit par Brian Nuckols
Publié le Oct 10, 2023
Qu’est-ce que la communication visuelle et pourquoi est-elle importante ?

La communication visuelle est un moyen de communiquer des idées graphiquement de manière efficace et de contribuer à transmettre plus de sens. C’est un élément essentiel de toute stratégie de marketing de contenu.

En effet, les visuels peuvent aider à susciter des émotions chez votre public, fournir des exemples plus solides pour votre message et bien plus encore.

Il existe au moins trois raisons cruciales d'incorporer des éléments visuels dans votre processus de création de contenu. C’est parti.

Voici une courte sélection de 8 modèles de graphiques que vous pouvez modifier, partager et télécharger avec Visme. Voir plus de modèles ci-dessous :

 

 

Pourquoi la communication visuelle est-elle si importante ?

Un défi courant auquel nous sommes confrontés lors de la création de contenu est que nous investissons des ressources dans un travail exceptionnel qui ne parvient pas à avoir l’impact souhaité.

Comment pouvons-nous éviter cela et nous assurer que le contenu que nous créons a l’impact dont nous avons besoin ? Trois défis principaux sont à l’origine de ce problème.

visual communication - three challenges for impactful content infographic
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  1. Attention limitée
  2. Difficultés à mémoriser votre contenu
  3. Ne pas comprendre ce que vous essayez de dire

Nous allons d’abord explorer comment relever ces défis. Ensuite, nous découvrirons des moyens concrets de lancer des stratégies de communication visuelle efficaces.

 

La communication visuelle répond à trois défis fondamentaux

Dans le paysage moderne du contenu, nous sommes confrontés à certains défis qui peuvent nous empêcher d’avoir autant d’impact que nous le souhaitons. Il existe 3 défis particuliers que la communication visuelle nous aide à relever. 

Défi 1 : Attention limitée au sein du contenu

Le premier défi que nous devons surmonter est la capacité d’attention limitée de votre public.

Selon l'étude classique de 2015 réalisée par Microsoft, l'humain moyen a une durée d'attention de 8 secondes.

visual communication - limited attention infographic
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Au fil des années, la capacité d’attention s’est réduite. Selon une étude réalisée en 2019 dans Nature Communications la tendance au manque d'attention s'accélère.

Puisque nous savons que les distractions sont un problème, nous souhaitons explorer comment la communication visuelle peut nous aider à rendre notre contenu aussi résistant que possible aux distractions.

visual communication - common distractions infographic
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La bonne nouvelle est que la communication visuelle nous aide à transformer notre contenu en un outil de résolution de problèmes à l'épreuve des distractions.

Étant donné que la probabilité de distraction en ligne est souvent corrélée à la qualité des informations visuelles de votre contenu, l'utilisation de visuels les aide à se recentrer et à revenir aux idées principales de votre contenu.

Les infographies sont également l'un des meilleurs exemples de communication asynchrone. Par exemple, guidez votre public tout au long d'un processus étape par étape à l'aide du modèle d'infographie ci-dessous.

visual communication - project process infographic
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Défi 2 : Se souvenir du contenu et retenir les informations mises en avant par votre marque ou entreprise

Le deuxième défi auquel les entreprises sont confrontées auprès de leurs lecteurs est de s’assurer que vous restez gravé dans leur mémoire. Il faut garder à l’esprit que l’écosystème de contenu regorge d’un travail formidable. C’est un espace compétitif.

D'après ma propre expérience, je tombe souvent sur du contenu merveilleux que je garde pour plus tard.

Cependant, comme il y a tellement de matériel formidable, je me retrouve à revenir uniquement au contenu visuel le plus fort.

Prêt à utiliser un contenu visuel fort comme des infographies dans votre contenu ? Utilisez un exemple comme celui ci-dessous pour aider les lecteurs à se souvenir des concepts sur lesquels vous avez écrit. 

visual communication - what is design thinking infographic
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La communication visuelle présente deux avantages cruciaux en matière de mémoire.

Premièrement, cela augmente la probabilité que votre contenu crée des souvenirs à long terme chez vos lecteurs. De cette façon, vos lecteurs réfléchiront à ce qu’ils lisent et reviendront plus tard pour plus de contenu.

