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20 Plantillas de manuales de formación que le ayudarán en el onboarding de sus empleados

Raja Antony
Escrito por Raja Antony
Publicado el Jun 20, 2022
20 Plantillas de manuales de formación que le ayudarán en el onboarding de sus empleados

¿Busca una herramienta para facilitar el proceso de incorporación de sus empleados? Entonces, una plantilla de manual de formación es exactamente lo que necesita.

La tecnología ha sido una gran aliada de las empresas para momentos como este, pero aunque vivamos en el apogeo de las innovaciones tecnológicas y disruptivas, encontrar y formar empleados cualificados para cubrir las necesidades de una empresa sigue siendo un reto. Y si usted es un empresario o alguien del equipo de recursos humanos, sabe muy bien que los empleados son la columna vertebral de cualquier organización.

Un estudio realizado por la industria del e-Learning, muestra que las organizaciones con procesos de contratación de empleados mal realizados, tienen el doble de probabilidades de tener rotación de personal que las empresas que invierten mucho en estos mismos procesos. Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que su proceso de incorporación de empleados sea lo más eficaz posible.

Si no sabes lo que es un proceso de incorporación, no te preocupes, te lo contamos.

La incorporación es la formación personalizada que una empresa proporciona a cada empleado recién contratado. Contiene toda la información necesaria para que sus nuevos empleados desempeñen y entiendan sus nuevas funciones y también el funcionamiento de la empresa en general. Todo su proceso de onboarding puede convertirse en un manual de formación. Sin embargo, crear un manual de formación para los empleados no es una tarea fácil.

Comprender los requisitos de cada función, hacer que toda la información esté disponible y que el manual de formación sea estéticamente atractivo de una sola vez no es precisamente un juego de niños. 

Pero como la función de Visme es facilitarte la vida y permitir que cualquier persona se comunique visualmente de forma muy sencilla, hemos creado 20 plantillas de manuales de formación para que las personalices y las apliques en tu empresa y en tu proceso de onboarding. Si crees que esto puede ayudarte, sigue leyendo con nosotros y disfruta del viaje. 

¿Listo para crear su manual de formación? Utilice nuestro editor profesional de documentos para crear un manual de formación muy atractivo e informativo. Esta herramienta ayudará sin duda a sus nuevos empleados a alcanzar el máximo rendimiento en sus primeras semanas de trabajo.

 

20 Plantillas de manuales de formación para onboarding de empleados

¿Le resulta difícil crear un manual de formación para empleados cada vez que se incorpora un nuevo empleado a su empresa?

¿Por casualidad le resulta difícil crear un manual de formación cada vez que se incorpora un nuevo empleado a su empresa? Mira, te diré que aquí en Visme estamos de acuerdo contigo.

Pero si eso era una preocupación, ya no lo es.

Para facilitarte este proceso, aquí tienes un videotutorial sobre cómo hacer un manual de formación para tu equipo en pocos pasos.

Ahora que ya sabes cómo crear y editar tus manuales de formación con Visme, te mostramos las plantillas que puedes utilizar para empezar a crear el tuyo ahora mismo.

 

1 Manual de formación para gestores de redes sociales

Si necesitas contratar y formar a un gestor de redes sociales, esta plantilla de manual de formación es perfecta para ti.

Personalízala para sustituir toda la información de la plantilla por la tuya propia, de modo que tu nuevo empleado lo sepa todo sobre tu empresa, cómo crear una cuenta en cualquier red social y muchas otras instrucciones.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

La posición de un gestor de redes sociales en su empresa es muy importante.

Se encargarán de gestionar la presencia en línea de su marca, desarrollar estrategias, producir y publicar contenidos de forma constante, analizar datos, realizar campañas y mucho más.

Por lo tanto, un gestor de redes sociales debe adaptarse rápidamente a la cultura de su empresa y necesita conocer su organización al dedillo. Con toda esta información, es bastante obvio que no puedes comprometer el proceso de incorporación de un empleado que estará a cargo de responsabilidades tan cruciales, eso significa que vale la pena invertir en un buen proceso de incorporación para tu equipo de medios sociales y contenido.

