Parlez fort.
Il n'y a pas moyen de contourner cela : les présentations originales font inévitablement partie de la vie. Pour beaucoup de gens, c'est une tâche quotidienne.
Pourquoi ?
Parce que les présentations se présentent sous toutes sortes de formes et de tailles, certaines étant si communes que vous ne réalisez peut-être même pas qu’il s’agit de présentations.
Par exemple : cette conversation amicale que vous avez eue avec l'assistante du magasin hier pourrait avoir été un argumentaire de vente planifié de manière stressante.
En fin de compte, les présentations originales sont partout. Dans cet article, nous allons décomposer les types de présentations les plus courants que vous êtes susceptibles de rencontrer dans votre vie quotidienne, ainsi que quelques conseils et ressources utiles pour créer chacun d'entre eux.
Les types de présentations les plus courants que vous devrez peut-être créer seront généralement destinés aux entreprises, que ce soit pour votre travail quotidien, lors de la gestion d'une entreprise ou lorsque vous essayez de démarrer une entreprise et de la présenter des investisseurs.
Nous avons couvert cinq types de présentations originales pour les entreprises pour vous aider à comprendre le cas d'utilisation de chacun.
Si vous occupez un poste en contact direct avec le client, vous devrez certainement faire un argumentaire de vente à un moment donné de votre carrière.
Mais qu'est-ce qu'un argumentaire de vente exactement ?
En bref, un argumentaire de vente est une brève conversation bidirectionnelle entre vous et un prospect, dans le but de le convertir en client.
Un argumentaire de vente typique suivra cette formule :
C'est là que vous découvrez les besoins spécifiques de votre objectif de vente (afin que vous puissiez adapter votre argumentaire en conséquence).
Si vous avez affaire à un client plus réservé, vous pouvez généralement le faire en lui posant quelques questions ouvertes juste avant votre présentation. S'il s'agit d'un client plus lucratif, vous voudrez entreprendre des recherches importantes au préalable.
En utilisant les connaissances acquises à l'étape précédente, vous présenterez ensuite votre produit ou service au prospect. Il s'agira généralement d'un court discours qui vise à expliquer comment le produit ou le service peut aider le client, ainsi que pourquoi il devrait vous choisir plutôt que vos concurrents.
Si vous avez affaire à un petit client, cela se fera généralement sous la forme d'un bref discours. Si vous jouez dans la cour des grands, vous devrez probablement préparer un court diaporama pour accompagner votre présentation originale.
Suite à votre argumentaire, la plupart des prospects auront d'autres questions ou préoccupations concernant votre argumentaire. À cette étape, vous discuterez de leurs questions et rectifierez toute préoccupation dans le but de conclure la vente.
Bien que le terme argumentaire de vente puisse évoquer des images d'hommes d'affaires bavards et contraires à l'éthique, ils sont en fait très courants dans le monde des affaires et sont presque toujours menés de manière juste et éthique.
Par exemple, si vous envisagez de travailler en tant que freelancer, l'argumentaire de vente servira de colonne vertébrale à votre stratégie client, ce qui en fera une compétence essentielle à développer.
Soyez honnête : l'objectif est de maximiser les chances de conversion d'un prospect bien ciblé, et non de tromper quelqu'un pour qu'il effectue un achat. Bien que vous vouliez être persuasif, assurez-vous d'être honnête et de maintenir une bonne image d'entreprise.
Soyez confiant : la confiance est reine lorsqu'il s'agit de présenter un produit ou un service. Si vous n'avez pas confiance en ce que vous vendez, comment pouvez-vous vous attendre à ce que vos ventes aboutissent ?
Racontez une histoire : nous, les humains adorons raconter des histoires. En construisant votre argumentaire autour d'une histoire, il est beaucoup plus facile pour le prospect de suivre et de se connecter.
Ressources pour créer un argumentaire de vente
Le concept peut trop souvent évoquer des idées de présentation et de diaporamas sans fin et de conférences bourdonnantes.
Mais saviez-vous que certaines des présentations originales les plus stratégiques (et aussi les plus difficiles) sont en fait très courtes ?
Entrez le elevator pitch :
Un elevator pitch est un court récit verbal d'un concept, d'une entité ou d'une idée qui permet à l'auditeur de le comprendre en très peu de temps (avec un pitch moyen d'à peine 40 secondes)
Il tire son nom du fait que vous devriez être en mesure de présenter l'intégralité du contexte à quelqu'un lors d'un trajet en ascenseur.
Un elevator pitch typique suivra généralement ce format :
Qui êtes-vous
Ici, vous donnerez votre nom ou celui de l'organisation que vous représentez.