De plus, une communication visuelle forte augmentera la compréhension en lecture et la mémoire pendant que vos lecteurs lisent encore le contenu. Ceci est essentiel car cela leur permet d’expérimenter de nouvelles idées.

Il est essentiel de les suivre si vous souhaitez qu’ils réalisent des avancées sur les problèmes qu’ils cherchent à résoudre.

Les visuels soutiennent ces informations car ils résument les points critiques que vous souhaitez communiquer. Cela aide les lecteurs à établir leurs propres liens en appliquant vos idées à leur situation unique.

Aidez vos lecteurs à se connecter à votre contenu en utilisant cette carte conceptuelle au design moderne.

visual communication - concept map template
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Pourquoi la communication visuelle fonctionne-t-elle si bien pour créer des liens avec vos lecteurs ?

C’est parce que notre cerveau adore traiter les images. Attention... Pour les 75 prochains mots, nous parlerons de neurosciences.

visual communication - cerebral cortex infographic
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Notre cerveau possède une zone importante appelée le cortex visuel. Il s'agit d'une vaste zone située tout à l'arrière, et c'est la partie du cerveau responsable du traitement des images.

Mais il existe une autre zone appelée la zone de Broca, qui est beaucoup plus petite. Responsable de la lecture des mots.

Nous voulons faciliter la tâche de nos lecteurs et les aider à accéder à cette immense région du cerveau au lieu de les obliger à avoir des difficultés.

Cours de neurosciences terminé.

Il existe d’autres raisons pour lesquelles un contenu riche en mots rend la tâche difficile aux lecteurs.

Lorsque nous voyons le mot « arbre », nous devons générer notre propre représentation imaginaire du mot basée sur nos souvenirs. C'est parce que les mots sont abstraits.

Le mot lui-même n’est qu’un espace réservé à tout ce que nous savons sur les arbres. Si nous faisons en sorte que nos lecteurs génèrent du sens, abstraction après abstraction, ils seront épuisés et retourneront sur Slack, Instagram ou leur emails.

Vous pouvez utiliser Visme pour créer un certain nombre de visuels afin de vous aider à amplifier votre message. 

Infographies

Créez des infographies stratégiques avec ce modèle d'infographie de processus étape par étape. L’idée ici est de créer de bons contenus tout en respectant vos objectifs.

visual communication - infographics
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Cartes conceptuelles

Illustrez des concepts et partagez vos plus grandes idées avec ce modèle de carte conceptuelle.

visual communication - concept maps
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Présentations

Transformez votre contenu le plus performant en une présentation attrayante avec le modèle d'identité visuelle. 

visual communication - presentations
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Tableaux et graphiques

Présentez votre recherche avec un diagramme circulaire élégant en utilisant le modèle ci-dessous.

visual communication - charts and graphs
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Diagrammes de processus

Quels sont les plus grands défis de vos lecteurs ? Quel contenu pouvez-vous créer aujourd'hui pour les aider à se rapprocher de leurs objectifs et à créer des souvenirs visuels positifs ?

Représentez visuellement les étapes impliquées dans un processus de résolution de problèmes à l’aide de notre modèle d’infographie de processus. 

visual communication - process diagrams
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Défi 3 : Comprendre si le contenu est significatif pour votre entreprise et votre produit

Le troisième défi sur lequel se concentrer en matière de communication visuelle est de savoir si vos lecteurs trouveront ou non le contenu significatif. Parce qu’il y a tellement de contenu et que nous en lisons davantage chaque jour.

Le jury technique a compilé des statistiques provocantes sur la création de contenu sur Internet.

visual communication - content creation stats infographic
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  • En mars 2019, plus de 4,4 millions d’articles de blog étaient publiés chaque jour.
  • Plus de 409 millions de personnes lisent plus de 20 milliards de pages sur WordPress chaque mois en 2020.
  • Il y avait 488,1 millions de blogs sur Tumblr en janvier 2020.
  • En 2022, le temps moyen passé à lire un article était de 37 secondes.

Dans cette optique, comment créer un contenu mémorable qui se démarque des autres ?

