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Nós vemos isso em todos os lugares: anúncios na televisão, outdoors, vídeos do YouTube. Na verdade, vemos tantos em um dia que, de vez em quando, nem percebemos mais…
Se colocarmos na ponta do lápis e começar a considerar quantas pessoas e empresas estão diariamente disputando a atenção dos consumidores, podemos compreender com muita facilidade que se destacar no mundo do marketing é uma tarefa que fica mais difícil, dia após dia. E em meio a esse mar de anúncios e anunciantes, fazer o que todo mundo faz, jogar o jogo fácil e certo, parece ser a melhor alternativa.
Para todos os anúncios e estratégias de marketing semelhantes que você pode ter visto, provavelmente também viu algo realmente diferente. Algo que poderia ter parecido realmente estranho ou fora da parede na época, mas você nunca poderia tirá-lo da sua cabeça.
Se você pensar bem e puxar na memória, não vai ser difícil perceber que para cada centena de anúncios e propagandas semelhantes que você viu por aí, existe aquele realmente diferente, aquele que te prendeu a atenção. Um daqueles anúncios estranhos, que às vezes é até difícil de se entender, mas que não vai ser fácil de esquecer. Este anúncio diferentão, esse que fica grudado na sua cabeça, se chama marketing de guerrilha.
As campanhas baseadas na estratégia do marketing de guerrilha geralmente são mais inusitadas e diferentes do que a maioria dos anúncios que vemos por aí. O marketing de guerrilha é como um chiclete, gruda na nossa cabeça e geralmente, essas estratégias podem facilitar a venda do seu produto.
Mas como nada no mundo é perfeito, existem desvantagens; afinal de contas, estratégias de marketing pouco convencionais (estratégias de marketing de guerrilha) podem até chamar muito a atenção, mas não existe nenhuma garantia de que essa atenção vai ser positiva.
Ou seja, não existe uma fórmula secreta para se fazer uma boa campanha de marketing de guerrilha, esse não é o jogo fácil e certo e muitas vezes pode ser muito complicado entender quando se deve usar ou não uma estratégia de marketing de guerrilha.
Nós separamos alguns exemplos de campanhas de marketing de guerrilha que deram super certo e caíram no gosto do público.
Vamos começar com alguns exemplos muito recentes de estratégias de marketing de guerrilha que realmente funcionaram e depois vamos te dar algumas sugestões para criar as suas próprias estratégias de marketing de guerrilha.
Dá uma conferida nesses super exemplos, eles são realmente inusitados e sem dúvida nenhuma chamaram a atenção de todo mundo que batia o olho nessas belezinhas.
Guerrilla #marketing at it's finest - @BurgerKing dressed up as @McDonalds - By far the best #halloween costume this year #brand pic.twitter.com/AjXJaZAqeE
— Jonathan Herrick (@JonathanHerrick) November 1, 2016
This might be #TheBestAd: Lipton Green Tea.@marketing_birds #GuerrillaMarketing #StreetMarketing pic.twitter.com/qr7liLiQ8E — ismailerkan (@ismail__erkan) November 1, 2016
#guerrilla #marketing at its best! pic.twitter.com/8ZqV09yKpo
— Survey Anyplace (@surveyanyplace) October 29, 2016
This funeral #startup is looking for customers. Street & guerrilla #marketing are great to promote your product. pic.twitter.com/r4HNfer7nq — Jonathan Aufray ☕ (@GrowUrStartup) October 26, 2016
O novo programa de sucesso "Mr. Robot", tentou um método de marketing bem diferentão, se comparado com a maioria dos programas de televisão. De acordo com Libby Hill, a estreia da segunda temporada foi agendada para ser transmitida online antes do tempo, mas com uma pegadinha: o episódio só seria exibido em determinados horários e seria retirado do ar imediatamente após a transmissão.
O marketing para a transmissão inicial incluiu um vídeo no Facebook, onde um grupo fictício de hackers do "Mr.Robot" supostamente invadiu a página dele para fazer um anúncio de "algo novo" e "inesperado".