 

2 Manual de formación de auxiliares de laboratorio

¿Es usted un científico y busca un asistente de laboratorio que le ayude en sus pruebas e investigaciones? Si este es su caso, tendrá que formar muy bien a su nuevo empleado y ayudarle a tomar todas las precauciones necesarias para que su trabajo en el laboratorio sea impecable y sin errores.

La plantilla del manual de formación que se muestra a continuación es un gran ejemplo, ya que presenta las instrucciones básicas, los peligros habituales del laboratorio, el código de vestimenta y otra información crucial para trabajar en un entorno controlado.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Esta plantilla le ayudará a elaborar un manual de formación que sea visualmente atractivo y muy informativo.

Los accidentes de laboratorio son muy comunes y, aunque la mayoría de los trabajadores de esta área se sienten seguros durante su trabajo, pueden verse envueltos en prácticas inseguras que pueden provocar accidentes e incluso explosiones, ¡así que nunca se puede ser demasiado cuidadoso!

 

3 Manual de formación para administradores virtuales

Un asistente virtual es tan esencial como un oficinista que se encarga de diversas tareas administrativas. Realizan todas las tareas como gestionar los horarios, programar las reuniones, determinar las tareas y muchas otras cosas, la única diferencia es que lo hacen a distancia.

Utiliza esta plantilla de manual de formación para asistentes virtuales que aparece a continuación y deja que tu nuevo empleado aprenda a crear una dirección de correo electrónico con el dominio de tu oficina, a configurar el acceso remoto, a acceder a los archivos en el almacenamiento en la nube y a responder a las preguntas más frecuentes de tus clientes.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Los asistentes virtuales apoyan a su empresa realizando tareas no esenciales o repetitivas, le ayudan a centrarse en aspectos más cruciales de su negocio y a aumentar su productividad mientras se mantiene centrado en la gestión estratégica de su empresa.

De hecho, las estadísticas demuestran que las empresas ahorran costes hasta en un 78% contratando asistentes virtuales. Por lo tanto, utilice esta plantilla de manual de formación para asegurarse de que su próximo asistente virtual esté preparado para ser 100% eficiente en las tareas que le asigne.

 

4 Manual de formación para diseñadores gráficos

Cuando se trata de hacer prosperar su negocio en el mundo digital, el diseño gráfico y el marketing van de la mano. Todas las empresas necesitan diseñadores gráficos para crear materiales de marketing impresionantes, como volantes, folletos, carteles, logotipos, infografías y mucho más.

A continuación puede ver una plantilla de manual de formación para diseñadores gráficos que incluye todos los requisitos de diseño únicos e instrucciones útiles sobre su organización.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Los diseñadores gráficos también desempeñan un papel crucial en el desarrollo de una identidad de marca única para su empresa. Por ello, su diseñador gráfico debe conocer bien su estrategia de marketing y su mensaje de marca, así como los requisitos de diseño que adopta su empresa.

Por otro lado, también puede utilizar nuestra herramienta de diseño de marca para generar automáticamente materiales de marketing con diseños súper bonitos que estarán siempre alineados con la identidad visual de su marca.

 

5 Manual de formación para recursos humanos

El departamento de recursos humanos (RRHH) desempeña un papel crucial en el desarrollo, refuerzo y mantenimiento de la cultura corporativa de una organización.

Puede personalizar esta plantilla de manual de formación que aparece a continuación para ayudar a su equipo de RRHH a planificar mejor, proporcionar asistencia a los empleados, contratar empleados que alcancen los objetivos de su empresa, garantizar que no haya ciberacoso en el trabajo y mucho más.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Desde la contratación y la gestión del rendimiento hasta la formación y el desarrollo de los empleados, todo está en manos de los RRHH de su empresa.

Así pues, si va a contratar a nuevos empleados para su departamento de RRHH, asegúrese de que se hagan rápidamente una idea clara de todos los aspectos organizativos de su empresa.