La première chose à comprendre est pourquoi les lecteurs ne se souviennent pas du contenu qu’ils consomment. Nous sommes tous bombardés d’informations et nous devons prendre des décisions sur ce que nous devons filtrer.

Si vous utilisez efficacement la communication visuelle, vos lecteurs signaleront votre contenu comme significatif et appliqueront vos idées à leur vie. À quoi cela ressemble-t-il en pratique ?

Premièrement, nous devons comprendre le concept de cohérence.

Aaron Antonovsky a développé le concept de cohérence pour comprendre pourquoi les gens réagissent si différemment aux situations stressantes.

visual communication - concept of coherence
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Quelle est la différence entre les personnes anxieuses à cause du stress et celles qui s’épanouissent sous la pression ?

Cela dépend du degré de confiance qu’une personne a dans la prévisibilité de son environnement.

La cohérence est un mélange d’optimisme et de contrôle.

Cela signifie deux choses pour votre contenu. Premièrement, si vous bombardez vos lecteurs avec beaucoup d’informations, cela peut en réalité diminuer leur cohérence et créer de la frustration.

Deuxièmement, si nous présentons habilement les informations, notre contenu et le support aidera les lecteurs à résoudre leurs plus gros problèmes.

Quelles sont les questions les plus importantes auxquelles vous pouvez répondre pour vos lecteurs ? Illustrez vos idées et augmentez leur cohérence avec le modèle de principes d’apprentissage ci-dessous.

visual communication - principles of learning infographic
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Comment intégrer des stratégies de communication visuelle dans votre contenu

Maintenant que nous avons découvert les trois défis courants auxquels répond la communication visuelle d'entreprise, explorons comment nous pouvons commencer à mettre en pratique les stratégies de communication visuelle dès aujourd’hui. 

Imagerie visuelle et kinesthésique

La première façon d’intégrer des stratégies de communication visuelle dans votre contenu est d’utiliser davantage d’images visuelles et kinesthésiques.

Une erreur courante que nous commettons avec le contenu est d’utiliser trop de texte. C'est un problème car le contenu textuel lourd ignore les 5 sens.

N'oubliez pas que vos lecteurs ont tout un domaine d'expérience en dehors de la voix dans leur tête qui lit le contenu.

La recherche montre que les sens sont liés à la récupération de la mémoire.

Utiliser un contenu qui stimule les sens est une stratégie pratique pour aider les lecteurs à se souvenir et à bien comprendre votre contenu. Vous souhaitez également que vos lecteurs aient une image mentale plus vivante de votre contenu et de votre marque.

L'un des fruits les plus simples de la communication visuelle d'entreprise est de relier votre stratégie à la théorie VAK.

La théorie nous aide à comprendre comment différentes personnes traitent et apprennent les informations.

VAK signifie visuel, auditif et kinesthésique (tactile). La théorie affirme que les individus préfèrent apprendre en mélangeant ces canaux sensoriels plutôt que de se concentrer sur un seul.

Explorons comment la communication visuelle nous aide à mélanger les styles visuel et kinesthésique.

visual communication - visual and kinesthetic communication
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Imagerie kinesthésique (AKA Kinesthésie)

Les images kinesthésiques engagent la sensation de mouvement. Il traite des sensations de tout le corps, telles que celles ressenties pendant l'exercice. 

  1. Eaux vives
  2. Pieds appuyés contre le sol 
  3. Cœurs battants 

Ce sont tous des exemples d’imagerie kinesthésique.

Les marques de fitness et d’aventure en plein air font un grand usage de l’imagerie kinesthésique. Cependant, il s’agit d’une tactique que de nombreuses autres entreprises ignorent.

Quel que soit notre secteur d’activité, nous avons des clients qui utilisent le sens kinesthésique pour donner un sens au monde.

Prêt à traduire votre prochaine réussite de contenu en un graphique visuellement convaincant ? Lancez le processus avec notre modèle d'organigramme ! 

visual communication - flowchart template
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Imagerie visuelle

De plus, nous pouvons utiliser des images visuelles pour aider les lecteurs qui ont besoin de visuels pour donner un sens aux choses.

Nous voulons prêter attention à des choses comme : 

  • Couleur
  • Taille
  • Forme
  • Légèreté
  • Obscurité

Comment utilisons-nous ces éléments dans notre stratégie de communication visuelle ?

