Hable Alto.
¿Te ha interesado el título de este artículo? Entonces es muy probable que estés buscando o queriendo saber cómo crear plantillas de persona para tu propio negocio. Bueno, puede que también te estés preguntando un poco más sobre la Jornada de los Usuarios y similares, ¿verdad?
De un modo u otro, lo que podemos decirte es que hoy es tu día de suerte, acabas de llegar al artículo que te enseñará todo, o casi todo, sobre estos temas.
Y para que sea aún mejor, aquí encontrarás 20 plantillas de persona usuarias para que las edites y adaptes a tu propio negocio.
Cualquier comercializador y propietario de un negocio necesita conocer la combinación perfecta entre el cliente ideal, el mercado objetivo y el usuario fiel, ya que ésta es la clave para construir estrategias de marketing ganadoras que harán que tu negocio sea más productivo y eficiente.
Para empezar con buen pie este artículo, aquí tienes una pequeña selección de 8 plantillas de personajes de usuario que son súper fáciles de editar y que puedes compartir y descargar, aquí, con Visme. Compruébalo aquí:
El primer paso para crear personas de Usuario que sean realmente útiles para tu marca, empieza por reunir todos los datos disponibles sobre tus clientes actuales y no te olvides de tus leads, también son muy importantes en este proceso. Este conjunto de datos te ayudará a construir el mapa del Viaje de tus usuarios, con este mapa en tus manos, tú y tu equipo podréis crear contenido personalizado para cada punto de contacto de tu embudo de ventas o servicios.
La información presente en estas plantillas son arquetipos de personas que también pueden inspirarte durante tu proceso creativo.
Cada una de nuestras plantillas de persona tiene secciones seleccionadas específicamente para mostrar datos sobre una persona, estos datos están organizados de forma que todo el proceso sea súper fácil de entender para cualquier persona de tu equipo y también para tus Interesados.
Los colores, las formas y los elementos visuales de nuestras plantillas representan la personalidad de cada persona. Tienes que hacer un breve análisis para ver si se ajustan a la personalidad de la persona de tu propia marca. Recuerda cambiar todos los colores y fuentes para que tu nuevo diseño sea siempre fiel a la identidad visual de tu marca, manteniendo la composición intacta.
Después de seguir estos primeros consejos, la pregunta que queda es: ¿Estás preparado para crear una persona que revolucione tus estrategias de marketing y, en consecuencia, potencie las ventas de tu negocio?
¿Vamos?
Aquí tienes un vídeo que deberías marcar para seguir investigando. Se trata de crear un plan de marketing. Los usuarios y clientes son una parte importante del plan de marketing.
Esta persona está diseñada con base en los programadores novatos que necesitan ayuda para escribir su código con más facilidad y agilidad. El diseño utiliza medidores de porcentaje para mostrar la debilidad técnica del usuario. El orden de lectura en este diseño es un poco diferente de lo que solemos ver por ahí, de izquierda a derecha, lo que hace que la plantilla sea más interesante y llamativa, teniendo en cuenta el público objetivo de la misma.
Nuestra plantilla de persona para gestores de proyectos va directamente al grano, tanto en lo que se refiere a la arquitectura de la información como a los elementos visuales. Aplicar la psicología del color llama mucho la atención y mantiene a los lectores atrapados en el diseño, y eso es lo que necesitan los gestores de proyectos, una atención plena.
Si tu negocio es multi-nicho y tienes muchas personas, entonces esta plantilla es ideal para tu marca, ya que es muy fácil de editar y replicar. ¡Pero no te olvides de cambiar las fotos en la plantilla hein! Esto puede causar confusión al leer el documento.
Esta plantilla de persona dedicada al marketing es un gran ejemplo de un diseño que combina persona y leads ideales.
Una plantilla de persona como ésta es estupenda para crear historias crípticas y da una idea de las técnicas de generación de clientes potenciales más eficaces. Todos los miembros del equipo pueden obtener información valiosa para comunicarse de la mejor manera posible tanto con los usuarios como con los leads de tu marca.
Antes de entrar en más detalles sobre esta plantilla, tenemos que dejar clara una cosa, la persona de los clientes de uso único es diferente de la persona de los usuarios intensivos de una plataforma o servicio, ¡no lo olvides!
Este ejemplo se asemeja más a una persona de Cliente que a una persona de Usuario, así que tenlo en cuenta. El esquema de color azul hace que esta plantilla sea versátil para casi todos los nichos y aplicaciones.
Vamos, que cuando se trata de crear una persona para servicios de consultoría de marketing, relaciones públicas, redes sociales y cosas así, tienes que ser muy específico con la información que compartes con tus clientes.
Por eso es importante reunir todos los datos posibles para conocer las necesidades reales de las personas que buscan exactamente lo que tú ofreces. Crea siempre la persona de tus clientes basándote en estos datos y no tendrás ningún problema.
