Hable Alto.
No hay forma de evitarlo: las presentaciones son una parte inevitable de la vida. De hecho, para muchas personas, son una ocurrencia diaria.
¿Por qué?
Porque las presentaciones vienen en todo tipo de formas y tamaños, y algunas son tan comunes que es posible que ni siquiera se dé cuenta de que se presenta. Por ejemplo: esa conversación amistosa que tuvo con el vendedor de la tienda ayer podría haber sido un pitch de ventas minuciosamente planeado.
La conclusión es que las presentaciones están en todas partes. En este artículo, desglosaremos los tipos más comunes de presentaciones que probablemente encontrará en su vida diaria, junto con algunos consejos y recursos útiles para crear cada una.
Los tipos de presentaciones más comunes que puede necesitar crear normalmente serán para negocios, ya sea para su trabajo diario, mientras dirige un negocio o cuando intenta iniciar un negocio y atraer inversores.
Hemos separado cinco tipos de presentación para empresas para ayudarte a entender el caso de uso de cada una.
Si está en un rol orientado al servicio al cliente, definitivamente necesitará dar un pitch de ventas en algún momento de su carrera.
¿Pero qué es exactamente un pitch de ventas?
En resumen, un pitch de ventas es un tipo de presentación entre usted y un cliente potencial, con la intención de convertirlo en un cliente que paga.
Un pitch de ventas típico seguirá esta fórmula:
Aquí es donde descubre las necesidades específicas de su objetivo de ventas (para que pueda adaptar su pitch).
Si está tratando con un cliente más pequeño, generalmente puede hacerlo haciendo algunas preguntas abiertas antes de su pitch . Si es un cliente más rentable, es posible que desee realizar una investigación significativa con anticipación para estar definitivamente preparado.
Utilizando el conocimiento adquirido en el paso anterior, realmente lanzará su producto o servicio al líder de ventas. Por lo general, este será un breve pitch que tiene como objetivo transmitir cómo el producto o servicio puede ayudar al cliente, así como por qué debería elegirlo sobre la competencia.
Si está tratando con un cliente más pequeño, esto generalmente se hará como un breve pitch . Si estás jugando en las grandes ligas, probablemente necesites preparar una pequeña presentación de diapositivas para acompañar tu pitch .
Después de su pitch, la mayoría de los clientes tendrán más preguntas o inquietudes al respecto. En esta etapa, usted va a resolver las dudas y solucionar cualquier preocupación con el objetivo de cerrar la venta.
Si bien el término pitch de ventas puede evocar imágenes de empresarios que hablan rápido y poco éticos, en realidad son muy comunes en el mundo de los negocios y casi siempre se llevan a cabo de manera justa y ética.
Por ejemplo, si está pensando en trabajar cómo Freelancer, el pitch de ventas servirá como la columna vertebral de la estrategia de su cliente, convirtiéndose en una habilidad esencial para desarrollar.
Ejemplo de pitch de ventas: "Este es el mejor pitch que he visto" de Entrepreneur
Sea honesto: el objetivo es maximizar las posibilidades de ganar clientes, no engañar a alguien para que haga una venta. Aunque desea ser persuasivo, asegúrese de ser honesto y mantener una buena personalidad en la empresa.
Tenga confianza: la confianza es clave cuando se trata de lanzar un producto o servicio. Si no tiene confianza en lo que está vendiendo, ¿cómo puede esperar que sus ventas aumenten?
Cuenta una historia: a los humanos nos encanta contar historias. Al construir su pitch en torno a una historia, es mucho más fácil para el cliente potencial realizar un seguimiento de todo con detalle.
Recursos para crear un pitch de ventas
El concepto de una presentación a menudo puede evocar pensamientos de interminables presentaciones de diapositivas y conferencias monótonas.
¿Pero sabías que algunas de las presentaciones más emocionantes (y también las más difíciles) son realmente súper cortas?
Entra en el campo del ascensor:
Un pitch de ascensor es un tipo de presentación que habla sobre un concepto, entidad o idea que permite al oyente entenderlo en un período de tiempo muy corto (con un pitch promedio que dura solo 40 segundos).
Recibe su nombre del hecho de que debería poder presentar todo su pitch a alguien durante un viaje en ascensor.