Nous pouvons nous inspirer du monde du cinéma. Pensez à l'impact de certains films sur vos émotions.

Nous pourrions nous concentrer sur l’histoire, les personnages et les moments mémorables du film pour essayer de comprendre cela. Cependant, sous la surface, les décisions concernant la couleur font une énorme différence.

Jetons un coup d'œil à la façon dont les réalisateurs et les artistes ont utilisé les couleurs orange pour évoquer certaines ambiances dans leurs films.

visual communication - warm visual imagery
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Maintenant, comparez la façon dont l’utilisation du bleu suscite une réaction émotionnelle totalement différente.

visual communication - cool visual imagery
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Dans cet esprit, réfléchissez aux émotions que les couleurs de votre marque sont susceptibles de susciter.

visual communication - emotion and brand colors
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Le tableau ci-dessus peut nous aider à réfléchir à l'endroit où notre style de marque est susceptible d'emmener émotionnellement les lecteurs. Lorsque nous ajoutons une communication visuelle à l’aide d’images visuelles et kinesthésiques, nous pouvons créer une expérience puissante pour le lecteur.

Pensez aux émotions et à l'expérience que vous souhaitez offrir à votre public. Insérez les couleurs de votre marque et vos plus grandes idées dans notre modèle de diagramme de Venn.

visual communication - venn diagram
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Storytelling de données

Maintenant que nous en savons plus sur la façon de communiquer visuellement avec des graphiques qui favorisent l'imagerie kinesthésique et visuelle, nous pouvons nous concentrer sur les types de sujets qui fonctionnent bien avec la communication visuelle d'entreprise.

Pour de nombreuses marques, le storytelling de données est un excellent moyen d’y parvenir. Nous voulons raconter des histoires non-fictionnelles qui seront applicables à notre public.

Voici une superbe vidéo de la série Make Information Beautifu de Visme sur comment raconter des histoires avec vos données.

Alors en gardant cela à l'esprit, quelle est la définition du storytelling de données ? Il s’agit d’un processus d’analyse de données réelles et de leur transformation en une histoire convaincante qui motive une action particulière.

visual communication - what is data storytelling
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Avant de commencer à réfléchir à des idées pour créer nos propres histoires captivantes, examinons quelques exemples courants pour nous inspirer.

Exemple 1 : Tendances

Précédemment, nous avons expliqué à quel point la cohérence est un mélange de contrôle et d’optimisme. Une façon dont nous pouvons aider nos lecteurs à accroître leur cohérence est de les aider à analyser les tendances dans les secteurs qui les intéressent.

Une façon d’y parvenir consiste à dresser une liste de vos leaders de l’industrie préférés. Quelles prédictions font-ils ? Compilez leurs prédictions et recherchez des données qui confirment ou infirment leurs idées.

Après avoir trouvé un point sur lequel les experts s’accordent, recherchez des données pour étudier cette tendance.

Nous pouvons utiliser les sources suivantes pour collecter des données afin d'étudier les tendances. 

visual communication - ways to collect data to investigate trends
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  1. Rapports de l'industrie
  2. Données open source
  3. Recherche qualitative

Lorsque vous êtes prêt à partager vos résultats, utilisez un modèle de graphique linéaire de Visme comme celui ci-dessous.

visual communication - line graph
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Exemple 2 : Classements

Une autre façon d’utiliser la narration de données consiste à afficher des classements. Les visuels qui classent les options en fonction de critères particuliers peuvent être extrêmement utiles à votre public.

Les critères courants sont : 

  1. Coût 
  2. Facilité d'utilisation 
  3. Fonctionnalité 
  4. Popularité 

Il existe plusieurs options lorsqu'il s'agit de créer le système de classement lui-même. 

  1. Développez votre propre système de classement subjectif 
  2. Réutilisez un système de classement existant dans un visuel plus convaincant
  3. Réponses participatives 

C’est une excellente opportunité d’aider votre public.

Quels sont leurs plus gros problèmes ? Quelles solutions utilisent-ils pour résoudre ces problèmes ? Pouvons-nous créer un visuel de classement qui les aidera à prendre des décisions plus efficacement ?