Coge tu bolígrafo, ¡ahora viene la información importante! Los Arquetipos de Clientes son personas ficticias, creadas a partir de la recopilación, análisis y síntesis de datos de personas reales. Por lo tanto, muchas personas de todo el mundo se ajustarán a este modelo. Pero, ¿son tu verdadero público objetivo? ¡Piensa siempre en eso! Empieza a crear tu persona utilizando esta plantilla y luego añade la información específica sobre tus clientes ideales y su Viaje de Usuario.
Tu persona puede basarse en varios aspectos de la vida de las personas y los datos que elijas para definir tus estrategias deben describir exactamente lo que buscas en estas personas. De este modo, te aseguras de no gastar un tiempo y unos recursos preciosos en estrategias poco alineadas con sus intereses reales.
¿La historia de tu persona es sobre su trabajo? ¿Se trata de su familia? ¿O tal vez se trata de las aspiraciones y los sueños que tienen tus usuarios ideales? Pues bien, este modelo concreto se basa en las aspiraciones profesionales de esa persona, por lo que la puedes empezar a definir tu persona profundizando en las necesidades y frustraciones reales, todos estos datos deben estar presentes en la investigación que de usuarios y leads has realizado.
La persona apasionada por la vida fitness describe al comprador y usuario potencial de productos o incluso de una app dedicada a este estilo de vida. Esta plantilla tiene un diseño supermoderno y despegado, lo que hace que tenga otro nivel de calidad.
Pero antes de empezar a editar esta pequeña belleza, tienes que introducir en una hoja de cálculo la persona de los usuarios y compradores a los que tu equipo ha dado vida. Y, si eres un Freelancer, esta plantilla es una gran opción para usar con tus clientes. Seguro que causarás una primera impresión súper positiva.
¿Cómo encajar las características y aspiraciones de toda una generación en una única definición de persona? Parece una tarea complicada, ¿verdad? Lo es, pero sólo si no utilizas las herramientas de diseño y creación de Visme.
¡Aquí tienes un valioso consejo! Puedes empezar este proceso observando qué tipos de contenido comparte tu público objetivo en Internet. Puede parecer una nimiedad, pero con este sencillo ejercicio de observación y análisis, ya tendrás una gran inspiración para seleccionar colores, formas y diseños que representen a esta innovadora generación.
Después de analizar todos estos datos, párate a pensar: ¿Qué tipo de diseño visual llama más la atención de la Generación Z? Sigue esa línea y utiliza un diseño que atraiga a esta juventud, para que tu equipo sepa exactamente cómo tiene que comunicarse con tu persona.
Identificar los hábitos y las frustraciones de tus clientes es clave para elaborar la forma en que tu equipo de marketing comunica el mensaje de tu marca. Al identificar estos puntos, podrás entender a quién te diriges y, en consecuencia, comprender cómo hablar a ese público.
Cuando todo tu equipo trabaja con la misma información, todo el contenido de tu sitio web, los embudos de correo electrónico y los mensajes de las redes sociales permanecen armonizados y conectados. Esto refuerza la consistencia de tu marca y aumenta tu relevancia dentro de tu nicho. Utiliza esta plantilla y permite que tu equipo trabaje muy bien alineado.
Los widgets de datos son una herramienta útil y súper interesante para medir y compartir datos relacionados con los rasgos de personalidad de una persona. Un buen consejo al construir estos gráficos es utilizar siempre términos fáciles de entender, gráficos que hablen por sí mismos, literalmente.
Si es necesario, también puedes añadir una frase para cada tipo de información, pero sé conciso y ve al grano, ¡escribe UX en ellos! Esta plantilla incluye cuatro widgets de datos que puedes personalizar con tus datos.
Métete en el mundo de tus clientes, conoce sus aspiraciones, sueños y deseos. Así podrás comprender plenamente cómo puede entrar tu marca en sus vidas.
Tener claro lo que realmente quieren tus clientes te permite crear productos y contenidos más deseables y útiles. Todo el mundo necesita algo, es una regla de la vida. Por lo tanto, tu persona debe ser una receta casi infalible para que tu marca satisfaga esta necesidad y gane más clientes cada día. Y fíjate, esta plantilla de aquí, es un gran punto de partida para entender a tus clientes.
Si tu marca ofrece productos específicos que satisfacen necesidades únicas, como los productos sostenibles, por ejemplo, entonces tienes que prestar atención a los detalles más pequeños de tu persona.
¿Cuáles son las motivaciones que llevan a este público a comprar tus productos específicamente? ¿Conoce tu marca con exactitud las necesidades que es capaz de satisfacer? Pues bien, si necesitas una pequeña ayuda para definir estos detalles, ¡esta plantilla te ayudará mucho!
Mantener a tu equipo inspirado es algo muy importante para la eficacia de tu marca. Con Visme, tu equipo tiene acceso a miles de plantillas de persona que les ayudarán a dar rienda suelta a su creatividad, además de docenas de herramientas que les permitirán poner en práctica toda esa fuerza creativa y crear diseños visuales asombrosos.