O Twitter do "Mr. Robot" também monitorou quem estava assistindo à transmissão e a equipe ficou de olho no que seus viewers postaram, depois fizeram postagens no Twitter com base nisso, promovendo a ideia de que o grupo fictício de hackers teria um efeito na realidade.
Apenas um episódio da temporada foi exibido na transmissão inicial, o que significa que, se os espectadores quisessem a experiência completa, teriam que assistir ao programa na televisão.
Os criadores do programa mencionaram que adotaram uma abordagem de marketing de guerrilha pouco convencional por causa da própria natureza do programa.
O simples fato do show apresentar um grupo fictício, conhecido do programa como 'fsociety', em uma encenação da vida real, provavelmente aumentou a empolgação dos fãs com o lançamento da nova temporada do programa.
Palavras da moda no vídeo, e o fato de o episódio só poder ser assistido por um curto período de tempo antes, criaram uma sensação de emoção e urgência, e apenas exibir um único episódio significava que o programa poderia esperar um influxo de novos espectadores na verdadeira noite de estreia do programa.
Tá querendo reunir um grande grupo de pessoas sem fazer muito esforço? Simples, é só oferecer algum tipo de amostra grátis. Ofereça qualquer tipo de amostra grátis e as pessoas vão se aglomerar, especialmente se essa amostra for um belo de um rango. A Quaker Oats levou essa ideia para um nível totalmente diferente e criou uma campanha de marketing que podemos chamar de nomino, interessante.
Essa marca de cereais criou uma espécie de máquina de venda automática que oferece café da manhã gratuito, segundo Mariya Tugayeva. A máquina foi montada em um shopping, e a ideia era encorajar a participação dos consumidores que estavam passando por ali. O público podia escolher entre duas opções de café da manhã, incluindo uma tigela tradicional de aveia Quaker. Os participantes interessados podiam escolher qual das duas opções prefeririam, e os robôs faziam o prato.
Esse vídeo aqui mostra uma grande multidão reunida em torno da máquina, e da comida grátis, é claro. Mas a parte interessante é que várias dessas pessoas se engajaram o suficiente para tirar fotos e gravar vídeos daquilo que estavam vendo.
O link que nós colocamos alí em cima vai te mostrar várias razões pelas quais essa estratégia de marketing foi tão eficiente, incluindo o fato de que a apresentação lembrou às pessoas que a Quaker é uma marca que possui pratos e produtos que são relativamente rápidos e fáceis de se fazer. A campanha também conseguiu dar um ponto de destaque no fato de que a Quaker produz os mesmo itens que as pessoas provavelmente comprariam de um restaurante tradicional de fast food, mas com opções muito mais saudáveis.
Não existem dúvidas de que a comida grátis contribuiu muito para que uma multidão se reunisse em volta daquela máquina, mas a curiosidade provavelmente também desempenhou um fator muito importante. Afinal de contas, não é todo dia que você vê dois robôs fazendo café da manhã em um shopping.
Os vídeos e fotos que circulam no Facebook provavelmente trouxeram para a empresa alguns clientes novos. E no mínimo, eles ganharam uma bela quantidade de exposição gratuita, já que esses vídeos foram postados por várias pessoas e repostados várias outras vezes. E sabe o que é melhor do que comida grátis? Marketing grátis!
Se você passa muito tempo zapeando pelas redes sociais, provavelmente já viu a frase "straight outta somewhere", com a palavra "somewhere" substituída por algum outro lugar específico.
Bom, essa frase foi originada como uma campanha de marketing da empresa de equipamentos sonoros Beats, que, em vez de trabalhar com uma campanha de marketing tradicional, decidiu criar um meme para ajudar a promover um filme que a marca estava ajudando a promover.
De acordo com Lucy Tesseras, o CEO da empresa, Omar Johnson, não achava que os anúncios tradicionais de televisão funcionariam, já que a marca vende softwares de som, que não podem ser testados com precisão por esses meios. Sendo assim, ele decidiu que a empresa deveria recorrer a métodos diferentes.