Ce que vous faites (et pourquoi)
Vient ensuite un résumé en une phrase de ce que fait exactement votre entreprise, suivi d'un deuxième résumé en une phrase de la façon dont il résout le problème que vous souhaitez résoudre.
Quel est votre USP
USP signifie Unique Selling Point, soit Point de vente unique. Quelle est la chose qui vous distingue de vos concurrents ?
Ce que le prospect doit faire ensuite
Incluez toujours une incitation à l'action à la fin de votre présentation, comme une invitation à poser des questions ou une demande de visite du site pour plus d'informations.
Exemple d'elevator pitch : CupAd
Chronométrez-le à l'avance : rappelez-vous que la durée moyenne d'un elevator pitch est de 40 secondes. C'est vraiment facile de passer à côté si vous ne vous êtes pas chronométré, alors assurez-vous de chronométrer votre argumentaire final avant de le mettre en marche.
Parlez clairement : bien que votre présentation doive être concise, il est très important de ne pas marmonner ou de se précipiter. Assurez-vous de suivre les sept C d'une communication efficace pour faire passer votre message de manière claire, concise et engageante.
Soyez aimable : un elevator pitch est une approche conviviale, mais bien structurée, pour donner des informations à quelqu'un sur votre entreprise en peu de temps. Vous voudrez qu'il sonne agréable et stratégique.
Ressources pour créer un Elevator Pitch
Si vous avez déjà consulté un TedTALK (si ce n'est pas le cas, vous devriez le faire), vous saurez exactement ce qu'implique une keynote :
Une keynote est une présentation informative ou motivante donnée pour définir le thème d'un événement (comme une remise de diplômes, une conférence ou une cérémonie de remise de prix). Les keynotes sont souvent données par des personnalités bien connues, telles que des dirigeants d'entreprise ou des célébrités.
Une keynote typique sera basée sur une histoire avec trois points distincts, chacun étant lié à un thème principal. Une structure typique de keynote ressemblera à ceci.
Introduction
Ici, vous présenterez le thème principal de la keynote et préfigurerez les trois autres points que vous examinerez au cours de la keynote.
Premier point
Ensuite, vous approfondirez votre premier point. Cela englobera le premier tiers de votre histoire, en donnant un contexte au point et en le reliant au thème principal de la keynote.
Deuxième point
Vous ferez ensuite la même chose pour le deuxième point.
Troisième point
Vous répéterez ensuite le processus une dernière fois pour le troisième point.
Conclusion
Enfin, vous bouclerez la boucle des trois points et les relierez à votre thème principal, en décrivant les principaux enseignements à tirer de la présentation.
Exemple de keynote : Steve Jobs présente l'iPhone (Apple)
Basez-la autour d'une histoire : les keynotes étant souvent de nature informative ou inspirante, baser votre présentation originale sur une histoire la rendra beaucoup plus facile à suivre.
Abandonnez le script : bien que vous souhaitiez que votre présentation PowerPoint soit structurée, il est important qu'elle reste conviviale et conversationnelle. Laissez de la place à l'ad-lib et n'hésitez pas à adapter votre présentation en fonction de l'ambiance de la pièce.Vous devez être libre dans vos propos et faire preuve d’une grande adaptabilité pour séduire votre auditoire.
Soyez vulnérable : une bonne keynote consiste à vous connecter avec votre public à un niveau personnel. En faisant preuve de vulnérabilité, cela donne à votre public une chance de faire preuve d'empathie et de se connecter avec vous, en l'engageant pleinement dans le discours lui-même.
Ressources pour créer une keynote
Il ne fait aucun doute que les présentations sont une expérience éprouvante.
Mais il y a une présentation en particulier que même les présentateurs les plus expérimentés craignent... entrez dans la présentation pour les investisseurs :
Une présentation pour les investisseurs est une courte présentation donnée par un entrepreneur à des investisseurs potentiels, dans le but de sécuriser un investissement pour une entreprise.
En d'autres termes, il s'agit essentiellement de Shark Tank.
Les présentations PowerPoint pour les investisseurs sont couramment utilisées pour sécuriser les investissements des startups qui ont commencé à gagner du terrain, mais qui ont besoin de liquidités pour lancer le processus. Ils sont souvent présentés à des investisseurs ou à des sociétés de capital-risque.
Une présentation pour les investisseurs typique suivra ce type de structure :
Introduction/Aperçu du problème
Ici, vous allez vous présenter et décrire le problème que votre projet entrepreneurial ou que votre startup cherche à résoudre.
