Hable Alto.
Empecemos por una obviedad, hoy en día, el vídeo marketing digital es uno de los mejores amigos de cualquier marca, sin lugar a dudas y si trabajas con marketing digital y no lo sabías, ahora ya lo sabes y más te vale no olvidarlo.
Podemos utilizar el caso del anuncio de Metro Trains de Australia como un buen ejemplo de cómo esta estrategia de marketing puede marcar la diferencia en el posicionamiento y los resultados de su empresa.
Se pusieron en contacto con McCann Melbourne con una idea muy básica para una video campaña de concienciación sobre la seguridad en el sistema de transporte. McCann convirtió esta idea en un vídeo comercial muy divertido y cautivador: "Dumb Ways to Die. En un periodo de seis semanas, los videos publicitarios lograron recaudar más de 60 millones de dólares en visitas.
"Predecir el éxito y la repercusión de un contenido como este es imposible, pero sabíamos que los videos publicitarios tenían los ingredientes necesarios para triunfar en las redes sociales", explicó John Mescall, de McCann Melbourne, sobre lo que se necesita para crear y promocionar una campaña de video de éxito en las redes sociales.
Bueno, el objetivo de este post era recopilar consejos de campañas de video de publicidad exitosas como "Dumb Ways to Die", ¡creemos que estas ideas pueden ayudarte a ti y a tu equipo a crear fácilmente video campañas y estrategias que generen los mejores resultados de ROI que hayas visto en tu vida!
Así pues, adentrémonos de lleno en el magnífico mundo de las campañas de marketing en video que han obtenido unos ROI sorprendentemente positivos... ¡Y luego se fue!
Las estrategias de video marketing son excelentes para crear buenos resultados, más aún en las redes sociales, pero recuerde, estar presente en una red social no es suficiente.
Muchos profesionales del marketing en el mundo de los anuncios de vídeo se limitan y centran sus esfuerzos en un canal específico o en una etapa concreta del viaje de conversión. El resultado es muy claro, no consiguen llegar a su público de forma que se produzcan conversiones satisfactorias y las distintas campañas de videos publicitarios acaban fracasando por este motivo.
Si de verdad quieres llevar a cabo una campaña de video publicitario que producen resultados reales y satisfactorios, en términos de ROI, debes planificar tus contenidos para atraer y empujar a tu público objetivo directamente desde la parte superior del embudo (donde los consumidores todavía están en la fase de concienciación) hasta la parte inferior (donde realmente se producen las conversiones).
Para conseguirlo, es fundamental tener una visión general del alcance de la campaña en video y diseñar el contenido de forma que vaya más allá de una única plataforma, pero también establecer múltiples puntos de contacto en todos los niveles del embudo y crear un recorrido de compra que atrape al cliente potencial dentro del embudo.
Por ejemplo, si ha publicado un anuncio en vídeo en YouTube, puede establecer los siguientes pasos del viaje incluyendo una CTA en el video publicitario o colocando una al final. O simplemente puede dirigir a sus clientes potenciales a echar un vistazo a la descripción del video y colocar allí una CTA potente. Si tu objetivo es que los usuarios interactúen más con tus contenidos, puedes insertar tarjetas, como ésta:
En cuanto a los anuncios en video que se publican en Facebook, asegúrate de incluir botones que lleven al usuario directamente a tu página de ventas o a tu sitio web. También puede incluir la URL de destino en la descripción del víieo mediante un hipervínculo. Para conseguir que sus clientes potenciales transiten por su recorrido de ventas de forma más eficiente, optimice el diseño de su página de destino para dirigir a sus clientes potenciales a los siguientes pasos del recorrido de compra que desarrolle: Utilice videos publicitarios explicativos para ayudar al usuario a evaluar su producto y coloque pistas direccionales para facilitar la navegación.
Una buena estrategia para aumentar el ROI de sus videos campañas consiste en crear una serie de vídeos específicos. La idea es llegar a diferentes audiencias a través de múltiples plataformas y captar el mayor número posible de clientes potenciales. Para ello, optimice sus Touchpoints y céntrese en la sincronización teniendo en cuenta todas las etapas del recorrido de compra. Haaa, estar en múltiples plataformas también aportará más credibilidad a tu empresa y en consecuencia, ayudará a que tu marca sea más reconocida y respetada en el mercado digital.
Echemos un vistazo a los videos publicitarias que la gente de OPI lanzó en Instagram.
La gente de OPI creó una serie de anuncios en video dirigidos a mujeres de entre 18 y 40 años, esta marca consiguió llegar a 5,4 millones de personas y obtuvo un aumento de 11 puntos en el recuerdo del anuncio. El objetivo de la campaña en video era dar a conocer el lanzamiento trimestral de los colores de la marca, pero el resultado global fue mucho más allá y ayudó a establecer una poderosa identidad para la marca.
