Parlez fort.
Vous cherchez un outil pour faciliter le processus d'onboarding de vos employés ? Un modèle de manuel de formation est exactement ce dont vous avez besoin.
Même dans ce monde technologique en pleine transformation numérique, trouver et former des employés pour répondre aux besoins de l'entreprise reste un défi. Et si vous êtes un employeur ou un membre de l'équipe de direction, vous savez que les employés sont la colonne vertébrale de votre organisation.
Une étude menée par e-Learning Industry montre que les organisations dont les processus d'onboarding sont médiocres sont deux fois plus susceptibles de connaître une rotation du personnel. Par conséquent, vous devez vous assurer que le processus d'onboarding de vos employés est aussi efficace que possible.
Un manuel de formation personnalisé pour chaque employé avec toutes les informations nécessaires peut faire le travail pour vos ressources humaines. Cependant, la création d'un manuel de formation des employés n'est pas facile.
Comprendre les exigences de chaque fonction, mettre en avant toutes les informations et rendre le manuel de formation esthétiquement attrayant n'est pas la chose la plus facile à faire.
Gardant cela à l'esprit, nous avons créé 20 modèles de manuels de formation que vous pouvez personnaliser facilement dans Visme. Continuez à lire pour en savoir plus sur chacun d'eux.
Prêt à créer votre manuel de formation ? Utilisez notre créateur de documents professionnel pour créer un manuel de formation en ligne afin de faciliter l’onboarding des nouveaux employés et les aider à donner le meilleur d'eux-mêmes.
Trouvez-vous difficile de créer un manuel de formation des employés chaque fois qu'un nouvel employé rejoint votre entreprise ?
Ne vous inquiétez pas.
Pour vous faciliter encore plus le processus, voici un tutoriel vidéo sur la façon de créer un manuel de formation pour votre équipe.
Maintenant que vous savez comment créer et modifier des manuels de formation d’onboarding dans Visme, passons aux modèles que vous pouvez utiliser pour en créer un tout de suite.
Si vous cherchez à embaucher un gestionnaire de réseaux sociaux, le modèle de manuel de formation onboarding est fait pour vous.
Personnalisez-le pour remplacer toutes les informations préexistantes pour informer votre employé de votre entreprise, comment créer un compte de réseau social et d'autres instructions.
La position d'un responsable des réseaux sociaux dans votre entreprise est importante.
Ils seront responsables de la gestion de la présence en ligne de votre organisation en développant une stratégie, en produisant et en publiant du contenu de manière cohérente, en analysant les données, en menant des campagnes et plus encore.
Par conséquent, un responsable des réseaux sociaux doit s'adapter rapidement à la culture de votre entreprise et connaître votre organisation de l'intérieur. Vous ne pouvez donc pas faire de compromis sur le processus d'intégration d'un employé avec des responsabilités aussi cruciales. L’onboarding est essentiel.
Êtes-vous un scientifique à la recherche d'un assistant de laboratoire pour obtenir de l'aide pour vos tests et vos recherches ? Si oui, vous devrez peut-être bien les former et les aider à prendre toutes les précautions nécessaires pour votre travail de laboratoire.
Le modèle de manuel de formation onboarding ci-dessous est un excellent exemple qui contient des instructions de base, les choses à faire et à ne pas faire, les dangers courants du laboratoire, le code vestimentaire du laboratoire et d'autres informations cruciales.
Il vous aidera à créer un manuel de formation onboarding d'assistant de laboratoire visuellement attrayant et informatif.
Les accidents de laboratoire sont trop fréquents et même si la plupart des travailleurs de laboratoire se sentent en sécurité pendant leur travail, ils peuvent se livrer à des pratiques dangereuses pouvant entraîner des explosions.
Un assistant virtuel est aussi essentiel qu'un employé de bureau qui effectue diverses tâches administratives. Ils effectuent toutes les tâches telles que la gestion des horaires, des réunions et bien d’autres.
Utilisez le modèle de manuel de formation onboarding d'assistant virtuel ci-dessous pour permettre à votre nouvel employé d'apprendre à créer une adresse e-mail avec le domaine du bureau, à configurer l'accès à distance, à accéder aux fichiers dans le stockage du cloud et à répondre aux FAQ.
Les assistants virtuels soutiennent votre entreprise en effectuant des tâches non essentielles ou répétitives, et vous aident à vous concentrer sur des aspects plus cruciaux de votre entreprise pour augmenter la productivité.