Récit
Ensuite, vous approfondirez un peu plus la nature du problème, y compris le marché affecté et la demande croissante pour une solution efficace.
Solution
C'est là que la présentation démarre. Vous allez maintenant décrire les rouages de votre produit ou service, la personnalité de votre entreprise et votre modèle commercial.
Vendre
Enfin, vous décrivez ce qu'il y a dedans pour l'investisseur. Cela inclura généralement le montant de la participation qu'ils obtiennent, vos prévisions de revenus et la manière dont votre projet se démarque de vos concurrents.
Il est plus facile d'utiliser un modèle pour faire une présentation stratégique. Si besoin, vous pouvez créer une vidéo de présentation pour faire une présentation originale. L'idée est de rendre votre présentation professionnelle unique.
Exemple de présentation PowerPoint originale pour les investisseurs : Brightwheel (Shark Tank)
Sauvegardez : si vous demandez à un panel d'investisseurs un capital initial, il est absolument crucial que vous soyez non seulement confiant dans votre idée, mais que vous puissiez l'étayer avec des données.
Il vaut la peine d'envoyer au préalable une proposition commerciale bien structurée au panel d'investisseurs, qui peut ensuite être étayée par des statistiques de projection de croissance dans le pitch lui-même.
Restez honnête : si vous vous attendez à ce que quelqu'un investisse son argent durement gagné dans votre projet, assurez-vous de rester honnête et transparent. Si vous insérez trop vos chiffres lors de votre présentation, les potentiels investisseurs ne manqueront pas de vous surprendre. Cela tuera instantanément toute chance de conclure un accord.
Rendez-le urgent : les startups et autres projets entrepreneuriaux ont un potentiel énorme à grande échelle, ce qui signifie qu'ils se développent à un rythme effréné et génèrent d'énormes quantités de revenus dans le processus. « FOMO » peut être un excellent facteur de motivation pour convaincre des potentiels investisseurs, à condition qu'il soit soutenu par un business plan solide.
Ressources pour créer une présentation orale pour les investisseurs
Ah, le fidèle webinaire.
Le terme webinaire est connu pour servir de terme générique pas si précis pour divers types de médias en ligne. Voici ce que cela signifie réellement :
Un webinaire est une présentation PowerPoint, un atelier, un séminaire ou une conférence en ligne hébergé via un logiciel de vidéoconférence. Le mot "webinaire" est une combinaison des mots "web" et "séminaire".
Les webinaires sont presque toujours orientés vers les entreprises. Cependant, ils peuvent être utilisés pour un certain nombre de facettes commerciales différentes, notamment :
Un webinaire typique sera généralement structuré comme ceci :
Introduction
Ici, l'hôte présentera le thème du webinaire et donnera un aperçu de l'ordre de déroulement de la session.
Corps
Ensuite, l'hôte creusera dans le corps du contenu du webinaire. Cela peut aller du contenu éducatif aux informations sur un nouveau produit ou service, selon l'objectif du webinaire.
Appel à l'action
Pour compléter le corps principal du webinaire, l'hôte se lancera dans le pitch et proposera l'appel à l'action principal (comme l'achat d'un produit ou l'inscription à une liste de diffusion).
Questions
Enfin, l'animateur répondra presque toujours aux questions du public. Cela permet non seulement au public d'avoir une plus grande clarté sur le contenu du webinaire, mais offre également à l'hôte la possibilité de créer une connexion personnelle avec lui (ce qui augmentera par la suite les taux de conversion).
Exemple de webinaire : Développer une audience en 2023
Gardez-le visuellement attrayant : les webinaires se déroulant exclusivement en ligne, il peut être beaucoup plus difficile pour l'hôte de tirer parti d'éléments tels que le langage corporel et le contact visuel pour engager le public.
Par conséquent, il est essentiel de s'assurer que votre présentation PowerPoint est aussi visuellement attrayante que possible. Prendre le temps de vous renseigner sur le design graphique rapportera de sérieux dividendes en ce qui concerne votre taux de conversion.
Effectuez un essai fictif au préalable : les webinaires sont des aimants pour les problèmes techniques. Avec un grand nombre de personnes présentes et une énorme dépendance à la technologie, vous êtes très susceptible de rencontrer des difficultés techniques pendant le webinaire.
Assurez-vous de faire une simulation au préalable pour vous assurer que tout fonctionne et empêcher les gens d'abandonner en raison de problèmes techniques. Il vaut également la peine d'essayer différentes plateformes de webinaires pour voir celle qui vous convient le mieux.