A campanha "straight outta" foi realmente feita para ajudar a apoiar o filme "Straight Outta Campton", lançado em 2015. Johnson achou que um método menos tradicional funcionaria melhor para promover o filme, e assim criou um aplicativo baseado na frase "straight outta somewhere”.
O sucesso é inegável, já que a frase "straight outta" está em todos os cantos das redes sociais ao redor do mundo e tem sido usada por grandes empresas, como a Snickers.
A Beats continua usando métodos de marketing menos convencionais, como parcerias com bandas para criar verdadeiros mixes entre anúncios de novos produtos e videoclipes de novas músicas.
Tanto a criação de memes quanto de videoclipes tendem a ser muito mais divertidos do que os métodos tradicionais de marketing. Além disso, ambos métodos possuem a tendência a viralizar com mais facilidade e isso ajuda muita a expandir a campanha de modo orgânico por diversos outros canais.
Na hora de criar um anúncio para usar em um outdoor, você provavelmente vai imaginar que precisa fazer uma coisa que seja realmente grande, afinal de contas, se tá no outdoor é para chamar a atenção. Vai ser mais fácil para as pessoas verem e, como é provável que a maioria das pessoas veja enquanto dirige, também facilita a leitura. Ou seja, quanto maior, melhor!
Bom, o pessoal da LEGO pensa de uma maneira, digamos, um pouco diferente.
De acordo com Than Merrill, os gênios do marketing da Lego decidiram criar outdoors bem menores do que os convencionais, mas bem menores do tipo que não ficariam fora da caixa de uma kit da LEGO, entendeu?
Os caras simplesmente esconderam esses pequenos outdoors por toda Londres, com a intenção de anunciar a nova filial de hotéis da LEGOLand. As pessoas foram convidadas a procurar por esses pequeninos outdoors usando um 'mapa' fornecido pela empresa e brincadeira funcionou quase que como uma caça ao tesouro.
Essa estratégia ganhou muita tração, já que a busca pelos minúsculos Outdoors da LEGO foi super divertida, e também proporcionou uma maneira bacana para se fazer com a família e com os amigos. E olha, talvez quando todos terminassem eles pudessem ficar em um desses novos hotéis, então, essa campanha realmente uniu o útil ao agradável.
Cada uma dessas micro campanhas individuais usou a criatividade para explorar novas possibilidades que poderiam cair no gosto do público. E deu certo, muito certo!
Então, o que você pode fazer para criar uma campanha memorável como essa e que também funcione?
A tendência número um para estratégias de marketing de guerrilha é usar um método que é distintamente diferente do que é normalmente visto. Todos os exemplos acima tinham métodos bastante incomuns para publicidade, mas todos se mostraram bastante eficazes.
Podemos simplesmente dizer que a principal estratégia para se criar uma campanha de marketing de guerrilha é usar uma abordagem diferente de tudo o que tem por aí. Todos os exemplos que nós vimos aqui em cima foram construídos com métodos e abordagens pouco convencionais e todos conseguiram render bons resultados.
No link que mencionamos anteriormente, de Than Merril, tem uma sugestão interessante: dar uma festa em vez de uma reunião de negócios. A atmosfera é mais pessoal e descontraída e, embora você ainda esteja tentando vender seu produto, esse ambiente mais easy going aliviaria grande parte da tensão que pode tornar alguém menos propenso a comprar um produto.
Shawn Porat tem várias sugestões super interessantes. Algumas podem ser um pouco mais caras que as outras, como criar hologramas para anunciar seu produtos, mas outras ideias se encaixam facilmente no orçamento de qualquer empresa, como usar arte de rua para anunciar um novo produto ou serviço. O artigo também menciona Outdoors 3D como uma tendência inovadora, que chegou recentemente no mundo do marketing, mas que vem ganhando muito espaço e tração no mercado.
Este site aqui possui imagens de alguns exemplos bastante criativos de ideias que foram concebidas, fora da caixa.