En fait, les statistiques montrent que les entreprises économisent jusqu'à 78% en embauchant des assistants virtuels. Alors, utilisez ce modèle de manuel de formation onboarding pour vous assurer que votre assistant virtuel est prêt à faire de son mieux.
Lorsqu'il s'agit de faire prospérer votre entreprise dans le monde numérique, le design graphique et le marketing vont de pair. Chaque entreprise a besoin de graphistes pour créer des supports marketing époustouflants tels que des flyers, des brochures, des affiches, des logos, des infographies et plus encore.
Vous trouverez ci-dessous un modèle de manuel de formation onboarding de graphiste qui comprend les exigences de design uniques et des instructions utiles de de l'entreprise pour laquelle il a été préparé.
Les graphistes jouent également un rôle crucial dans le développement d'une identité de marque unique pour votre business. Ainsi, votre design graphique doit bien connaître votre stratégie de marketing et de marque ainsi que les exigences de design.
Alternativement, vous pouvez également utiliser notre outil de design de marque pour générer automatiquement des supports marketing qui correspondent à l'identité de votre marque.
Le département des ressources humaines (RH) joue un rôle crucial dans le développement, le renforcement et le maintien de la culture de travail d'une organisation ou d'une entreprise.
Personnalisez le modèle de manuel de formation ci-dessous pour aider votre équipe RH à mieux planifier, fournir aux employés une assistance professionnelle, recruter des employés qui font progresser les objectifs de l'entreprise, éviter la cyberintimidation au travail et plus encore.
Du recrutement et de la gestion de la performance à la formation et au développement des employés, tout relève de la compétence des RH.
Par conséquent, si vous embauchez de nouveaux employés pour votre service des ressources humaines, assurez-vous qu'ils obtiennent rapidement une image claire de tous les aspects de votre organisation.
Un caissier gère les transactions monétaires dans le cadre du processus de vente, ce qui en fait l'un des employés les plus importants de toute entreprise, en particulier pour les entreprises de vente.
Voici un modèle de manuel de formation onboarding de caissier qui comprend tous les objectifs commerciaux nécessaires que votre caissier doit connaître, tels que l'augmentation de l'efficacité, la réduction de la fraude, les procédures d'ouverture et de fermeture, la gestion des clients en colère, etc.
En tant que l'un des représentants commerciaux les plus visibles, un caissier est responsable de tout ce qu'il peut pour améliorer l'expérience client. De plus, une étude montre que 96% des consommateurs affirment que le service client est un facteur essentiel affectant la fidélité des clients.
Par conséquent, lors de l'intégration de nouveaux caissiers, assurez-vous qu'ils ont tout pour s'acquitter de leurs responsabilités de la meilleure façon possible.
Si vous êtes une startup, vous savez peut-être déjà qu'un designer de produit est en charge de l'ensemble du processus de création de produits et d'expériences utilisateur. En d'autres termes, un designer produit de votre équipe est chargé de créer la meilleure version de vos produits.
Voici un modèle de manuel de formation onboarding des designers de produits. Personnalisez-le pour aider la nouvelle recrue à gérer efficacement les tâches, à comprendre votre processus de design, à collaborer avec d'autres designers et plus encore.
Pour proposer la meilleure version de votre produit dans les ressources et le temps disponibles, votre designer de produit doit comprendre les exigences UI/UX de votre produit.
Puisqu'ils se coordonneront avec l'équipe de designers de produits dès les premières étapes du processus de développement de votre produit, vous devez vous assurer qu'ils se sentent à l'aise avec votre environnement de travail le plus rapidement possible.
Un spécialiste du marketing digital est responsable du développement, de la mise en œuvre et de la gestion des campagnes de marketing pour promouvoir vos produits et services. Ils jouent un rôle crucial dans l'augmentation de la notoriété de la marque et dans le gain de trafic vers votre site internet.
Voici un modèle de manuel de formation onboarding pour les spécialistes du marketing digital que vous pouvez utiliser pour aider les nouveaux spécialistes du marketing digital de votre équipe à comprendre leurs tâches quotidiennes, à développer des stratégies de marketing, à gérer des campagnes, des processus de création et d'optimisation de contenu, etc.
Le spécialiste du marketing digital gérera tous les aspects de votre stratégie de marketing digital, tels que les données et l'analyse, la pensée conceptuelle, le référencement, le SEM, le PPC, le marketing de contenu et bien d'autres.
Et pour effectuer ces tâches, ils doivent comprendre votre entreprise et sa stratégie de marque.