 

6 Manual de formación para cajeros

Un cajero se encarga de las transacciones monetarias como parte del proceso de venta, lo que le convierte en uno de los empleados más importantes de cualquier negocio, especialmente para las empresas minoristas.

A continuación se presenta una plantilla de manual de formación para cajeros que incluye todos los objetivos empresariales con los que su cajero debe estar familiarizado, como el aumento de la eficiencia de las operaciones, la reducción de los riesgos de fraude, los procedimientos de apertura y cierre de la caja, cómo tratar a los clientes enfadados y mucho más.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

El cajero es uno de los representantes de ventas más visibles de su empresa, es responsable de hacer todo lo posible para aumentar la calidad de la experiencia del cliente. Además, un estudio muestra que el 96% de los consumidores afirma que el servicio al cliente es un factor esencial y que tiene un impacto directo en la fidelidad del cliente al establecimiento o a la marca.

Sabiendo esto, al incorporar a los nuevos cajeros, asegúrese de que tienen todo lo necesario para desempeñar sus responsabilidades de la mejor manera posible.

Sabiendo esto, es fácil entender que el proceso de incorporación de los nuevos cajeros debe ser súper hábil. Por ello, asegúrese de crear un manual de formación que contenga toda la información posible para que su nuevo cajero pueda desempeñar todas esas responsabilidades de la mejor y más agradable manera posible.

 

7 Manual de formación para diseñadores de productos

Si tiene o dirige una empresa que acaba de entrar en el mercado, ya debería saber que un diseñador de productos es responsable de todo el proceso de creación de productos y experiencias utilizables para su marca. En otras palabras, el diseñador de productos de su equipo es responsable de crear la mejor versión de sus productos y servicios.

He aquí un ejemplo de manual de formación para diseñadores de productos. Puede personalizar esta plantilla para ayudar a su nuevo empleado a gestionar todas sus tareas asignadas de forma eficaz, entender su proceso de diseño, colaborar con otros diseñadores y mucho más.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Para crear la mejor versión de su producto, con los recursos y el tiempo disponibles, su diseñador debe comprender todos los requisitos UI/UX de su producto y estar al tanto de su público objetivo y de las tendencias que están de moda en su nicho.

Como estarán en coordinación con todo el equipo de diseño de su producto desde las primeras etapas del proceso de desarrollo hasta el momento del lanzamiento, debe asegurarse de que se sientan cómodos con su entorno de trabajo lo antes posible. Por eso, invertir en un manual completo y muy informativo puede ayudarle a maximizar la eficacia de ese equipo.

 

8 Manual de formación para anunciantes digitales

Un anunciante digital se encarga de desarrollar, aplicar y gestionar campañas de marketing que promocione sus productos y servicios en línea. Desempeñan un papel crucial en el posicionamiento digital de su marca y en la gestión del tráfico hacia su sitio web.

Puedes echar un vistazo a esta plantilla de manual de formación para anunciantes digitales y quizás puedas utilizarla para ayudar a los nuevos anunciantes digitales de tu equipo a entender un poco mejor sus tareas diarias, desarrollar estrategias de marketing, gestionar campañas, procesos de creación y optimización de contenidos y mucho más.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

El anunciante digital gestionará todos los aspectos de su estrategia de marketing digital, como el análisis de datos de tráfico, el pensamiento de diseño, el SEO, el SEM, el PPC, el marketing de contenidos y muchos otros aspectos de la presencia online de su marca.

Y para llevar a cabo estas tareas, necesitan entender su negocio y su estrategia de marca. Y tienen que entender todo esto muy bien y en muy poco tiempo.

 

9 Manual de formación para operadores de entrada de datos

Los operadores de entrada de datos se encargan de introducir datos críticos y mantener actualizados los registros de una organización.