La gran jugada es saber qué plataforma es la ideal para que tu marca destaque, todas son importantes, pero hay plataformas que son ideales para el estilo de cada marca en concreto. Por ejemplo, para las marcas que usan y abusan del atractivo visual en sus videos publicitarios, Instagram es mejor que Facebook. Para las marcas que operan en el espectro B2B, mientras tanto, LinkedIn es la plataforma publicitaria más atractiva, después de todo, la audiencia de LinkedIn está más inclinada a aprender nueva información que a buscar contenido entretenido y realizar compras.
Para optimizar tu contenido para YouTube, puedes utilizaz el propio software de edición de YouTube, que te ayudará a asegurarte de que tu video publicitario se adapta perfectamente a esa plataforma.
Esto es exactamente lo que necesitamos entender, como profesionales del marketing, para sacar el máximo partido a nuestros esfuerzos publicitarios: cómo adaptar el contenido de vídeo para que se adapte a las características de consumo y participación en las distintas plataformas y a los diferentes comportamientos de compra del público objetivo de los videos.
Realizaron encuestas entre los clientes y descubrieron que sus compradores pertenecían al grupo de edad de 20 a 30 años. Basándose en esta investigación, publicaron un vídeo en YouTube. ¿El resultado? Más de 12.000 nuevas solicitudes en sólo 48 horas desde la publicación del vídeo en YouTube. ¡Golpean fuerte!
A la hora de seleccionar una red social en la que realizar su video campaña, es importante investigar bien dónde reside la mayor parte de su público objetivo. Evalúa el comportamiento general y el interés de tu público en esa plataforma concreta y crea videos publicitarios que respondan a esas peculiaridades. La idea aquí es que usted vaya a su público y no que espere a que su público venga a su marca o a su producto.
Lo primero que debes tener en cuenta a la hora de crear y utilizar una estrategia de Storytelling para tus productos es la mentalidad de "captar primero, vender después". No lo olvides nunca.
La publicidad promocional, con descuentos, puede incluso ayudarle a aumentar sus ventas, pero no provoca un cambio significativo en la actitud del público hacia su producto o su marca.
Ahí es donde entra en juego la magia de la narración visual. Los elementos visuales ayudan a realzar el atractivo de su producto introduciendo un nuevo punto de vista en la percepción de los leads. De hecho, puede emplear elementos visuales para persuadir a su público y hacerle ver su producto con una mentalidad totalmente diferente, y eso cuenta mucho a la hora de conseguir una conversión.
Pues bien, puede hacerlo creando un atractivo emocional a través de su contenido de vídeo. Esta conexión puede establecerse utilizando emociones como el estado de ánimo, la ira, la alegría, etc.
Si quieres entender mejor cómo funciona, echa un vistazo a estas campañas de vídeo navideñas que ha creado la gente de John Lewis.
Cada año lanzan un anuncio en vídeo, y cada uno funciona con una conexión emocional especial y diferente. Echa un vistazo al vídeo "Man On The Moon", que muestra a una joven intentando saludar a un anciano que vive solo en la Luna. O mira el cuento: "El oso y la liebre" (una liebre intenta despertar a un oso hibernante para celebrar juntos la Nochebuena).
Estos vídeos no sólo servían para arrancar lágrimas o poner eufóricos a los espectadores; también servían para lograr un super ROI. Se ha informado de que, entre 2009 y 2011, los anuncios navideños en vídeo grabados por John Lewis generaron nada menos que 1.070 millones de libras en ventas adicionales.
Así que cuando te estés dando cabezazos con el dilema: ¿es mejor crear un "discurso de ventas" o crear contenidos atractivos?
Prueba el camino del medio: ¡apuesta fuerte por el Storytelling centrado en la conversión!
Si la idea es dar a tu audiencia una nueva perspectiva sobre tus productos o tu marca, puedes hacerlo con la ayuda de una estrategia de vídeo marketing que utilice herramientas de Storytelling asociadas a desencadenantes emocionales. Pero cuidado, el público del siglo XXI está intoxicado con desencadenantes emocionales mal utilizados y, si no utiliza esta técnica correctamente, podría acabar creando un resultado negativo para su campaña de video.
Cuando se trata de videos publicitarios, cada plataforma ofrece sus propias opciones para publicar sus anuncios. Puede elegir en qué parte del contenido prefiere publicar su anuncio. En otras palabras, puedes elegir si colocar tus anuncios antes del inicio del vídeo, en medio o al final.