Les opérateurs de saisie de données sont chargés de saisir les données critiques et de tenir à jour les dossiers d'une organisation.
Utilisez le modèle de manuel de formation onboarding ci-dessous et aidez vos opérateurs à gérer efficacement le temps, à augmenter la précision, à réduire la pression de travail, à se concentrer sur les activités axées sur les revenus et plus encore.
Disposer de données précises est l’´élément indispensable de toute entreprise. Toute petite erreur dans le processus de saisie des données peut entraîner un problème important dans votre entreprise.
Alors, fournissez des instructions appropriées à vos opérateurs de saisie de données lors de leur intégration dans votre entreprise.
Un superviseur de production est un employé de l'équipe de direction qui supervise le département de production. La gestion du processus de production et la gestion du personnel sont les deux principales responsabilités d'un superviseur de production.
Utilisez le modèle de manuel de formation onboarding des superviseurs de production ci-dessous pour former ces employés.
Un superviseur de production s'assurera que le processus de production de votre entreprise est aussi efficace que possible sans sacrifier la sécurité des employés.
De plus, ils seront responsables du maintien et de la mise en œuvre de la sécurité au travail, garantissant la qualité, l'efficacité et la durabilité de vos produits.
Afin d'effectuer les tâches mentionnées ci-dessus, votre superviseur de production doit connaître le type de matériaux dans vos produits, les meilleures pratiques que vous suivez pour la supervision des produits et les impacts des matériaux, des machines et des pratiques de sécurité.
Le chef de produit est la personne chargée d'identifier le besoin du client et les objectifs commerciaux derrière un produit ou une fonctionnalité demandé(e). Ils articulent le succès d'un produit et mobilisent une équipe pour concrétiser la vision de l'entreprise.
Utilisez le modèle de manuel de formation onboarding des chefs de produit ci-dessous pour les aider à élaborer des stratégies, évaluer des idées, hiérarchiser les fonctionnalités, créer des feuilles de route et bien d'autres.
Comme le PDG, les chefs de produit fixent des objectifs, définissent le succès, motivent les employés et effectuent de nombreuses autres tâches sans avoir aucune autorité particulière.
En d’autres termes, un chef de produit est au cœur de l'expérience utilisateur, de la technologie et des activités de votre organisation. Et en tant qu'employeur responsable, vous ne pouvez pas faire de compromis sur le processus d’onboarding d'un employé aussi précieux.
Transformer les données brutes en informations significatives pour améliorer une entreprise est la responsabilité principale d'un scientifique des données. De l'extraction et de l'analyse des données à l'utilisation de techniques d'exploration de données et d'apprentissage automatique, ils font tout pour rendre les données plus accessibles.
Alors, donnez-leur les moyens d'utiliser leurs compétences en utilisant le modèle de manuel de formation ci-dessous.
Étant donné que le rôle d'un scientifique des données est crucial, indiquez clairement au nouvel employé qu'il doit toujours être transparent sur ses progrès et ne jamais avoir honte de vous faire part de ses défis.
De plus, une nouvelle recrue dans votre organisation viendra avec une solide compréhension des concepts, pas des outils que vous utilisez.
Le modèle de manuel de formation onboarding ci-dessus les aidera à comprendre vos politiques de sécurité des données et vos matrices commerciales, à collaborer avec les ingénieurs de données et à gérer efficacement les tâches quotidiennes.
Lors de l'intégration de nouveaux développeurs dans votre équipe, des flux de travail à la culture d'équipe, de la base de code aux normes de code, il y a beaucoup à faire pour les mettre à niveau.
Pour vous aider à atteindre cet objectif, nous avons développé le modèle de manuel de formation onboarding des développeurs Web ci-dessus qui contient déjà des informations essentielles telles que la synchronisation du code, la gestion du code, la documentation, etc.
Un processus d'intégration efficace est crucial pour éviter les catastrophes au travail et intégrer votre nouvelle recrue en tant qu'employé à part entière, productif et productif.
Le responsable SEO sera responsable de toutes vos activités de référencement telles que l'optimisation du contenu, la création de liens, la recherche de mots clés et le référencement hors page et technique.
Pour vous aider, voici un modèle de manuel de formation que vous pouvez personnaliser pour votre nouvelle recrue et faciliter le processus d'intégration.
De plus, un responsable SEO gérera vos campagnes SEM sur différentes plateformes pour maximiser le retour sur investissement. Ces tâches nécessitent une compréhension approfondie des processus commerciaux, des exigences marketing et des stratégies de marque d'une entreprise.