Puede personalizar la plantilla del manual de formación que aparece a continuación y ayudar a sus operadores a gestionar el tiempo de forma eficiente, aumentar la precisión de sus análisis, disminuir la presión de trabajo, centrarse en las actividades orientadas a los ingresos y mucho más.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

No tener datos precisos puede ser el talón de Aquiles de cualquier empresa. Cualquier pequeño error en el proceso de introducción de datos puede provocar un problema importante en su empresa.

Por lo tanto, proporcione las instrucciones adecuadas a sus operadores de entrada de datos mientras realizan su proceso de incorporación y asegúrese de que sus datos van a ser tratados con toda la seriedad y profesionalidad que merecen y necesitan.

 

10 Manual de formación para supervisores de producción

Un supervisor de producción es un empleado del equipo administrativo que supervisa el departamento de producción. La gestión del proceso de producción y la gestión del personal son las dos principales responsabilidades de un supervisor de producción.

Puede utilizar esta plantilla de manual de formación de supervisores de producción que se muestra a continuación para formar a estos empleados y obtener la máxima productividad y asertividad en las tareas de esta industria.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Un supervisor de producción se asegurará de que el proceso de producción de su empresa sea lo más eficiente posible, sin sacrificar la seguridad de los empleados ni los valiosos recursos de su marca.

Además, serán responsables de mantener y aplicar la seguridad en el lugar de trabajo, garantizando la calidad, la eficacia y la sostenibilidad de sus productos.

Para llevar a cabo las tareas que hemos mencionado anteriormente, su supervisor de producción debe conocer los tipos de materiales utilizados en sus productos, las mejores prácticas que sigue para la supervisión del producto y los impactos de los materiales, la maquinaria y las prácticas de seguridad.

 

11 Manual de formación para gestores de productos

El gestor de productos es la persona responsable de identificar las necesidades de los clientes y los objetivos empresariales que hay detrás de cada producto o función solicitada. Articulan el éxito de un producto y movilizan a su equipo para convertir la visión de la empresa en realidad.

Utiliza nuestra plantilla de manual de formación para gestores de productos, la que aparece a continuación, te ayudará a desarrollar estrategias, evaluar ideas, priorizar recursos, crear hojas de ruta y mucho más.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Al igual que el director general, los jefes de producto fijan objetivos, definen el éxito, motivan a los empleados y realizan muchas otras tareas fundamentales, aunque no tengan ninguna autoridad especial dentro de la jerarquía de la empresa.

En otras palabras, un gestor de productos está en el centro de la UX, la tecnología y el negocio de su organización. Y como empleador responsable, no querrá comprometer el proceso de incorporación de un empleado tan valioso, ¿verdad?

 

12 Manual de formación para científicos de datos

Transformar los datos en bruto en información significativa para mejorar un negocio es la principal responsabilidad de un científico de datos. Sus funciones van desde la extracción y el análisis de datos hasta el uso de técnicas de minería de datos y aprendizaje automático, y hacen todo lo posible para que los datos de su empresa sean más accesibles para usted y el resto de su equipo.

Así que permítales utilizar sus habilidades utilizando la plantilla del manual de formación que se muestra a continuación.

Por ello, priorizar el proceso de onboarding de un empleado como estos es súper importante y puedes hacerlo de la mejor manera posible creando un potente manual de formación con Visme. Utiliza la plantilla que aparece a continuación para empezar y haz que se parezca a tu empresa.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Como el papel de un científico de datos es crucial, deje claro a su nueva contratación que siempre debe ser transparente sobre el progreso de su trabajo y nunca sea tímido para informar a la dirección sobre los desafíos a los que se enfrenta.

Además, una nueva contratación en su organización debe ir acompañada de una sólida comprensión de los conceptos y no necesariamente de las herramientas que utiliza.

La plantilla del manual de formación anterior puede ayudar a su nuevo empleado a entender sus políticas de seguridad de datos y matrices empresariales, a colaborar con los ingenieros de datos y a gestionar eficazmente las tareas diarias.

 

13 Manual de formación para desarrolladores web

Al incorporar nuevos desarrolladores a su equipo, desde los flujos de trabajo hasta la cultura del equipo, desde la base de código hasta los estándares de código, hay mucho que hacer para que se pongan al día.