Este tipo de presentación generalmente sigue este formato:
Quien eres
Aquí, presentará su nombre o el de la organización que representa.
Qué hace (y por qué)
Luego hay un resumen de una oración sobre exactamente lo que hace su empresa, seguido de un segundo resumen de cómo resuelve el problema que pretende resolver.
Qué es tu USP
USP significa unique Selling Point, o en el viejo español, propuesta única de Venta. ¿Qué es lo único que te hace destacar entre tus competidores?
Lo que tus leads deben hacer a continuación
Siempre incluya una llamada a la acción al final de su pitch , como una solicitud de preguntas o una solicitud para visitar el sitio para obtener más información.
Ejemplo de pitch de venta: CupAd
Cronometrar con anticipación: recuerde, el tiempo de ejecución promedio para un pitch de elevación es de 40 segundos. Es realmente fácil equivocarse si no lo ha cronometrado, así que asegúrese de cronometrar el tiempo de su pitch final antes de llevarlo al mercado.
Hable con claridad: aunque su pitch debe ser conciso, es muy importante no murmurar ni apresurarse. Asegúrese de seguir las siete C de comunicación para transmitir su mensaje de una manera clara, concisa y atractiva.
Sea amable: un pitch de ascensor es un tipo de presentación que debe ser amigable pero bien estructurada para presentar su negocio en poco tiempo a alguien. Querrás que tu pitch suene agradable y alegre en lugar de ensayado y rígido.
Recursos para crear un pitch de ascensor
¡Bueno, Bueno, si no es la buena e infame Keynote!
Si alguna vez has visto una charla Ted (que, si no lo has hecho, deberías), sabrás exactamente lo que una presentación Keynote implica:
Una Keynote es un tipo de presentación que también se conoce como conferencia, es una presentación informativa o motivacional dada para definir el tema de un evento (como una graduación, conferencia de la industria o una ceremonia de premiación). Las conferencias a menudo son impartidas por figuras conocidas, como ejecutivos de empresas o celebridades.
Una conferencia típica se basará en una historia con tres puntos distintos, cada uno de los cuales estará vinculado a un tema principal. Una estructura típica de nota clave se verá algo como esto.
Introducción
Aquí, presentará el tema principal de su charla y pronunciará los otros tres puntos que se cubrirán a lo largo de la charla.
Primer punto
A continuación, cavarás en tu primer punto. Esto abarcará el primer tercio de su historia, dando un contexto al punto y vinculándolo con el tema principal de la charla.
Segundo punto
Luego haz lo mismo para este paso.
Tercer punto
Luego repita el mismo proceso una última vez para el punto tres.
Conclusión
Finalmente, completará el círculo con los tres puntos y los vinculará a su tema principal, destacando las lecciones clave que se aprenderán de la presentación.
Ejemplo de conferencia (Keynote): Steve Jobs presentando el iPhone (Apple)
Base en una historia: dado que las conferencias a menudo son de naturaleza informativa o inspiradora, basar su presentación en una historia hará que sea mucho más fácil seguirla.
No se obsesione con el guión: si bien desea que su presentación esté estructurada, es importante mantenerla amigable y conversacional. Deje algo de espacio para esta función y siéntase libre de adaptar su entrega dependiendo de cómo vaya su presentación.
Sea vulnerable: una buena charla se trata de conectarse con su audiencia a nivel personal. Al mostrar vulnerabilidad, se abre la posibilidad de que su audiencia empatice y se conecte con usted, involucrándolos completamente en la conferencia.
Recursos para crear una presentación Keynote
No hay duda de que las presentaciones son una experiencia estresante.
Pero hay un tipo de presentación en particular que incluso los oradores más experimentados temen ... entrar en el campo de las inversiones:
Un pitch de venta para inversores es una breve presentación realizada por un empresario a posibles inversores, con el objetivo de asegurar la inversión para una empresa empresarial.
En otras palabras, es básicamente lo que vemos en Shark Tank.
Los pitchs de inversores se usan comúnmente para asegurar inversiones para empresas de nueva creación que han comenzado a generar tracción pero necesitan una inyección de efectivo para que la pelota ruede. A menudo se presentan a inversores ángeles o empresas de capital de riesgo.