Los anuncios pre-roll de YouTube (los que se muestran antes de que empiecen los vídeos) han ayudado a varias marcas a construir y reforzar su identidad online. Podemos utilizar el caso Geico como ejemplo. Crearon su serie de anuncios no saltables y han dominado el arte de crear ROI a través de los anuncios (a pesar de la ligera molestia), transmitiendo el mensaje de la marca de forma eficaz antes de que el usuario pueda saltarse el vídeo.
Los anuncios mid-roll (los que aparecen en medio de los vídeos) de Facebook, que no se pueden saltar, presentan una oportunidad muy similar a los pre-roll. Dado que el rendimiento de los vídeos no recortables supera al de todas las demás opciones de videos publicitarios, este formato intermedio puede ser una gran estrategia para potenciar la notoriedad de su marca, siempre que se elaboren de forma creativa y eficaz.
Facebook ha introducido recientemente nuevas restricciones para los anuncios mid-roll. Antes, los vídeos que duraban al menos 90 segundos podían utilizarse en las pausas de vídeo y los anuncios podían colocarse después de que se hubieran reproducido los primeros 20 segundos del vídeo.
Ahora el vídeo publicitario tiene que durar al menos 3 minutos y el anuncio sólo puede colocarse después de 1 minuto de duración del vídeo base. Estos cambios pueden hacer que tus anuncios sean más fáciles de usar, siempre y cuando el vídeo base se detenga en el punto adecuado, sin interrumpir tanto la experiencia de consumo de los usuarios.
Para aprovechar al máximo las posibilidades de un vídeo publicitario, debes asegurarte de que el vídeo de base se pausa en el momento adecuado (esto se aplica a los anuncios mid-roll), de esta forma te aseguras de que la pausa en el contenido no sea excesivamente negativa para la experiencia de consumo del usuario. En el caso de los anuncios pre-roll, es muy importante que consigas captar la atención de los usuarios en los primeros segundos del anuncio. Si lo consigue, la probabilidad de que vea el vídeo hasta el final es alta.
Las métricas de acceso y consumo de contenidos desde dispositivos móviles muestran que más del 60% de todo el contenido consumido en Internet se hace desde dispositivos móviles. Por lo tanto, el mantra "Ommm, MOBILE FIRST, Ommm" debería ser repetido incansablemente por todos y cada uno de los profesionales que trabajan en marketing digital.
Y cuando hablamos de Mobile First, estamos diciendo que el contenido tiene que ser, principalmente diseñado para funcionar en dispositivos móviles, y eso implica algunas cosas, Por ejemplo, los vídeos publicitarios verticales son el formato preferido para los dispositivos móviles. Según un estudio de Snapchat, los vídeos verticales tienen nueve veces más probabilidades de ser vistos que los horizontales.
Otro gran consejo es diseñar anuncios que no dependan del audio para convertir, ya que la mayoría de los vídeos de las redes sociales se ven sin sonido. Por lo tanto, debes planificar el contenido de tu vídeo de modo que pueda entenderse incluso cuando esté silenciado.
El uso de subtítulos funcionó como una buena alternativa para ello, pero hoy en día tienen una importancia aún mayor. Con el desarrollo de la conciencia sobre la necesidad de aumentar la accesibilidad de los contenidos digitales, los subtítulos ya no son sólo una estrategia auxiliar para quienes ven vídeos sin sonido. Ahora también son muy importantes para que los usuarios con algún tipo de restricción auditiva puedan consumir contenidos como cualquier otro usuario. Así que no olvides los pies de imagen.
En 2025, el 75% de todo el tráfico móvil procederá de contenidos de vídeo. La creciente dependencia de los dispositivos móviles para el consumo de vídeo hace imprescindible que, como profesionales del marketing, optimicemos estos vídeos para que puedan aprovechar al máximo todo el potencial que ofrecen las diferentes plataformas y redes sociales y conseguir así el mejor ROI posible en todas las campañas de video.
Los anuncios en vídeo tienen un enorme potencial y pueden crear un ROI asombroso. Para utilizar este potencial en beneficio de su negocio, es esencial encontrar los puntos de venta adecuados y construir sus anuncios en torno a ellos. El uso de técnicas de narración de historias junto con desencadenantes emocionales eficaces también puede marcar la diferencia en los resultados de sus videos publicitarios, siempre que lo haga de la manera correcta.
El contenido visual sólo funciona para romper el hielo, sirve a largo plazo, pero sólo si se identifican los puntos de destino adecuados dentro del viaje del consumidor. Los anuncios de vídeo no sólo pueden crear espacios de notoriedad o generar conversiones, sino que también pueden ayudarle a crear y reforzar la identidad y el reconocimiento de su marca en el mundo digital.
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