El proceso de incorporación de un nuevo desarrollador web a su equipo puede suponer mucho trabajo. Son muchos datos y mucha información que hay que revisar, desde el flujo de trabajo de los equipos hasta las bases de código estándar que utiliza la empresa.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Para ayudarle a acelerar este proceso y hacer que todo sea más sencillo y sin complicaciones, hemos desarrollado esta plantilla de manual de formación para desarrolladores web que aparece arriba. Ya cuenta con algunas informaciones críticas como la sincronización del código, la gestión del código, la información de la documentación interna y mucho más.

Un proceso de incorporación eficaz es crucial para evitar desastres en el trabajo e integrar a su nuevo empleado como un componente completo y productivo y como un empleado orgulloso de su empresa.

 

14 Manual de formación para ejecutivos SEO

El ejecutivo de SEO es ese miembro responsable de todas sus actividades de SEO, como la optimización de contenidos, la construcción de enlaces, la investigación de palabras clave, el SEO fuera de la página y el SEO técnico.

Eso es mucha información, y para ayudarte con todo ello, aquí tienes una plantilla de manual de formación que puedes personalizar para facilitar y acelerar el proceso de incorporación de tu nuevo experto en SEO.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Además, un ejecutivo de SEO también gestionará sus campañas de SEM en diferentes plataformas para maximizar su ROI. Estas tareas requieren un profundo conocimiento de los procesos empresariales, los requisitos de marketing y las estrategias de marca de una empresa.

Y si eres una agencia de marketing digital, los objetivos del cliente son lo más importante. Por lo tanto, utilice la plantilla del manual de formación anterior para asegurarse de que sus ejecutivos de SEO tengan un buen rendimiento en cualquier cuenta en la que estén trabajando.

 

15 Manual de formación para community managers

El community manager es un puente entre su empresa y su público objetivo. Son los responsables de sintonizar con la voz de su marca, moderar su marca a través del apoyo de la comunidad, distribuir su contenido, y más.

Esta plantilla de manual de formación que se muestra a continuación es una forma estupenda de ayudar a su nuevo community manager a desempeñar de forma excelente las funciones de este puesto tan importante en el panorama digital.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Dando un último paso, los community managers se centran en el compromiso digital para construir la presencia de la marca creando un sentido de comunidad, tanto interna como externa, en línea y fuera de línea.

Utilice esta plantilla para formar a su nuevo community manager sobre cómo identificar a su público objetivo, establecer objetivos, distribuir su contenido con la audiencia adecuada, medir su progreso, comprender el posicionamiento de su marca en los canales sociales y mucho más.

 

16 Manual de formación para redactores de contenidos

El redactor de contenidos es responsable de crear contenidos atractivos y optimizados según las métricas de SEO. Son estas técnicas las que le asegurarán un buen posicionamiento en los motores de búsqueda y el aumento de su flujo orgánico.

La plantilla del manual de formación que figura a continuación describe las principales responsabilidades de un redactor de contenidos, como la creación de contenidos dentro de los estándares de la marca, la producción de contenidos atractivos, la optimización de los contenidos y algunas métricas comerciales importantes para una marca que desee aumentar su presencia en línea.

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La investigación ha revelado que el 71% de los clientes B2B revisan el blog de una empresa antes y durante su viaje de negocios.

Dicho esto, hacer de un redactor de contenidos una parte integral de su estrategia de marketing digital, independientemente del tamaño y la industria de su negocio. Y sabemos que no quiere comprometer el proceso de incorporación de un redactor de contenidos.

Por ello, invertir en un buen proceso de onboarding para tus redactores significa una mejor integración de los mismos dentro de tu estrategia de marketing digital y, en consecuencia, mejores resultados orgánicos para tu empresa.

 

17 Manual de formación para el servicio de atención al cliente

Un representante del servicio de atención al cliente trata con los clientes para proporcionarles información relevante sobre los productos y servicios de una empresa, garantizando que los clientes estén más satisfechos con la marca.