Un pitch de inversor típico seguirá este tipo de estructura:
Introducción/esquema del problema
Aquí, presentarás y describirás el problema que tu proyecto emprendedor o startup está buscando resolver.
Historia
A continuación, profundizará un poco más en la naturaleza del problema, incluido el mercado afectado y la creciente demanda de una solución efectiva de ese obstáculo.
Solución
Aquí es donde debes destacar. Ahora debe describir los aspectos básicos de su producto o servicio, la personalidad de la empresa y el modelo de negocio.
Vender
Finalmente, debe describir lo que hay en su producto o servicio de inversionista. Aquí debe mantener la atención de su audiencia mostrando Cuál es la receta proyectada y cómo se destaca su proyecto entre sus competidores.
Ejemplo de pitch para inversores: rueda brillante (tanque de tiburones)
Prepare-se: si está pidiendo capital inicial a un panel de inversores, es absolutamente crucial que no solo confíe en su idea, sino que pueda respaldarla con datos.
Vale la pena enviar previamente una propuesta de negocio bien estructurada al panel de inversores, que luego puede ser respaldada por estadísticas de proyección de crecimiento, agregando más valor a su presentación.
Sea honesto: si espera que alguien ponga su dinero duramente ganado en su proyecto, asegúrese de mantenerlo transparente y veraz. Si exageras demasiado tus números durante tu pitch, podrías terminar matando instantáneamente cualquier posibilidad de un trato.
Haga que su propuesta sea urgente: las Startups y otros proyectos empresariales tienen un enorme potencial de escala, lo que significa que crecen a un ritmo vertiginoso y generan enormes cantidades de ingresos en el proceso. "FOMO" puede ser un gran motivador para ganar inversores potenciales, siempre que esté respaldado por un plan de negocios sólido.
Recursos para crear un pitch de venta para inversores
El término webinar es conocido por servir como un término general no tan preciso para varios tipos de medios en línea. Aquí está el resumen de lo que realmente significa:
Un webinar es un tipo de presentación que se puede realizar en formato taller, webinar o conferencia en línea y se realiza a través de un programa de videoconferencia. Y para aquellos que no están al tanto, la palabra "webinar" es una combinación de las palabras "Internet" y "Seminario".
Los webinars en línea casi siempre están orientados a los negocios. Sin embargo, pueden usarse para varios propósitos comerciales diferentes, que incluyen:
Un webinar típico generalmente se estructurará así:
Aquí, el anfitrión presentará el tema del webinar y dará una visión general de cómo será la ejecución de la sesión.
Cuerpo
Luego, el anfitrión profundizará en el contenido del webinar. Esto puede ser cualquier cosa, desde contenido educativo hasta información sobre un nuevo producto o servicio, según el propósito del webinar.
Llamada a la acción (CTA)
Para completar el cuerpo principal del webinar, el anfitrión irá a jaque mate y ofrecerá algunas alternativas a la audiencia (como comprar un producto o suscribirse a una lista de correo).
Preguntas
Finalmente, el anfitrión responderá las preguntas de la audiencia. Esto permite a la audiencia no solo obtener una mayor claridad sobre el contenido del webinar, sino que también brinda una oportunidad para que el anfitrión establezca una conexión personal con ellos (lo que aumentará sus posibilidades de éxito).
Ejemplo de webinar: cómo aumentar la audiencia en 2020 (escuela de ingresos)
Manténgalo visualmente atractivo: dado que los webinars en línea se realizan exclusivamente en línea, puede ser mucho más difícil para el anfitrión aprovechar cosas como el lenguaje corporal y el contacto visual para atraer a la audiencia.
Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que su presentación sea lo más atractiva visualmente posible. Tomarse el tiempo para informarse sobre el diseño gráfico producirá una mejora significativa en su tasa de conversión.
Haga una presentación de prueba: los webinars son imanes para problemas técnicos. Con una gran cantidad de personas presentes y una gran dependencia de la tecnología, es muy probable que tenga dificultades técnicas durante el webinar si no practica con anticipación.
Asegúrese de hacer una ejecución ficticia de antemano para asegurarse de que todo funcione sin problemas y evitar que las personas abandonen la transmisión debido a problemas técnicos. También vale la pena probar algunas plataformas de webinars diferentes para ver cuál funciona mejor para usted.