¿Sabías que la combinación de diseños coloridos con información precisa puede ayudar a tu equipo a aumentar sus índices de productividad? Y eso es exactamente lo que hacen las herramientas de Visme, permiten que tu equipo trabaje en colaboración mientras crea diseños espectaculares que están súper alineados con un único objetivo: llevar el mensaje de tu marca a personas reales y convertir a personas en personas, o mejor aún, en clientes satisfechos.
Cuando estés creando tus personas, piensa en formas innovadoras de hablar de los problemas de la vida real de tus clientes, de sus trabajos y de los aspectos de su vida personal que sean relevantes para tu marca, esto te ayudará a trazar una línea de contenido que se ajuste mejor a la realidad de tu mercado objetivo.
Utiliza citas ficticias para representar los pensamientos de tu audiencia. Si optas por esta estrategia, tu vida será más fácil si realizas encuestas y sondeos con tu mercado objetivo.
Uy, parece que este es un tema complejo, ¿no? Para facilitarte la vida, intenta utilizar un diagrama de flujo para mostrar las necesidades de tu usuario, empieza por las necesidades primarias y ve subiendo hasta llegar a necesidades y deseos más específicos.
Este diagrama de flujo puede imitar la jornada del usuario y esto te ayudará a crear contenidos más atractivos para tu audiencia. De este modo, puedes facilitarles la comprensión de que tu producto es realmente útil y esencial.
Las empresas inmobiliarias suelen tener varias personas, o grupos de personas. Identificar estos datos con precisión puede ayudarte a crear campañas de marketing que realmente lleguen al público adecuado.
Utilizando una persona detallada para un estudiante universitario, una empresa inmobiliaria puede crear anuncios en Facebook ofreciendo pequeños pisos, ideales para estudiantes, como el que puedes ver en esta espectacular plantilla, creada por el equipo de diseño de Visme.
El marketing de precisión es aún más eficaz cuando tienes una persona diseñada para cada tipo de cliente específico, ¡pero específico de verdad! Y, atención, aquí la cantidad es la calidad. Cuanto más tipos específicos de persona tengas, más resultados obtendrás.
Un comercio electrónico que vende docenas de productos diferentes tendrá, naturalmente, docenas de personas diferentes. Incluso más que una empresa inmobiliaria.
El consejo aquí es: Crea diferentes personas para clientes con diferentes necesidades, lo único en común es el User Journey que tendrán y ¿sabes dónde termina? ¡En la conversión!
Añade una historia de usuario ideal para mostrar el tipo de clientes que interactuarán con tu marca. Esta plantilla de persona se ha basado en una amplia arquitectura de la información, lo que permite a tu equipo de marketing ofrecer campañas más detalladas y eficaces.
Ha tardado un poco, pero ya está aquí. Esta plantilla utiliza un enfoque de Doble persona para crear una coincidencia de afinidad entre los usuarios y el modelo de negocio propuesto.
En este caso, vemos una aplicación para compartir viajes que pretende convencer a los jóvenes profesionales de que consideren las coincidencias positivas entre diferentes personas que pueden producirse durante un viaje compartido. Este enfoque ayudará a tu equipo de recursos humanos a crear contenidos que faciliten la comprensión de los valores de la marca tanto a los conductores como a los pasajeros.
Con Visme, crear tu persona o tu grupo de personas es una tarea sencilla y sin complicaciones. Empieza a editar cualquiera de nuestras plantillas de persona, las que ves aquí en esta lista, y duplícala tantas veces como quieras o como sea necesario.
Recuerda utilizar colores diferentes para los grupos de personas o detalles de personalización específicos. Con una suscripción a Visme Prémium, puedes hacer que todo tu equipo colabore en la creación de tu persona. Pueden añadir comentarios, editar el proyecto simultáneamente e incluso dejar comentarios sobre el trabajo de sus compañeros.
¿Quieres saber cómo empezar a crear tu propia persona?
Cree su cuenta gratuita de Visme y comience a crear contenidos visuales sorprendentes que harán las delicias de su público.
Si lo que quieres es mejorar la comunicación entre tu marca y tus clientes, entonces Visme es la herramienta ideal para tu negocio. ¡Nuestras detalladas plantillas de persona han sido creadas a partir de datos tomados directamente de la investigación de marketing! Con nuestras plantillas, puedes estar seguro de que estás en el camino correcto para conseguir más clientes y aumentar tus tasas de conversión.
Utiliza cualquiera de las plantillas de persona de esta lista y empieza a editarlas directamente en tu cuenta de Visme. Si aún no tienes una cuenta Visme, no pierdas más tiempo y crea una ahora. Es gratuito, sencillo y rápido.
Crea experiencias visuales increíbles para tu marca, ya seas un diseñador profesional o un novato con poca experiencia.
Prueba Visme, es gratis