Affichez votre système de classement à l'aide d'un rapport de comparaison.

visual communication - comparison report template
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Exemple 3 : Faire des comparaisons

Une autre façon d'utiliser les données pour créer des visuels convaincants consiste à faire des comparaisons.

Les comparaisons racontent l’histoire de deux opposés. Vous pouvez poser des questions telles que :

  1. Faut-il investir dans l’inbound marketing ou dans les ventes ? 
  2. Dois-je rédiger un article de blog ou créer une vidéo YouTube
  3. Faut-il embaucher un monteur ou un vidéaste ? 

Les comparaisons peuvent raconter une histoire côte à côte entre des éléments polaires opposés ou des éléments très similaires.

Un type courant de comparaison inclut des outils de prise de décision tels que l’analyse coûts-avantages ou la liste des avantages et des inconvénients.

Vos lecteurs ou clients idéaux ont-ils des décisions complexes à prendre ? Utilisez un modèle d'infographie sur les avantages et les inconvénients pour les aider à comprendre leurs options.

visual communication - pros and cons template
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Créez des récits visuels convaincants avec Visme

Nous avons discuté de la manière dont la communication visuelle répond aux principaux défis du marketing de contenu et de la manière dont nous pouvons utiliser des stratégies pour les relever. Prêt à passer à l'action ? Visme peut aider n'importe qui à développer une stratégie de communication visuelle. 

Attention limitée

Vous vous inquiétez de l’attention limitée de votre public ? Résumez les principaux points de vos articles les plus performants et publiez-les sur les réseaux sociaux pour susciter l'engagement.

visual communication - limited attention
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Apprentissage et mémoire

Il n’est pas facile de se démarquer dans l’écosystème de contenu actuel. Une excellente stratégie de communication visuelle est nécessaire si nous voulons créer un contenu significatif.

Décomposez systématiquement les plus gros problèmes de votre public dans une présentation visuelle. 

visual communication - learning and memory
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Cohérence

La philosophie de cohérence est un concept qui nous montre à quel point réduire la frustration peut être précieuse pour la santé de notre public.

En prime, si nous pouvons les aider à faire exactement cela, la science indique qu’ils trouveront probablement notre contenu significatif. Créez un livre blanc qui a un impact sur le bien-être de votre public.

visual communication - coherence
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Imagerie visuelle

Trop souvent, nous créons du contenu qui ne parvient pas à impliquer pleinement l'expérience sensorielle de notre public. Lorsque nous décidons d’utiliser des images visuelles, nos chances de succès montent en flèche.

Activez le sens kinesthésique et visuel de votre public avec une infographie colorée.

visual communication - visual imagery
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Narration de données

Les histoires sont une technologie ancienne permettant de générer du sens et de partager la sagesse.

En diffusant les histoires qui vivent dans nos données, nous pouvons communiquer des informations importantes de manière convaincante. Créez un graphique dans Visme et passez à l'étape suivante de votre parcours de raconter des histoires avec vos données.

visual communication - data storytelling
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Commencez avec la communication visuelle d'entreprise dès maintenant

C'est à votre tour ! Commencez avec un modèle et intéressez-vous au monde de la communication visuelle. Partagez votre création avec moi sur Twitter et utilisez #MyVisme !

Grâce à notre outil en ligne, respectez votre identité visuelle et votre charte graphique quel que soit le support. Pour votre contenu sur les réseaux sociaux, sur votre logo ou encore sur votre site professionnel, vous pouvez utiliser ces techniques. Les supports visuels aident les consommateurs à se souvenir de vous. Cette création visuelle a de vrais intérêts pour vos supports de communication visuelle.

En communication marketing, vous devez être stratégique. Nul besoin d'agences de communication ou publicitaire pour réussir sa communication visuelle. Il est possible de concevoir le meilleur projet visuel pour transmettre un message fort.

Brian Nuckols
Écrit par Brian Nuckols

Brian Nuckols is a writer working in Pittsburgh, Pennsylvania. He enjoys communicating visionary ideas in clear, action oriented language. When he’s not working on content for a transformative company you can find him analyzing dreams, creating music, and writing poetry.

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