Et si vous êtes une agence de marketing digital, les objectifs du client sont la chose la plus importante. Alors, utilisez le modèle de manuel de formation ci-dessus pour vous assurer que vos responsables SEO travaillent bien.
Le community manager est un pont entre votre entreprise et le public cible. Ils sont responsables du ton de votre marque, de la modération de votre marque via le support de la communauté, de la diffusion de contenu et plus encore.
Ce modèle de manuel de formation onboarding ci-dessous est un excellent moyen d'aider le nouveau community manager à faire son travail.
En fin de compte, les community manager apportent un engagement numérique pour renforcer la présence de la marque en créant une communauté à la fois interne et externe, en ligne et hors ligne.
Utilisez ce modèle pour former votre nouvel employé sur la façon d'identifier votre public cible, de définir des objectifs, de distribuer du contenu avec le bon public, de mesurer vos progrès, de comprendre votre présence sociale existante et bien plus encore.
Un rédacteur de contenu est chargé de créer un contenu attrayant et optimisé pour le référencement qui conduira les gens vers votre site internet.
Le modèle de manuel de formation onboarding ci-dessous présente les principales responsabilités d'un rédacteur de contenu, telles que la création de contenu dans le respect des normes de la marque, la production de contenu engageant, l'optimisation du contenu et certaines mesures commerciales importantes d'une marque.
Des recherches ont révélé que 71% des clients B2B consultent le blog d'une entreprise avant et pendant leur parcours professionnel.
Ainsi, faites d'un rédacteur de contenu une partie intégrante de votre stratégie de marketing digital, quels que soient la taille et le secteur de votre entreprise. Et nous savons que vous ne voulez pas faire de compromis sur le processus d'intégration d'un rédacteur de contenu.
Un représentant du service client est en contact avec les clients pour leur fournir des informations pertinentes sur les produits et services d'une entreprise, en s'assurant qu'ils sont satisfaits.
Ceci est important pour la croissance continue de votre entreprise, car ils vous aident à fidéliser vos clients et à en tirer davantage de valeur.
Fournissez à vos représentants du service client le modèle de manuel de formation ci-dessus pour les aider à gérer les différentes personnalités des clients, à comprendre leurs problèmes et à les résoudre de la meilleure façon possible.
Les avantages des manuels de formation ne se limitent pas au processus d'intégration des employés. Les manuels de formation peuvent également être utilisés pour :
Le modèle de manuel de formation de workshops ci-dessous contient des instructions pour l'utilisation d'outils tels que MS Word, MS Powerpoint et MS Excel.
Vous pouvez l'utiliser comme supplément écrit pour montrer à vos employés ce qu'ils apprendront lors du workshop à venir.
Comme nous l'avons mentionné, un manuel de formation peut être utilisé pour divers cas d'utilisation autres que l'intégration des employés. La gestion du produit est l'une des plus difficiles d'entre elles.
Voici un modèle de manuel de formation pour un outil de gestion de projet conçu pour les employés afin de les aider à gérer des projets à l'aide d'un bon outil.
Utilisez ce modèle pour former vos nouvelles recrues à la gestion de projets et fournissez une documentation pouvant être utilisée pour un apprentissage à votre rythme.
Comme vous pouvez le comprendre par le titre de ce modèle de manuel de formation, il s'agit de mettre en place un robot culinaire.
Il guidera les techniciens tout au long du processus d'installation d'un robot culinaire et de sa préparation pour l'utilisation par les clients.
Vous pouvez également utiliser ce modèle de manuel de formation pour informer vos employés sur le déploiement de votre nouveau produit.
Avez-vous trouvé le modèle de manuel de formation que vous cherchiez ? Avec autant d'options parmi lesquelles choisir, nous espérons que vous avez réussi à choisir.
Et maintenant, vous pourriez vous sentir comme un expert qui connaît tous les principes fondamentaux de la rédaction de manuels de formation pour différents postes.
Il est donc temps de choisir un modèle de manuel de formation et de le personnaliser en fonction de vos besoins à l'aide du créateur de documents professionnels de Visme.
Il vous permet de personnaliser un modèle comme vous le souhaitez avec des widgets de données par glisser-déposer faciles à utiliser, des graphiques époustouflants, des tableaux, des vidéos et bien d'autres.
De plus, lisez cet article sur la création d'un manuel de formation efficace avec des conseils de design pour en savoir plus.
Développez votre identité visuelle et votre image de marque, que vous soyez un graphiste expérimenté ou bien un débutant.
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