Optimisez pour les mobiles : étant donné que vous présenterez probablement depuis un ordinateur, il peut être facile d'ignorer cette étape. Cependant, la grande majorité des participants regarderont probablement votre webinaire à partir d'un appareil mobile. Il est donc essentiel de vous assurer que votre présentation PowerPoint est bien optimisée pour le mobile.
Ressources pour créer un webinaire
Types de présentations pour concernant l’enseignement
D'autres types de présentations que vous pourriez faire sont destinées à la formation continue, que vous donniez une conférence ou que vous présentiez lors d'un séminaire. Apprenons-en plus sur ces deux types de présentations.
Une conférence est une présentation verbale d'un sujet éducatif, souvent accompagnée d'aides visuelles. Les conférences sont souvent données à des groupes de taille moyenne à grande, avec une moyenne de 62,5 participants.
Les conférences sont le plus souvent données dans des établissements d'enseignement, tels que des écoles et des universités. Cependant, de nombreuses conférences sont à la disposition des membres du grand public à des fins d'enrichissement personnel.
Les conférences se concentrent presque toujours sur un sous-ensemble particulier d'un sujet plus large, comme une période de l'histoire ou une branche de l'économie.
Exemple de conférence : Introduction aux calculs (Université d'Oxford)
Adaptez-vous en conséquence : ceci est particulièrement pertinent si vous enseignez sur un sujet complexe. Bien que vous deviez prendre en compte les besoins des participants eux-mêmes, vous devrez également prendre en compte des éléments tels que l'heure de la journée et l'ambiance de la salle.
Si vous donnez un cours le lundi à la première heure, vous aurez peut-être besoin d'une approche plus percutante. Si cela se passe un vendredi, vous pouvez probablement être un peu plus décontracté.
Ne vous fiez pas trop aux diapositives de votre présentation : votre diaporama doit être un accompagnement de votre cours, et non l'élément principal. Utilisez les diapositives pour illustrer vos points et résumer les apprentissages clés, plutôt que de les utiliser comme colonne vertébrale de la conférence. La base de votre présentation PowerPoint doit être le fond des informations. Puis, ensuite, vient la partie visuelle.
N'exagérez pas avec les informations : les conférences nécessitent généralement un haut niveau de concentration pour les personnes présentes. Dans la mesure du possible, assurez-vous d'expliquer les concepts de base de la manière la plus simple possible et supprimez toute information inutile.
Ressources pour créer une conférence
Un séminaire est une session en petit groupe au cours duquel un sujet académique est discuté. La plupart des séminaires sont axés sur un créneau particulier du milieu universitaire et incluent des discussions entre l'ensemble du groupe.
Comme les conférences, les séminaires ont généralement lieu dans les écoles, les collèges et les universités. Ils sont couramment utilisés comme suivi d'un cours, permettant aux étudiants de discuter plus en détail du contenu du cours.
Un séminaire aura généralement un enseignant qui structure et supervise la discussion de groupe. Bien qu'ils véhiculent généralement le matériel pertinent et dirigent la discussion de groupe, les séminaires permettent à chacun de présenter les résultats du travail académique ou des activités de discussion de groupe.
Un séminaire accessible au grand public (c'est-à-dire qui ne se déroule pas dans un cadre universitaire) est généralement appelé masterclass.
Exemple de séminaire : Apprendre à coder (Université de Stanford)
Concentrez-vous sur le groupe : voyez-vous comme un manager plutôt qu'un instructeur. Les séminaires doivent être fermement ancrés autour de la discussion du groupe, plutôt que sur un long matériel enseigné par vous-même.
N'ignorez pas votre planification : en raison de la nature interactive et axée sur le groupe d'un séminaire, il est tentant de penser que vous n'aurez pas à planifier à l'avance.
Cependant, pour que la discussion de groupe soit productive et pertinente, elle doit être bien planifiée et structurée à l'avance. Assurez-vous d'avoir conçu une structure logique et opportune pour le séminaire et préparé quelques questions au cas où vous auriez un groupe calme.
Adaptez-vous à la salle : bien que cela s'applique à toute forme de présentation PowerPoint, c'est particulièrement pertinent dans une situation qui nécessite que l'ensemble du groupe présente des informations.
Les groupes peuvent aller d'extrêmement vivants à extrêmement timides ; adaptez votre approche en conséquence pour vous assurer que tout le monde a son mot à dire et que la discussion reste aussi pertinente que possible.
Ressources pour créer un séminaire
Il est bien connu que les aides visuelles rendent une présentation 43% plus convaincante qu'une autre sans.
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