Optimice su presentación móvil: como probablemente se presentará en una computadora de escritorio, puede ser fácil omitir este paso. Sin embargo, la gran mayoría de los asistentes probablemente verán su webinar desde un dispositivo móvil, por lo que es crucial asegurarse de que su presentación esté bien optimizada para dispositivos móviles.
Recursos para crear un webinar
Tipos de presentación para la educación
Otros tipos de presentaciones que puede hacer son para promover la educación, ya sea dando una conferencia o presentando un webinar. Aprendamos más sobre estos dos Tipos de presentación.
No, este tipo de charla no es del tipo que tu madre solía darte (o probablemente todavía da, a pesar de tus mejores intenciones).
Con conferencia, lo decimos en serio:
Una conferencia es un tipo de presentación verbal sobre temas educativos, a menudo acompañada de ayudas visuales. Las conferencias a menudo se imparten a grupos medianos a grandes con un promedio de 62.5 participantes.
Las conferencias se imparten con mayor frecuencia en instituciones educativas como escuelas y universidades. Sin embargo, muchas conferencias están disponibles para los miembros del público en general con fines de auto enriquecimiento.
Las conferencias casi siempre se centran en un subconjunto específico de un tema más amplio, como un período de la historia o una rama de la economía.
Ejemplo de conferencia: cálculo introductorio (Universidad de Oxford)
Adaptarse al contexto: esto es especialmente relevante si está dando conferencias sobre temas complejos. Si bien deberá tener en cuenta las necesidades de los propios participantes, también deberá tener en cuenta cosas como la hora del día y el clima de la sala.
Si está dando conferencias un lunes, es posible que necesite un enfoque más audaz. En cambio, si estás enseñando un viernes, probablemente puedas ser un poco más relajado.
No confíe demasiado en las diapositivas: su presentación de diapositivas debe ser un seguimiento de su charla, no la característica principal. Use las diapositivas para ilustrar visualmente sus puntos y resumir los aprendizajes clave en lugar de usarlos como la columna vertebral de su conferencia.
No exagere la información: las conferencias a menudo requieren un alto nivel de concentración para los asistentes. Siempre que sea posible, asegúrese de explicar los conceptos fundamentales de la manera más simple posible y de tal manera que elimine cualquier información innecesaria.
Recursos para crear una conferencia
El seminario es el hermano menor y un poco más hablador de la conferencia:
Un seminario es una sesión de grupos pequeños en la que se discute el tema en la agenda. La mayoría de los seminarios se centran en un nicho específico de algún tema, además de incluir discusiones entre todo el grupo.
Al igual que las conferencias, los seminarios generalmente tienen lugar en escuelas, colegios y universidades. Se usan comúnmente como acompañamiento de una conferencia, lo que permite a los estudiantes discutir el material de la conferencia con más detalle.
Un seminario generalmente tendrá un maestro que estructura y supervisa la discusión grupal. Si bien los seminarios están orientados a impartir material relevante y realizar discusiones grupales, los seminarios permiten que todos presenten el material de su trabajo académico o también actividades de discusión grupal.
Un seminario que está disponible para el público en general (es decir, no en un entorno académico) generalmente se conoce como una clase magistral.
Ejemplo de seminario: aprender a codificar (Universidad de Stanford)
Concéntrese en el grupo: mírese como un gerente y no como un instructor. Los seminarios deben estar firmemente anclados alrededor de la discusión grupal en lugar de largos materiales enseñados por usted mismo.
No ignore su planificación: debido a la naturaleza interactiva y centrada en el grupo de un seminario, es tentador pensar que no tendrá que planificar una gran cantidad de material por adelantado.
Sin embargo, para que el debate grupal sea productivo y relevante, debe estar bien planificado y estructurado de antemano. Asegúrese de haber establecido una estructura lógica y oportuna para el seminario y haya preparado algunas preguntas en caso de que tenga un grupo silencioso.
Adaptarse a la sala: aunque esto se aplica a cualquier forma de presentación, este elemento es muy relevante en una situación en la que se requiere que todo el grupo presente cierta información.
Los grupos pueden variar desde extremadamente animados hasta extremadamente tímidos; adapte su enfoque para asegurarse de que todos tengan algo que decir y que la discusión siga siendo lo más relevante posible.
Recursos para la creación de un seminario
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