Esto es importante para el crecimiento continuo de su negocio, ya que ayudan a retener a los clientes y a aumentar el ciclo de vida del cliente dentro de su marca.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Proporcionar a sus representantes de atención al cliente un manual de formación adecuado y cualificado es importante para ayudarles a tratar con las diferentes personas a las que atiende su marca, entender sus problemas y resolverlos de la mejor manera posible.

Para ello, puede utilizar la plantilla de manual de formación anterior y asegurarse un buen éxito en la relación entre sus clientes y su empresa.

 

18 Manual de formación para talleres de oficina

Las ventajas de los manuales de formación no se limitan al proceso de incorporación de nuevos empleados. Los manuales de formación también pueden servir para:

  • Implantación de nuevos programas o funciones
  • Aplicar nuevos protocolos
  • Compartir los procedimientos operativos estándar

La plantilla del manual de formación para talleres de oficina que se muestra a continuación contiene instrucciones sobre el uso de herramientas como MS Word, MS Powerpoint y MS Excel.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Puede utilizarlo como herramienta escrita para mostrar a sus empleados lo que aprenderán en el próximo taller de formación y así permitirles llegar más preparados y poder consultar la información siempre que la necesiten.

 

19 Manual de entrenamiento para herramientas de gestión de proyectos

Como hemos mencionado, un manual de formación puede utilizarse para varias cosas además del proceso de incorporación de los empleados. La instrucción del producto es una de esas cosas y es un punto muy crítico e importante para cualquier empresa que desarrolle productos y servicios.

Este es un ejemplo de manual de formación para una herramienta de gestión de proyectos. Está diseñado para ayudar a sus empleados a gestionar las tareas mediante una herramienta de gestión de proyectos.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Utilice esta plantilla para formar a sus empleados nuevos y actuales en materia de gestión de proyectos y cree un documento que pueda servir también como material de estudio para su equipo.

 

20 Manual de formación para assemblar procesadores de alimentos

Como puedes entender por el título de esta plantilla de manual de formación, sirve para enseñar el proceso de montaje de un robot de cocina.

¡Personaliza esta plantilla y haz que se parezca a tu empresa!Editar y Descargar

Guiará a los técnicos de una empresa a través del proceso de configuración de un procesador de alimentos y lo preparará para que los clientes lo utilicen.

También puede utilizar esta plantilla de manual de formación para instruir a sus empleados sobre el lanzamiento de su nuevo producto.

 

Empiece a personalizar su plantilla de manual de formación

¿Ha encontrado la plantilla de manual de formación que buscaba? Con tantas opciones para elegir, realmente esperamos que haya encontrado una plantilla que satisfaga sus necesidades.

Y mira, a estas alturas probablemente te sientas como un experto que conoce todos los aspectos básicos necesarios para crear un buen manual de formación, no importa con qué propósito.

Así pues, es hora de elegir una plantilla de manual de formación y empezar a personalizarla según sus necesidades. Para ello, puede utilizar el editor de documentos profesional de Visme.

Te permite personalizar una plantilla tal y como la quieres, utilizando nuestros widgets de datos súper fáciles de arrastrar y soltar, gráficos impresionantes, tablas, vídeos y mucho más.

También puedes leer este artículo sobre cómo crear un manual de formación eficaz, está repleto de consejos que te ayudarán a sacar el máximo partido y a sorprender a tu equipo con un manual eficaz.

Raja Antony
Escrito por Raja Antony

Raja Antony Mandal is a content writer at Visme with 5+ years of experience in the B2B SaaS space. With a background in English Literature, he is passionate about using storytelling techniques to inform and engage readers. Raja writes about visual content creation, design tips and marketing strategies, and his specialty is making complex topics easy to understand.

He also knows the fundamentals of on-page and off-page SEO, which helps him rank his articles high in search engine results. In his free time, he enjoys playing guitar and tabla. You can connect with Raja on LinkedIn.

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