Uma maneira de evitar as possíveis consequências negativas de uma campanha de guerrilha é usar métodos para fazer com que seu público interaja ativamente com sua campanha. Os memes usados na campanha" Straight Outta Somewhere" e a caça ao tesouro da LEGO são exemplos perfeitos disso.
Uma das formas mais utilizadas de interagir com uma base de consumidores é através das redes sociais. Conforme a empresa de Design Zen, usar emojis ao postar alguma coisa sobre seus produtos é, na verdade, uma tática de marketing bastante eficaz. Os emojis fazem a postagem parecer menos uma oferta do produto e dão um ar mais pessoal, e gera mais atenção do que postagens sem emojis e consequentemente, consegue criar mais engajamento.
Dan Shewan lista algumas maneiras específicas para se usar a mecânica do Facebook de forma inovadora. Por exemplo, o site menciona que combinar um foco de interesses específicos e o que os indivíduos olham online pode ajudar a trazer mais consumidores para os anúncios de um produto, em vez de se concentrar apenas em um assunto ou outro.
A lógica aqui é simples, se deu certo antes, pode dar certo agora, simples assim. Às vezes, trazer de volta algo familiar, uma dessas coisas que pode proporcionar uma sensação de nostalgia, mas entregando ao mesmo tempo, um gostinho de originalidade, pode ser o elemento chave para uma campanha bem sucedida.
Há alguns anos, Michael Hemsworth publicou um artigo sobre estratégias de marketing de guerrilha. Uma de suas principais sugestões foi distribuir cartões de visita. E a lógica dessa sugestão é a seguinte, essa prática havia perdido a tração e caiu no desuso, mas ainda assim chama a atenção, porque dá uma sensação de exclusividade, já que pouca gente por aí anda fazendo isso.
No entanto, ele acrescentou um toque único: distribuiu cartões de visita sensíveis ao calor, como esses aqui em cima, que eram uma maneira infalível de chamar a atenção para sua marca.
Pensar em algumas tendências mais recentes que perderam tração pode ajudar a gerar ideias novas e únicas para o que se pode fazer.
Esse talvez seja um método realmente simples, mas que alguns podem ignorar por um motivo muito simples: seja simplesmente honesto. As pessoas apreciam quando os outros lhes dizem a verdade e não tentam esconder as coisas. Especialmente quando levamos em consideração o nível de conhecimento e acesso à informação que as pessoas têm hoje.
Danny Wong observa que várias nuances desse movimento estão começando a dar certo e melhorando. Por exemplo, um site conhecido como Buffer liberaria publicamente os salários de seus funcionários a cada mês. Os resultados foram um crescimento significativo na base de usuários—para 729.832 indivíduos—e atenção significativa da mídia de fontes como o Huffington post.
O artigo em questão pode ter sido escrito há um tempinho atrás, mas isso não significa que os desejos dos consumidores tenham mudado em relação à transparência das empresas, marcas e produtos.
De modo geral, um consumidor gostaria de sentir que pode confiar em uma determinada empresa. Se uma transparência significativa for dada, no mínimo ela garantirá a uma base de consumidores que a empresa será aberta e honesta com eles, e que pode ganhar um apoio leal significativo por conta própria.
Com certeza existem vários outros exemplos de campanhas e dicas de marketing de guerrilha que não listamos aqui. Então não se apegue muito hein, e lembre-se, o segredo aqui é a criatividade e o conhecimento do seu público alvo.
Talvez você queira contar uma história com seus anúncios, ou queira criar quadrinhos para anunciar um serviço novo. Talvez sua campanha seja tão simples quanto o processo de dialogar com seus clientes de igual para igual. De forma ou de outra, você pode ler sobre formas mais inovadoras de atrair seu público online aqui.
Quais são algumas estratégias de marketing de guerrilha que você pode pensar, ou que você ouviu ganhar força nos últimos anos? Quais são algumas maneiras que você acha que ajudariam a aliviar o risco de algumas estratégias falharem? Deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber o que você pensa sobre o assunto.
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